ЖАЛПЫ АҚПАРАТ

1. Қонақ үй қандай санатқа жатады?
Rixos Tersane Istanbul - 5 жұлдызды қонақ үйлер мен қонақ үйлерге арналған қалалық курорт.

2. Қонақ үймен қалай байланысуға болады?
Бізге келесі арқылы хабарласа аласыз:
+90 (212) 377 58 00
rhtis.sales@rixos.com
rhtis.mice@rixos.com
Қонақ үй веб-сайты

3. Тіркелу және шығу уақыттары қандай?
Тіркелу: сағат 15:00-ден бастап
Шығу уақыты: сағат 12:00-ге дейін

4. Ерте тіркелуге бола ма, әлде кеш шығуға бола ма?
Иә.

Қосымша ақыға таңғы 5:00-ден 9:00-ге дейін ерте тіркелу мүмкін.

Таңғы сағат 5:00-ге дейін тіркелу үшін бір түнге толық ақы алынады.

Кеш шығу бос орындардың болуына және қосымша ақыға байланысты.

5. Қонақ үйде Wi-Fi бар ма?
Иә, бүкіл аумақта тегін жоғары жылдамдықты Wi-Fi қолжетімді.

6. Қонақ үй мүгедектер мен жүкті қонақтарға арналған ба?
Иә, мүгедектер мен жүкті қонақтар үшін басымдық және қызмет көрсету артықшылықтары барлық жерде қолжетімді.

7. Үй жануарларына рұқсат етілген бе?
 Тек иттерге келесі шарттарды орындаған кезде рұқсат етіледі:

Максималды салмағы: 7 кг (жетекші иттер босатылады)

Қоғамдық орындарда (вестибюль, мейрамханалар, бассейн, фитнес және т.б.) рұқсат етілмейді.

Әрқашан белдікте болу керек

Тазалау ақысы: әр тұру үшін €150 + ҚҚС; 13 күннен артық тұру үшін €300 + ҚҚС

8. Қонақ үйде темекі шегуге рұқсат етілген бе?
Жоқ. № 4207 Заңына сәйкес, жабық аумақтарда темекі шегуге және кальян пайдалануға тыйым салынады.

ОРНАЛАСҚАН ЖЕРІ ЖӘНЕ КӨЛІК

9. Негізгі көрікті жерлер мен әуежайларға дейінгі қашықтық қандай?

Стамбұл әуежайы: 39,2 км

Сабиха Гөкчен әуежайы: 46,1 км

Таксим алаңы: 4,8 км

Айя София: 4,9 км

Истиклал даңғылы: 3,3 км

Галата мұнарасы: 2,4 км

Үлкен базар: 4,3 км

 

ТҰРУ

10. Қандай бөлме түрлері бар?
Қонақ үй кең ауқымды бөлмелер мен люкс нөмірлерін ұсынады, соның ішінде:

Премиум бөлмелер (қала көрінісі, жартылай теңіз көрінісі, теңіз көрінісі)

Отбасылық бөлмелер және отбасылық люкс нөмірлер (2 жатын бөлме, теңіздің жартылай немесе толық көрінісі)

Кіші люкс

Премиум люкс нөмірлер (теңіз көрінісі, балкон немесе террасасы бар)

Бұрыштық, атқарушы және дуплексті терраса люкстері

Президенттік люкс (409 ^м2 )

11. Бөлмелерге қандай қызметтер мен қолайлылықтар кіреді?

Шай және кофе дайындау

Эспрессо машинасы

Күнделікті мини-бардағы сергітетін тағамдар

Тоқтату қызметі

Кір жуу қызметі

Жуынатын бөлме жабдықтары

Әуежайдан трансфер қызметі

Балкондар (кейбір санаттарда қолжетімді)

12. Барлық бөлме түрлері үшін ерте тіркелу немесе кеш шығу мүмкіндігі бар ма?
Иә, бос орындардың болуына және қосымша ақыға байланысты. Corner Suites және одан жоғары бөлме санаттарына VIP қарсы алу қызметі кіреді.

АСХАНА ЖӘНЕ БАРЛАР

13. Қандай мейрамханалар мен кафелер бар?

