गोपनीयता नीति
वेबसाइट www.rixos.com (" साइट ") पर एकत्रित सभी व्यक्तिगत डेटा को कानूनी आवश्यकताओं और विशेष रूप से, संशोधित 6 जनवरी 1978 के "डेटा संरक्षण अधिनियम" और 27 अप्रैल 2016 के यूरोपीय विनियमन n°2016/679/EU के अनुसार, डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करते हुए, Rixos Hospitality BV (इसके बाद "Rixos" या " हम ") द्वारा संसाधित किया जाता है।
इस गोपनीयता नीति (जिसे आगे " नीति " कहा जाएगा) का उद्देश्य साइट ब्राउज़ करने वाले और/या साइट पर दिए गए फॉर्म भरने वाले और/या साइट पर होटल बुक करने वाले किसी भी व्यक्ति (जिसे आगे " उपयोगकर्ता " या " आप " कहा जाएगा) को उसके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए रिक्सोस द्वारा की गई प्रतिबद्धताओं के बारे में सूचित करना है।
विशेष रूप से, हम आपको आपसे एकत्रित किए गए व्यक्तिगत डेटा, हम उसका उपयोग, प्रकटीकरण और सुरक्षा कैसे करते हैं, तथा अंततः, आप इस डेटा पर अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे कर सकते हैं, इसके बारे में जानकारी प्रदान करते हैं।
1. साइट पर एकत्रित व्यक्तिगत डेटा की प्रकृति
रिक्सोस आपसे संबंधित व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करता है और जो आपने हमें निम्नलिखित संदर्भों में प्रदान किया है:
- जब आप साइट ब्राउज़ करते हैं;
- जब आप साइट पर सीधे निम्नलिखित होटलों में से एक बुक करते हैं: कजाकिस्तान में रिक्सोस अल्माटी होटल, कजाकिस्तान में रिक्सोस कादिशा शिमकेंट या संयुक्त अरब अमीरात में रिक्सोस बाब अल बहर (" होटल ");
- जब आप हमसे हमारे न्यूज़लेटर्स और अन्य विपणन/वाणिज्यिक जानकारी प्राप्त करने के लिए अपनी सहमति देते हैं;
- जब आप हमसे कोई प्रश्न पूछने, शिकायत करने या संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से नौकरी के लिए आवेदन करने के लिए हमसे संपर्क करना चाहते हैं।
इस संदर्भ में रिक्सोस निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा एकत्रित और संसाधित करता है:
- आपकी पहचान और संपर्क विवरण: लिंग, उपनाम, नाम, ई-मेल पता, फोन नंबर, साथ ही साइट पर किए गए आरक्षण से संबंधित किसी भी बच्चे की आयु और, जैसा भी मामला हो, साइट पर किए गए आरक्षण से संबंधित लोगों की पहचान;
- आपका बिलिंग विवरण: बिलिंग पता, मोबाइल फ़ोन नंबर;
- आपकी भुगतान जानकारी;
- आपकी नौकरी आवेदन जानकारी: सीवी, कवर लेटर;
- आपके द्वारा देखी गई साइट के पृष्ठ और अनुभाग और हमारी साइट पर आपके ब्राउज़िंग से संबंधित अन्य जानकारी ( कुकी नीति देखें );
- साइट का उपयोग करते समय आपके द्वारा प्रत्यक्ष एवं स्वेच्छा से हमें प्रदान की गई कोई अन्य जानकारी।
आपके द्वारा भरी जाने वाली किसी भी जानकारी की अनिवार्यता या वैकल्पिक प्रकृति को आमतौर पर संबंधित फ़ॉर्म में उस जानकारी के एकत्र होने के समय एक तारांकन चिह्न द्वारा चिह्नित किया जाता है। उस जानकारी को पूरा न करने पर रिक्सोस आपके अनुरोध को संसाधित करने से इनकार कर सकता है।
आप सहमत हैं कि आपके द्वारा रिक्सोस को अपने बारे में प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा वर्तमान, सटीक, पूर्ण और स्पष्ट होगा।
2. आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्य और कानूनी आधार
