सब कुछ लाजवाब था! खाना, बीच, किड्स क्लब, जिम और बाकी सब चीज़ों ने हमारी छुट्टियों को शानदार बना दिया! व्लादिस को उनके गहन प्रशिक्षण सत्रों और बीच बार सर्विस टीम का विशेष धन्यवाद जिन्होंने हमें हमेशा हाइड्रेटेड रखा!

रिक्सोस बोडरम एक ऐसी जगह है जहाँ मैं ज़रूर दोबारा आऊँगा! सेवा अद्भुत, तेज़ और विश्वसनीय थी, और यहाँ पर परोसी जाने वाली चीज़ें भी लाजवाब थीं। खाना लाजवाब था, अविश्वसनीय विविधता और हर दिन आज़माने के लिए अलग-अलग चीज़ें। समुद्र तट का पानी हमेशा क्रिस्टल जैसा साफ़ रहता था, और अगर थोड़ा सा भी गंदा हो जाता, तो कर्मचारी उसे साफ़ करने के लिए दौड़ पड़ते। इस जगह की हर चीज़ लाजवाब है, 10/10!

बहुत अच्छा समय बीता, रिसॉर्ट का रखरखाव अच्छा था और ताज़गी भरा था, सनबेड मिलने में कोई दिक्कत नहीं हुई! मनोरंजन अच्छा था, लेकिन विज्ञापन के मुताबिक नहीं। हमें उम्मीद थी कि वेबसाइट पर बताए गए कार्यक्रमों (सर्कस स्टाइल का विज्ञापन) के रूप में स्थानीय मनोरंजन होगा, लेकिन इसके बजाय हमें गायक मिले (जो अच्छे थे!), हालाँकि उनके गाने काफी दोहराव वाले थे!

हमारा परिवार 13 लोगों का था (7 से 69 साल की उम्र तक) और सभी ने खूब मज़ा किया। वॉट्सऐप संचार सेवा वाकई बहुत अच्छी थी। खाना भरपूर और विविधतापूर्ण था, हर किसी के लिए कुछ न कुछ था। एक बात यह थी कि खाने की लेबलिंग बेहतर हो सकती थी क्योंकि शाकाहारी व्यंजन आसानी से नहीं मिलते थे, खासकर जब उनका अंग्रेजी अनुवाद संभव न हो। शायद शाकाहारी व्यंजनों के लिए हरे रंग के लेबल लगाने का सुझाव दिया जा सकता है। हमारा डीलक्स सी व्यू रूम सजावट के लिहाज से थोड़ा नीरस था, लेकिन उसमें हमारी ज़रूरत की हर चीज़ मौजूद थी और वह साफ़-सुथरा था और कुरकुरे लिनेन और मुलायम तौलिये से अच्छी तरह से सुसज्जित था। पूल/बीच/पियर क्षेत्रों की अच्छी तरह से देखभाल की गई थी और क्यूआर ऑर्डरिंग सिस्टम के ज़रिए पेय पदार्थ तुरंत उपलब्ध थे। अगर सैंडविच या पिज़्ज़ा के स्लाइस के लिए हल्का नाश्ता उपलब्ध होता तो यह और भी अच्छा होता और यह आइसक्रीम स्टेशन का ही एक विस्तार हो सकता था। सभी कर्मचारी बहुत विनम्र और मिलनसार थे और हमेशा मुस्कुराते रहते थे - उनके लिए कोई भी चीज़ ज़्यादा परेशानी वाली नहीं लगती थी। हम किशोरों के साथ यात्रा कर रहे थे, जो पिछली ग्राहक समीक्षाओं और होटल मार्केटिंग के अनुसार किसी तरह की नाइटलाइफ़ की उम्मीद कर रहे थे, लेकिन ऐसा नहीं हुआ। छत पर शाम का मनोरंजन लगभग हर रात एक जैसा ही था, गायक या बैंड, और यह ज़्यादा उम्रदराज़ ग्राहकों के लिए था और इसमें कोई नाच-गाना नहीं था। बार और डांस एरिया के साथ ताज़ा प्लेलिस्ट वाला एक क्षेत्र एक बढ़िया अतिरिक्त होगा, जो युवा ग्राहकों, किशोरों से लेकर युवा माता-पिता तक, और डांस की इच्छा रखने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए उपयुक्त होगा। गोडिवा कैफ़े एक शांत कॉफ़ी और चॉकलेट के लिए एक सच्चा आश्रय था और इसकी बहुत सराहना की गई। कुल मिलाकर हमारी छुट्टियाँ अद्भुत रहीं और जब हम बोडरम में एक-दो बार गए, तो होटल की शांति और सुकून में वापस आकर हम सचमुच आभारी थे। मैं निश्चित रूप से रिक्सोस की सभी को सिफ़ारिश करूँगा और अब हम अन्य स्थानों पर भी विचार कर रहे हैं क्योंकि हमें लगता है कि यह एक ऐसा होटल है जिस पर हम पूरी तरह भरोसा कर सकते हैं। हमारी यात्रा को इतना ख़ास और यादगार बनाने के लिए आप सभी का धन्यवाद।

सभी के लिए विविध प्रकार के भोजन और सभी कर्मचारी बहुत मित्रवत, विनम्र और बहुत मददगार हैं।

कुल मिलाकर, शानदार प्रवास - कमरा बहुत सुंदर था और खाना लाजवाब था। हालाँकि, सोमवार 28 जुलाई को जब हम उठे तो कमरे में पानी नहीं था, तो मैं बहुत परेशान हुआ। रिसेप्शन पर बात करने पर मुझे बताया गया कि जिस ब्लॉक में हम थे, उसमें समस्या थी और दिन में ठीक हो जाएगी। शाम को जल्दी लौटने पर भी पानी नहीं था और गेस्ट रिलेशन्स से बात करने पर मुझे बताया गया कि वे अभी भी इस पर काम कर रहे हैं और अगर हमें शॉवर चाहिए तो हम स्पा का इस्तेमाल कर सकते हैं!!! चूँकि हम उस शाम बोडरम जा रहे थे, इसलिए यह बहुत असुविधाजनक था क्योंकि हमें गर्मी में ही होटल वापस आना पड़ा और फिर कपड़े बदलने के लिए गर्मी में ही वापस आना पड़ा! मेरी चिंता यह थी कि जब तक मैंने खुद इसकी जाँच नहीं की, तब तक हमें कुछ भी नहीं बताया गया - अगर मुझे पूरे दिन व्हाट्सएप पर बताया जाता रहता कि क्या हो रहा है, तो मैं इसे स्वीकार कर लेता और हम या तो अपनी योजनाएँ टाल सकते थे या पहले से ही शॉवर का इंतज़ाम कर सकते थे क्योंकि हमें शाम को निकलने से पहले जल्दी करनी पड़ती। मैं अकेला शिकायत करने वाला नहीं था और जैसा कि आप भी मानेंगे, पूरे दिन पानी न होना स्वीकार्य नहीं है। मैंने सोचा था कि अतिथि संबंध विभाग इस मुद्दे और खराब सेवा के लिए सद्भावना का संकेत देगा, लेकिन ऐसा कोई प्रस्ताव नहीं था - जैसा कि आप जानते हैं कि हमारा प्रवास सस्ता नहीं था, इसलिए मुझे इससे बेहतर की उम्मीद थी।