Велена: Ашық фуршетпен таңғы ас, күні бойы тамақтану, түстен кейінгі шай

Джозефина Стамбул: күні бойы дәмді тағамдар, коктейльдер

Gowden Club: тапас және премиум спиртті ішімдіктермен темекі шегетін орын

Велена жағалауында: Алтын мүйіз көрінісі бар бассейн бар және мейрамхана

Godiva Café: бельгиялық шоколадтар мен сыйлықтар

Halcyon Days кафесі: Фарфор және ағылшын стиліндегі шайхана

14. Ашық ауада тамақтануға арналған нұсқалар бар ма?
Иә.

Веленада жылытылатын бақша террасасы бар.

Джозефина Стамбулда жылытылатын терраса бар.

Velena by the Sea жазда шексіздік бассейнінің жанында ашық аспан астында тамақтануды ұсынады.

СПА ЖӘНЕ САЛАМАТТЫҚ САЛОНЫ

15. СПА-да қандай қызметтер бар?

Ашық жылытылатын шексіздік бассейні

Сауна және бу бөлмесі

Массаж бөлмелері

Бет пен денеге арналған емдеу әдістері

Қартаюға қарсы күшейткіш маскалар және терапия

Компания ішіндегі Alchemist компаниясының ерекше органикалық майлары
Күн сайын сағат 09:00-ден 21:00-ге дейін ашық

ОЙЫН-САУЫҚ ЖӘНЕ ТӘЖІРИБЕЛЕР

16. Қандай ойын-сауық және мәдени іс-шаралар ұсынылады?

Фенер-Балат бағыттары бойынша кәсіби гидтермен бірге «Discovery Routes» турлары (әр сенбі сайын сағат 13:00-ден 15:00-ге дейін)

Рахми М. Коч мұражайына «Ашылу жолдары» мәдени экскурсиялары (әр сәрсенбі және жексенбі сайын сағат 11:00-ден 13:00-ге дейін)

Сакып Сабанжы мұражайына «ашылу жолдары» мәдени экскурсиялары (әр сенбі сайын сағат 13:00-ден 15:00-ге дейін, қосымша ақы алынады)

Қаракөйге эксклюзивті шаттл-қайықпен тасымалдау (күн сайын сағат 12:00-де)

17. Қонақ үйде балаларға арналған іс-шаралар бар ма?
Иә. Rixos Tersane Istanbul мейрамханасындағы Candy Kids мейрамханасы сағат 10:00-ден 22:00-ге дейін жұмыс істейді. Тегін шеберлік сабақтары бар, ал қосымша іс-шаралар мен сатып алулар үшін қосымша ақы алынады.

Сонымен қатар, қонақ үй қонақтары Nickelodeon Play! Tersane Istanbul ойын-сауық орталығына жұмыс күндері сағат 12:00-ден 20:00-ге дейін және демалыс күндері сағат 10:00-ден 20:00-ге дейін тегін кіре алады.

ФИТНЕС ЖӘНЕ СПОРТ

18. Эксклюзивті спорт клубы не ұсынады?

Үй ішіндегі және сыртындағы фитнес жабдықтары

Теңіз көрінісі бар топтық фитнес сабақтары
Күн сайын сағат 06:00-ден 22:00-ге дейін ашық

19. ESC-те қандай сабақтар бар?

Созылу

HIIT және Табата

Негізгі экспресс және функционалды жаттығулар

Топтық велосипед тебу және секіру

Падел теннисі
Қонақтар өздерінің сүлгілерін алып келуі және сабақ басталмас бұрын кемінде 5 минут бұрын белсенділік алаңына келуі керек.

Сонымен қатар, қонақ үй қонақтары сағат 09:00-ден 11:00-ге дейін Tersane Istanbul Rewing Club жаттығуларына тегін қатыса алады. Брондау 18 сағат бұрын брондау сілтемесі арқылы жасалуы мүмкін.

КЕЗДЕСУЛЕР МЕН ІС-ШАРАЛАР

20. Кездесулер мен іс-шаралар өткізу үшін қандай орындар бар?

Tersane Ballroom: 2027 ^м2 дейін, 4 бөлімге бөлуге болады

Бал залы террасасы: 1500 адамға арналған ашық аспан астындағы коктейль алаңы

Tersane іс-шара залы: 1482 ^м2 дейін, 4 бөлімге бөлуге болады

Жиналыс бөлмелері: Фенер, Балат, Хаской, Зейрек, Цибали, Галата және шыны конференц-зал