रिक्सोस द्वारा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने का मुख्य उद्देश्य आपको एक सुरक्षित, इष्टतम, प्रभावी और व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करना है।
रिक्सोस आपके व्यक्तिगत डेटा को वैध और निष्पक्ष रूप से एकत्रित करने और संसाधित करने का दायित्व लेता है।
रिक्सोस द्वारा क्रियान्वित प्रसंस्करण निर्दिष्ट, स्पष्ट और वैध उद्देश्यों को पूरा करता है।
आपके डेटा को विशेष रूप से निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जा सकता है:
- आपको सेवा प्रदान करना , अर्थात आपकी बुकिंग और उसके भुगतान को रिकॉर्ड करना / प्रबंधित करना।
⇒ इस संदर्भ में, प्रसंस्करण का कानूनी आधार रिक्सोस और आपके बीच अनुबंध का निष्पादन है।
- आपके किसी भी प्रश्न या अनुरोध को संभालने और आपकी किसी भी शिकायत से निपटने के लिए : रिक्सोस साइट के कामकाज, रिक्सोस की सेवाओं, आपकी बुकिंग आदि से संबंधित आपके अनुरोधों का जवाब देने के लिए एकत्रित डेटा का उपयोग कर सकता है।
⇒ इस संदर्भ में, प्रसंस्करण का कानूनी आधार या तो अनुबंध का निष्पादन है यदि अनुरोध रिक्सोस और आपके बीच संविदात्मक संबंध से संबंधित है, या फिर रिक्सोस का वैध हित, विशेष रूप से आपके प्रश्नों को संतुष्ट करने और गुणवत्ता ग्राहक सेवा सुनिश्चित करने में इसका वित्तीय हित है।
- सांख्यिकीय विश्लेषण करने, साइट विकसित करने, आपकी ब्राउज़िंग को अनुकूलित करने और आपको व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के लिए : इन उद्देश्यों के लिए साइट पर कुकीज़ रखी जा सकती हैं - अधिक जानकारी के लिए आप कुकी नीति देख सकते हैं
⇒ इस संदर्भ में, प्रसंस्करण का कानूनी आधार रिक्सोस का वैध हित है, विशेष रूप से इसकी साइट और इसकी सेवाओं में लगातार सुधार करने और आपको उपयुक्त सामग्री और इष्टतम ब्राउज़िंग प्रदान करने में इसका वित्तीय हित है।
- यदि आप इस उद्देश्य के लिए हमसे संपर्क करते हैं तो अपने नौकरी आवेदन को संभालने के लिए ।
⇒ इस संदर्भ में, प्रसंस्करण का कानूनी आधार रिक्सोस का वैध हित है, विशेष रूप से आपके नौकरी आवेदन का जवाब देने और रिक्सोस के भीतर उपलब्ध पद के लिए उपयुक्त प्रोफाइल खोजने में इसका हित।
- आपको विपणन/व्यावसायिक जानकारी भेजने के लिए : यदि आपने सहमति दी है तो रिक्सोस आपको अपनी गतिविधियों और सेवाओं की जानकारी के साथ ई-मेल भेज सकता है।
⇒ इस संदर्भ में, प्रसंस्करण रिक्सोस के वैध हित पर आधारित है, विशेष रूप से आपको व्यक्तिगत ऑफर देने, आपकी आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से समझने और आपकी वफादारी बनाने के लिए अनुकूलित सेवाएं प्रदान करने में इसकी वित्तीय रुचि।
रिक्सोस आपके पूर्व सहमति के अधीन, एकत्रित डेटा का उपयोग अन्य प्रयोजनों के लिए कर सकता है।
3. आपके व्यक्तिगत डेटा का भंडारण
रिक्सोस आपके व्यक्तिगत डेटा को उन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक समय तक रखेगा जिनके लिए उन्हें एकत्रित और संसाधित किया गया है।
हालाँकि, जब भी हमारे लिए कोई कानूनी दायित्व हो या कानूनी दावों का दावा करने, प्रयोग करने या बचाव करने के लिए लागू सीमा अवधि के क़ानून को ध्यान में रखते हुए, रिक्सोस आपके व्यक्तिगत डेटा को लंबी अवधि के लिए (अभिलेखागार में) रख सकता है, अर्थात्:
