Rixos Marina Abu Dhabi

Ich hatte das Vergnügen, im Rixos Marina Hotel zu bleiben und es war eine außergewöhnliche Erfahrung. Ich fühlte mich vom Moment an, in dem ich durch die imposanten Eingangstore kam, willkommen. Die Lobby war modern und einladend, warm, sauber und luxuriös – ein unglaublicher erster Eindruck. Mein Zimmer war geräumig und sehr gut eingerichtet. Sehr komfortabel und mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet. Das Badezimmer war geräumig, in einem makellosen Zustand und einzigartig. Der Service war ausgezeichnet und die Mitarbeiter sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Die Küche war sehr lecker - ein unglaubliches Frühstück, das man nicht so schnell vergessen wird. Das die Mitarbeiter auch Türkisch gesprochen haben war einfach nur unglaublich, es hat mich sehr glücklich gemacht.

Das Hotel selbst ist sehr schön, das Abendessen lässt keine Wünsche übrig - es ist wirklich sehr gut. Beim Frühstück gibt es auch nicht viel zu meckern, lediglich den Käse in Scheiben anzubieten und vielleicht Rindsaufschnitt würde alles noch etwas positiver abrunden. Es sind wirklich viele Kinder in diesem Hotel und es wäre schön, wenn es vielleicht einen Erwachsenenbereich beim Essen geben würde. Mich persönlich hat nur gestört, dass eigentlich dieses Hotel überwiegend nur mit Russen belegt ist.

Dies war unsere 5. Reise nach Abu Dhabi. Wir hatten uns sehr auf das Rixos gefreut. Leider hat uns das Rixos nicht überzeugt, sodass wir es auch nicht weiter empfehlen würden. Sowohl der Empfang als auch die Verabschiedung an der Rezeption waren eines 5 Sterne Hotels nicht würdig. Die Lobby ist allerdings sehr ansprechend gestaltet und beeindruckt vor allem durch die frischen Blumen und den angenehmen Duft.

Das Haus und die die Zimmer sind wunderschön. Leider ist organisatorisch noch viel tun. Der Gästemix aus ca. 90% Russen/Kasachen , die mit All inklusive versorgt sind und sich entsprechend benehmen und bergeweise Speisen auf den Tischen liegen lassen ist für mitteleuropäische Gäste nur schwer zu ertragen. Am Pool werden reihenweise alkoholische Getränke geordert, die dann in der Sonne vergammeln. Etwas Wertschätzung der Arbeit des Personals und den Lebensmitteln gegenüber fehlt gänzlich. Dazu kommt, das den von Europäern mit Halbpension Höchstpreise für Getränke kassiert werden. Wir sind morgens um 8.00 Uhr angekommen. Man hat uns ohne Zimmer, ohne Getränke 6 Stunden in der Halle warten lassen. Kein Ersatzzimmer, kein Frühstück, nichts. Am Arbeitstag um 3.00 Uhr morgens ist das extra bestellte breakfast Paket nicht fertig. Notdürftig werden einige Stück Kuchen vom Vortag in eine Box getan. Fertig. Kein Wasser, kein Kaffee, nichts. Wir haben Frühstück bezahlt!