मेहमानों की समीक्षाएं
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मेरा प्रवास बहुत अच्छा रहा, लोकेशन अच्छी थी, लोग बहुत मिलनसार थे और साफ़-सफ़ाई भी। नाश्ता बहुत अच्छा था और सेवा भी बेहतरीन थी। बस मुझे निराशा इस बात की हुई कि समुद्र तट का रखरखाव चल रहा था और मैं उसका इस्तेमाल नहीं कर पाया, हालाँकि मैंने इन सेवाओं के लिए भुगतान किया था। बस यही एक चीज़ थी जो मुझे पसंद नहीं आई।
हमारा प्रवास शानदार रहा। वहाँ का स्टाफ़ बहुत ही स्वागतशील था और किसी भी समय मदद के लिए तैयार था। हर जगह मुस्कान देखी जा सकती थी और हमारे साथ हमेशा प्यार और देखभाल से पेश आया गया। एज़्योर बीच के नागिस ने हमारे प्रवास को और भी सुखद बना दिया, वह बहुत ही अच्छे इंसान थे और हमेशा मदद के लिए तैयार रहते थे। हमने ऐसी सेवा पहले कभी नहीं देखी थी। खाना लाजवाब था, सुविधाएँ अद्भुत थीं, और जगह बहुत साफ़-सुथरी थी। इसकी लोकेशन ने ही हमें इस होटल के लिए सबसे पहले आकर्षित किया क्योंकि यह दुनिया के बीचों-बीच स्थित था, लेकिन जब हमने इसके दूसरे पहलू देखे तो वह भी बहुत अच्छे लगे। हालाँकि, एक बात जो हमें पहले बताई जानी चाहिए थी, वह यह कि बीच पर निर्माण कार्य चल रहा था। इसके बावजूद, इसने हमारे वहाँ बिताए शानदार समय में कोई खलल नहीं डाला। हम ज़रूर फिर से यहाँ आएँगे।
रिक्सोस प्रीमियम में हमारा प्रवास शुरू से अंत तक बिल्कुल सही रहा। कर्मचारी बेहद पेशेवर, स्वागत करने वाले थे और हमारे अनुभव को यादगार बनाने के लिए हमेशा हर संभव प्रयास करते रहे। हाउसकीपिंग (चीकू और उनकी टीम का विशेष धन्यवाद) ने हमारे बड़े और अक्सर गंदे रहने वाले कमरे को बच्चों के साथ हर दिन साफ़-सुथरा रखने के लिए अथक परिश्रम किया, हमेशा समय पर और मुस्कुराते हुए। रेस्टोरेंट लाजवाब थे, जहाँ स्वादिष्ट और उच्च-गुणवत्ता वाले खाने-पीने की ढेरों विविधता थी, और हर मेहमान की ज़रूरतों का ध्यान रखने के लिए पर्याप्त से ज़्यादा कर्मचारी मौजूद थे। रेस्टोरेंट, हमारा कमरा और पूरा होटल हर समय बेदाग़ था। स्पा एक अद्भुत आकर्षण था - एक खूबसूरती से डिज़ाइन किया गया, आरामदायक स्थान जहाँ हमारा गर्मजोशी से स्वागत किया गया। अमल ने मुझे बेहतरीन मालिश दी, हमेशा दबाव की जाँच की और यह सुनिश्चित किया कि मैं आरामदायक महसूस करूँ। मुझे ट्रीट भी दिए गए और मेरी पूरी यात्रा के दौरान मुझे सचमुच देखभाल का एहसास हुआ। पूल में, कर्मचारी चौकस और पेशेवर थे, और पूल हमेशा चमचमाता हुआ साफ़ रहता था और तैराकी और आराम दोनों के लिए पर्याप्त जगह थी। हम प्रबंधन टीम से भी बहुत प्रभावित हुए। यिलमाज़ अटेस (खाद्य एवं पेय निदेशक) और शेफ ओज़र ओज़डेन अक्सर नाश्ते और रात के खाने के दौरान टर्कुएज़ बुफ़े में मौजूद रहते थे, हमेशा मिलनसार और मेहमानों की ज़रूरतों का ध्यान रखते थे। तुर्गे एर्दोगान (महाप्रबंधक) बहुत ही स्वागतशील और पेशेवर थे, और यह स्पष्ट था कि वे और उनकी टीम होटल को बड़ी सावधानी और कुशलता से चला रहे हैं। फ्रंट ऑफिस मैनेजर सलमान खान विशेष रूप से मददगार थे, साथ ही रिसेप्शन, अतिथि सेवाएँ, बेल डेस्क और वैलेट पार्किंग स्टाफ भी – सभी कुशल, सक्रिय और किसी भी समय सहायता के लिए तैयार। कुल मिलाकर, हमारा परिवार रिक्सोस प्रीमियम आकर बेहद रोमांचित है। होटल ने हमारी सभी उम्मीदों को पार कर दिया, और हमें मिली असाधारण सेवा और गर्मजोशी भरे आतिथ्य के कारण हमने अविस्मरणीय यादें बनाई हैं। हम दोबारा आने का बेसब्री से इंतज़ार कर रहे हैं!
बहुत अच्छी और मददगार रिसेप्शनिस्ट, उसने हमारे प्रवास को अद्भुत और अविस्मरणीय बना दिया
पूल क्षेत्र का उपयोग करें
कुल मिलाकर, हमें सुविधाएँ, खाना और अच्छे कर्मचारी बहुत पसंद आए। बीच निर्माणाधीन था जो निराशाजनक था और हमारे कमरे का बिस्तर पुराना और असुविधाजनक था। जिम बहुत अच्छा है और इटैलियन रेस्टोरेंट भी लाजवाब है।
यह एक प्रमुख स्थान है और होटल की सुविधाओं, कमरों के आकार और मैत्रीपूर्ण स्टाफ के साथ यह होटल दुबई में 5* तुर्की अनुभव को पूरी तरह से पूरा करता है।
अद्भुत स्टाफ़, अद्भुत सेवा। मिलनसार, खुश, अद्वितीय। धन्यवाद।
होटल से बहुत प्रभावित हुआ। नाश्ता लाजवाब था, पूल एरिया और भी बेहतर था और ग्राहक सेवा लाजवाब थी, खासकर मेरे सुबह के क्लीनर (अथर अली) की। वह अद्भुत था और अपनी विनम्रता और विनम्र स्वभाव से मेरे चेहरे पर मुस्कान लाने में कभी असफल नहीं हुआ। मैं हर सुबह उससे मिलने का बेसब्री से इंतज़ार करता था और उसने मेरे कमरे की सफाई ऐसे की जैसे वह उसकी माँ का कमरा हो। मैं ज़रूर इसकी सिफ़ारिश करूँगा और अगर मैं कभी वापस आया तो ज़रूर वहाँ फिर से ठहरूँगा।
सर्वांगीण उत्कृष्ट - सेवा, मित्रवत और सहायक कर्मचारी, उत्कृष्ट भोजन उपलब्धता - बहुत अच्छी तरह से संगठित और प्रबंधित - जिस पर गर्व किया जा सकता है।
आरक्षण टीम और सभी सदस्यों की ओर से यूरी को बहुत-बहुत धन्यवाद, क्योंकि उन्होंने हमारे प्रवास को यादगार बना दिया।
स्टाफ अद्भुत है, खाना अद्भुत है