- किसी बुकिंग के संदर्भ में एकत्र किए गए किसी भी डेटा के लिए वाणिज्यिक/संविदात्मक संबंध की समाप्ति के 5 वर्ष बाद;
- प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए एकत्र किए गए किसी भी डेटा के लिए आपके साथ अंतिम संपर्क के 3 वर्ष बाद;
- लेखांकन प्रयोजनों के लिए आवश्यक किसी भी डेटा के लिए 10 वर्ष;
- किसी भी अनुरोध/दावे के लिए आपके अनुरोध के प्रसंस्करण के अंत तक (और मुकदमेबाजी की स्थिति में लागू सीमा के क़ानून के अनुसार);
- आवेदक के साथ अंतिम संपर्क से आवेदक डेटा के लिए 2 वर्ष, जब तक कि आवेदक अधिक अवधि के लिए सहमत न हो; इसके बाद डेटा को 4 वर्षों के लिए संग्रहीत किया जाता है;
- जब साइट के कामकाज के लिए आवश्यक नहीं कुकीज़ या अन्य ट्रेसर आपके डिवाइस पर रखे जाते हैं, तो उन्हें अधिकारियों द्वारा जारी कानूनी दायित्वों और सिफारिशों के अनुसार संग्रहीत किया जाता है (अर्थात फ्रांस में अधिकतम 6 महीने की अवधि के लिए)।
4. आपके व्यक्तिगत डेटा का संचार
Rixos साइट से संबंधित सेवाएं (होस्टिंग, रखरखाव, जोखिम और धोखाधड़ी से सुरक्षा, साइट अनुकूलन सहित) करने और डेटा विश्लेषण और विपणन अभियान सेवाएं करने के लिए सेवा प्रदाताओं और/या सहयोगियों को आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच प्रदान कर सकता है। इन सेवा प्रदाताओं के पास केवल इन सेवाओं को करने के लिए आपके डेटा तक पहुंच होगी और वे Rixos के समान सुरक्षा और गोपनीयता दायित्वों से बंधे हैं जो आपके डेटा के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार रहता है। साइट पर किसी भी होटल में आरक्षण करने के लिए आवश्यक कोई भी व्यक्तिगत डेटा संबंधित होटल को स्थानांतरित कर दिया जाएगा। होटल के मालिक और Rixos (या दुनिया भर में इसकी सहायक कंपनियों में से एक) के बीच एक फ्रैंचाइज़ी या प्रबंधन समझौते के तहत होटलों का संचालन किया जाता है।
- रिक्सोस आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करेगा क्योंकि यह साइट के बुकिंग इंजन का प्रबंधन करता है, जिससे रिक्सोस को किसी होटल में आपके ठहरने की व्यवस्था करने और संबंधित होटल को यह डेटा प्रदान करने के लिए आवश्यक डेटा एकत्र करने की अनुमति मिलती है। रिक्सोस, रिक्सोस ब्रांड के तहत होटलों में ठहरने वाले ग्राहकों का एक वैश्विक डेटाबेस भी प्रबंधित करता है।
- होटल आपके साथ अपने संविदात्मक संबंध (चालान, भुगतान, बुकिंग प्रबंधन आदि) को प्रबंधित करने, विपणन गतिविधियों को करने और अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आपके डेटा को संसाधित करेगा।
आपके प्रवास, प्राथमिकताओं और संतुष्टि से संबंधित डेटा रिक्सोस ब्रांड के अंतर्गत संचालित होटलों के बीच साझा किया जाता है। इस डेटा का उपयोग इन होटलों में सेवा की गुणवत्ता और आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। इस संदर्भ में, आपके डेटा को रिक्सोस और इन होटलों द्वारा संयुक्त रूप से संसाधित किया जाता है। इस वैध हित को आगे बढ़ाने के लिए, आपके अधिकारों और स्वतंत्रता की रक्षा करते हुए, एक विशिष्ट संयुक्त नियंत्रण समझौता रिक्सोस और इन होटलों के दायित्वों और जिम्मेदारियों का वर्णन करता है। आप किसी भी समय, नीचे दिए गए अनुच्छेद 7 में दिए गए निर्देशों के अनुसार हमसे संपर्क करके होटलों और रिक्सोस के बीच इस डेटा के साझाकरण पर आपत्ति कर सकते हैं। आप संयुक्त नियंत्रण समझौते के मुख्य बिंदुओं का सारांश भी मांग सकते हैं।
