ביקורות אורחים
סנן לפי סוג שהייה
איזו פנינה של מלון! החל מתהליך הצ'ק-אין/צ'ק-אאוט היעיל, כל רגע היה תענוג. בנוסף, למלון יש סביבה מאובטחת ומגניבה מאוד.
חבילת השהייה ליום אחד מדהימה. האוכל היה נהדר, הנוף במלון והנוחות של המקום מושלמת.
התייחסו אלינו כמו אלינו כמו אלינו לאורך כל הטיול. כל הצוות היה אדיב והתחשב, ודאג לכל דרישה שלנו מראש.
הצלחת ההנהלה באה לידי ביטוי ביצירתיות של עובדיה, אשר מבטיחה נוחות ללקוח ושירות איכותי.
הדבר המאכזב ביותר הוא פתיחת מתקני השחייה (חוף ובריכה) בשעה 8 בבוקר וסגירתם בסביבות 18:00. בעונת השפל, כשהחם כבר גבוה מדי בשעה 8 בבוקר ופשוט לא חם בשעה 18:00 - זה ממש לא מכוון לאורחים. המסעדה הייתה מושלמת לחלוטין ביום חמישי, בימים אחרים כל כך... גרוע במיוחד ביום שישי. הדבר הרע באמת, שבהחלט לא מתאים למלון 5 כוכבים מכל סוג שהוא, הוא: כסאות נוח ושמשיות. למזג אוויר כל כך חם, חורים בשמשיות ובד דק מאוד שכמעט ולא מגן מפני השמש. ועוד דבר אחד שהוא ממש מסוכן - החבלים בין המצופים בים. כולם מכוסים בצדפים חדים במיוחד ואין שום הערה על כך בשום מקום. בעלי שחה ליד קו המגלשות (מה שמותר לפי הכללים) ונגע קלות בחבל... הוא חתך את רגליו קשות ולמעשה קלקל את שאר החופשה: הוא לא הצליח לגלוש במגלשות כי זה כאב יותר מדי, לא הצליח לנעול נעליים וכו'. בדרך כלל יש לנקות את החבלים האלה באופן קבוע או פשוט להחליף אותם. ובסיטואציה הסופר לא נעימה הזו קיבלנו צלחת פירות קטנה מהנהלת המלון... זה לגמרי לא תואם את רמת השירות של ריקסוס.
נהנינו משהות מקסימה במלון, הכולל פארק שעשועים נפלא עם מגלשות מים מדהימות. עם זאת, החיסרון היחיד היה מזג האוויר החם; היה נהדר אם בפארק השעשועים היו אזורים מוצלים יותר להגנה מפני החום. היבט אחד שלא אהבתי במלון היה תפריט ה"הכל כלול" המוגבל שלו. הגישה לאפשרויות "הכל כלול" בפארק השעשועים כמעט ולא הייתה קיימת, מכיוון שהיה רק מקום אחד שהציע גלידה, מיצים ממותקים ומים אחרי הליכה ארוכה בחום. בסך הכל, זה מלון מדהים עם צוות פנטסטי.
נהניתי מאפשרויות המסעדה, אפשרויות הבריכה ופארק המים
שהייה נהדרת ואסירת תודה על ההזדמנות
ברצוני לנצל הזדמנות זו להודות לרוב הצוות במלון על טוב ליבם ותמיכתם במהלך שהותנו, במיוחד לאנשים שעובדים בקבלה, במסעדה, בקונסיירז' ובשירות החדרים: - מר אברהים - גב' עומיימה - מר ארשאד - השף יוסף - השף רזה
שהייה נעימה וצוות מסביר פנים במלון
נהנינו מהמלון, מפארק המים, מהאוכל ומהיחס הנחמד והידידותי של הצוות.
הייתה לי חוויה נפלאה במלון הזה. מרגע ביצוע ההזמנה ועד לאחר שהותי, הכל טופל בזהירות ובמקצועיות רבה. המלון עצמו נקי מאוד, נוח וממוקם באופן אידיאלי, מה שהפך את הטיול שלי למהנה עוד יותר. אני רוצה להודות במיוחד לזכריה חריף, שלא רק ניהל את ההזמנה שלי בצורה חלקה אלא גם סיפק סיוע יוצא דופן הן לפני הגעתי והן אחרי עזיבתי. אדיבותו, זמינותו ומסירותו באמת עלו מעל ומעבר, והרגשתי שדאגו לי מאוד.