ग्राहकों के प्रति हमारे दायित्वों को पूरा करने, आरक्षण और होटल में ठहरने का प्रबंधन करने, एकॉर एसए के लॉयल्टी प्रोग्राम और/या एनालिटिक्स उद्देश्यों के लिए , आपका व्यक्तिगत डेटा रिक्सोस की मूल कंपनी एकॉर एसए के साथ भी साझा किया जा सकता है । इस संदर्भ में, रिक्सोस और एकॉर एसए दोनों अपने-अपने अलग-अलग उद्देश्यों के लिए डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करेंगे ।
एक्कोर एसए के साथ साझा किए गए व्यक्तिगत डेटा में निम्नलिखित शामिल हैं:
- संपर्क विवरण (उदाहरण के लिए, अंतिम नाम, पहला नाम, टेलीफोन नंबर, ईमेल)
- व्यक्तिगत जानकारी (उदाहरण के लिए, जन्म तिथि, राष्ट्रीयता)
- आपके बच्चों से संबंधित जानकारी (उदाहरण के लिए, पहला नाम, जन्म तिथि, आयु)
- एकॉर लॉयल्टी प्रोग्राम या किसी अन्य साझेदार प्रोग्राम (उदाहरण के लिए, एयरलाइन लॉयल्टी प्रोग्राम) के लिए आपकी सदस्यता संख्या और लॉयल्टी प्रोग्राम के संदर्भ में आपकी गतिविधियों से संबंधित जानकारी
- आपके आगमन और प्रस्थान की तिथियाँ
- आपकी प्राथमिकताएं और रुचियां (उदाहरण के लिए, धूम्रपान या धूम्रपान रहित कमरा, पसंदीदा मंजिल, बिस्तर का प्रकार, समाचार पत्रों/पत्रिकाओं का प्रकार, खेल, सांस्कृतिक रुचियां, भोजन और पेय पदार्थों की प्राथमिकताएं, आदि)
- हमारे एक्कोरब्रांडेड प्रतिष्ठानों में ठहरने के दौरान या उसके बाद आपके प्रश्न/टिप्पणियाँ
- हमारी वेबसाइटों और अनुप्रयोगों का उपयोग करने के परिणामस्वरूप आपके द्वारा उत्पन्न तकनीकी और स्थान डेटा।
आपका व्यक्तिगत डेटा Rixos की एक फ्रैंचाइज़ी कंपनी Fine Otel Turizm İşletmecilik A.Ş. के साथ भी साझा किया जा सकता है, ताकि कंपनी द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं से आपको लाभान्वित करने के लिए आवश्यक प्रक्रियाएँ पूरी की जा सकें, अनुबंध निष्पादित किया जा सके, ग्राहकों की शिकायतों और दावों पर कार्रवाई की जा सके, हमारे उत्पादों और सेवाओं से संबंधित आपके अनुरोधों के अनुसार विशेष सेवाएँ प्रदान करने के लिए विश्लेषण किया जा सके, ग्राहक संबंधों का प्रबंधन करके और ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करके प्रभावी संचार सुनिश्चित किया जा सके, आवास सेवाएँ प्रदान की जा सकें, आवास के बाद सहायता सेवाएँ प्रदान की जा सकें, आवास सेवाओं के लिए स्थानांतरण प्रक्रियाएँ पूरी की जा सकें, प्रदान की गई सेवाओं से संबंधित मार्केटिंग गतिविधियाँ संचालित की जा सकें, हमारे सहयोगियों द्वारा तैयार किए गए अभियान और प्रचार गतिविधियाँ संचालित की जा सकें, वित्तीय लेनदेन निष्पादित, नियंत्रित और रिपोर्ट किए जा सकें, उत्पादों और सेवाओं से जुड़े लॉयल्टी कार्यक्रम संचालित किए जा सकें, और कानून के अनुपालन में गतिविधियाँ संचालित की जा सकें। इस संदर्भ में, Rixos और Fine Otel Turizm İşletmecilik A.Ş. दोनों अपने-अपने अलग-अलग उद्देश्यों के लिए डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करेंगे।
फाइन होटल टूरिज्म इस्लेतमेसिलिक ए.एस., मेना होटल्स एफजेडई, रिक्सोस हॉस्पिटैलिटी बीवी और इसकी सभी संबंधित सहायक कंपनियों, अनुबंधित एजेंसियों, शेयरधारकों या लाभ साझा करने वाली संस्थाओं, सहायक प्रौद्योगिकियों/वेबसाइटों (जिन्हें आगे "रिक्सोस" कहा जाएगा) के साथ साझा किया गया व्यक्तिगत डेटा, जो डेटा को संसाधित करने/और साझा करने के हकदार हैं, में निम्नलिखित शामिल हैं:
- संपर्क विवरण (उदाहरण के लिए, अंतिम नाम, पहला नाम, टेलीफोन नंबर, ईमेल)
- व्यक्तिगत जानकारी (उदाहरण के लिए, जन्म तिथि, राष्ट्रीयता)
- आपके बच्चों से संबंधित जानकारी (उदाहरण के लिए, पहला नाम, जन्म तिथि, आयु)
- एकॉर लॉयल्टी प्रोग्राम या किसी अन्य साझेदार प्रोग्राम (उदाहरण के लिए, एयरलाइन लॉयल्टी प्रोग्राम) के लिए आपकी सदस्यता संख्या और लॉयल्टी प्रोग्राम के संदर्भ में आपकी गतिविधियों से संबंधित जानकारी
- आपके आगमन और प्रस्थान की तिथियाँ
- आपकी प्राथमिकताएं और रुचियां (उदाहरण के लिए, धूम्रपान या गैर-धूम्रपान कक्ष, पसंदीदा मंजिल, बिस्तर का प्रकार, समाचार पत्र/पत्रिकाओं का प्रकार, खेल, सांस्कृतिक रुचियां, भोजन और पेय पदार्थों की प्राथमिकताएं, उनका ऑनलाइन व्यवहार, खोज इतिहास आदि)
रिक्सोस अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने, किसी भी निषिद्ध या अवैध गतिविधियों को रोकने, पता लगाने, जांच करने और कार्रवाई करने, उपयोगकर्ताओं, रिक्सोस या किसी भी व्यक्ति की सुरक्षा या किसी अन्य अधिकार और हित को खतरा पहुंचाने वाली किसी भी स्थिति और साइट के किसी भी उल्लंघन के लिए आपके डेटा को साझा कर सकता है।
उपयोग की शर्तें । रिक्सोस किसी भी प्रकार की कानूनी या प्रशासनिक कार्यवाही, न्यायालय के आदेश या सक्षम प्राधिकारियों द्वारा अनुरोधित प्रवर्तन उपायों का जवाब देने के लिए भी आपका व्यक्तिगत डेटा प्रेषित कर सकता है। अंत में, रिक्सोस आपके डेटा को किसी तृतीय पक्ष द्वारा रिक्सोस के पूर्ण या आंशिक विलय या अधिग्रहण के संदर्भ में साझा कर सकता है, जैसा कि आप स्वीकार करते हैं। ईमेल मार्केटिंग और संचार के लिए, रिक्सोस अपने सुलभ डेटाबेस को यह सूचित करने के लिए बाध्य है कि जब तक कि ऑप्ट-आउट न किया जाए, रिक्सोस के पास विभिन्न मौजूदा और आगामी विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म और तकनीकों में विभिन्न मार्केटिंग और विज्ञापन संचारों में अपने पूर्व सुलभ-ऑप्ट-इन अतिथियों से संपर्क करने का अधिकार है, जब तक कि अतिथि ऑप्ट-आउट न करें।
5. आपके व्यक्तिगत डेटा का स्थानांतरण
ऊपर सूचीबद्ध प्राप्तकर्ता, जिनके साथ रिक्सोस आपका व्यक्तिगत डेटा संप्रेषित कर सकता है, विदेश में निवास कर सकते हैं, जिसमें यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर भी शामिल है।
ऐसे मामले में, रिक्सोस को व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर लागू कानून के अनुसार, आपके डेटा की पर्याप्त सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सभी संगठनात्मक और तकनीकी उपाय करने की आवश्यकता होगी (विशेष रूप से यूरोपीय आयोग के पर्याप्तता के निर्णय द्वारा, यूरोपीय आयोग द्वारा या यूएस प्राइवेसी शील्ड द्वारा तैयार किए गए मानक संविदात्मक खंडों पर हस्ताक्षर द्वारा - इन दस्तावेजों की एक प्रति रिक्सोस हॉस्पिटैलिटी बीवी, निउवेज़िड्स वूरबर्गवाल 104 - 108, 1012 एसजी एम्स्टर्डम, नीदरलैंड में अनुरोध पर उपलब्ध है।
6. आपके अधिकार
आपके व्यक्तिगत डेटा पर आपके निम्नलिखित अधिकार हैं:
- पहुंच का अधिकार : आपको (i) इस बात की पुष्टि प्राप्त करने का अधिकार है कि आपसे संबंधित व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया गया है या नहीं, और यदि संसाधित किया गया है, तो (ii) ऐसे डेटा और उसकी एक प्रति तक पहुंच प्राप्त करने का अधिकार है।
- सुधार का अधिकार : आपको अपने बारे में गलत व्यक्तिगत जानकारी में सुधार करवाने का अधिकार है। आपको अधूरे व्यक्तिगत डेटा को पूरा करवाने का भी अधिकार है, जिसमें पूरक विवरण भी शामिल है।
- मिटाने का अधिकार : कुछ मामलों में, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अधिकार है। हालाँकि, यह पूर्ण अधिकार नहीं है और रिक्सोस के पास ऐसे डेटा को रखने के लिए कानूनी या वैध आधार हो सकते हैं।
- प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार : कुछ मामलों में, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर प्रतिबंध प्राप्त करने का अधिकार है।
- पोर्टेबिलिटी का अधिकार : आपको रिक्सोस को प्रदान किया गया अपना व्यक्तिगत डेटा एक संरचित, सामान्य रूप से प्रयुक्त और मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करने का अधिकार है, और आपको रिक्सोस की ओर से बिना किसी बाधा के उस डेटा को किसी अन्य नियंत्रक को प्रेषित करने का अधिकार है। यह अधिकार केवल तभी लागू होता है जब आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आपकी सहमति या किसी अनुबंध पर आधारित हो और ऐसा प्रसंस्करण स्वचालित माध्यमों से किया जाता हो।
- प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार : आपको अपनी विशिष्ट परिस्थिति के आधार पर, किसी भी समय आपसे संबंधित व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है, बशर्ते कि ऐसा प्रसंस्करण रिक्सोस के वैध हित पर आधारित हो। हालाँकि, रिक्सोस निरंतर प्रसंस्करण के लिए बाध्यकारी वैध आधारों का सहारा ले सकता है। जब आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जाता है, तो आपको ऐसे डेटा के प्रसंस्करण पर किसी भी समय आपत्ति करने का अधिकार है।
- सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार : आपको रिक्सोस की व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा प्रथाओं के बारे में शिकायत करने के लिए CNIL से संपर्क करने का अधिकार है।
- आपकी मृत्यु के बाद आपके डेटा के उपयोग के संबंध में निर्देश देने का अधिकार : आपको अपनी मृत्यु के बाद अपने व्यक्तिगत डेटा के उपयोग के संबंध में रिक्सोस को निर्देश देने का अधिकार है।
इनमें से एक या अधिक अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया निम्नलिखित डाक पते पर रिक्सोस से संपर्क करें: रिक्सोस हॉस्पिटैलिटी बी.वी., निएवेजिड्स वोरबर्गवाल 104 - 108, 1012 एस.जी. एम्स्टर्डम, नीदरलैंड या ईमेल द्वारा dataprivacy@rixos.com पर संपर्क करें ।
7. हमसे संपर्क करें
इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई भी प्रश्न या चिंताएँ हमें dataprivacy@rixos.com पर ईमेल भेजकर बेझिझक भेजें।
8. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
यदि हम इस गोपनीयता नीति में कोई बदलाव करने का निर्णय लेते हैं, तो हम इस पृष्ठ पर परिवर्तन प्रकाशित करेंगे और ऊपर बताई गई तिथि को अपडेट करेंगे। किसी भी बड़े बदलाव की स्थिति में, हम आपको किसी भी उचित माध्यम से सूचित करेंगे।