ביקורות אורחים
סנן לפי סוג שהייה
הייתה שהייה מקסימה. נהניתי שאין לנו יותר את רצועות הפלסטיק. האוכל היה פנטסטי, למרות שהתגעגענו למכונת הגלידה ;) לא בטוח אם יש לכם תוכניות להחזיר את ארוחת הבוקר והצהריים למסעדת Orient, זה כנראה היה גולת הכותרת בפעם האחרונה שביקרנו. המלון היה נקי למשעי. נהניתי גם מהמוזיקה הקלאסית בלובי. תודה.
הצוות הופך את המלון הזה לכזה תענוג וגורם לך להרגיש כמו בן משפחה. אני לא יכול לשבח אותם מספיק. ססיליה ביחסי הלקוחות הייתה כל כך מועילה ומקצועית בתפקידה ועזרה לנו בכמה דאגות. החופים מדהימים ואזורי הבריכה כל כך נקיים ומתוחזקים היטב. כל מסעדות ה-a-le-carte הן ברמה הגבוהה ביותר והצוות שוב מדהים. החדרים קצת מיושנים וזקוקים לרענון, אבל זה עדיין הימים הראשונים בתקופת המעבר מהילטון לריקסוס. האוכל במסעדת טורקיז צריך להיבדק מדי פעם על ידי השפים כדי לשמור על כל המנות חמות, לא כל כך חמות, אבל בסך הכל יש שפע של אפשרויות זמינות וטעמים טובים. מדיניות המשקאות שונה בכל הברים, מה שיכול להיות מבלבל. אני לא בטוח למה אי אפשר להשיג משקאות מאותו המותג בכל הברים, במיוחד בחום כי בחוץ לפעמים חם מדי. בסך הכל חופשה מדהימה וכבר הזמנו כדי לחזור. תודה ענקית לכל הצוות, חדר 701 שלנו היה מדהים, תודה שוב ססיליה על שהפכת את החופשה הזו לחלומית שחגגה את יום השנה שלנו.
עובדים מצוינים, באגי טוב ושירות לקוחות טוב מאוד, אוכל ושירות מצוינים בכל רחבי אתר הנופש
כל אחד מאנשי הצוות היה נהדר, ידידותי ועוזר. היה מקסים לדבר איתם, החל מבל במשק הבית, דרך מונישה בבופה ארוחת הבוקר, הגברת שמכינה קפה בארוחת הבוקר (סליחה, לא זוכרת את שמה), סטיבן ומניקה בסטייקהאוס, והברמן המצרי בבריכה למבוגרים, וכל הברמנים והמלצרים בבר החיצוני שמעל סטייקהאוס - כולם היו פנטסטיים. האוכל וכל המסעדות היו נהדרות, עם מבחר טוב.
ביקרתי בעבר כהילטון בשנת 2023, האוכל והמשקאות השתפרו, צוות מיומן היטב וידידותי ללקוחות בכל המחלקות, חדר נחמד, מיטה נוחה, מקלחת טובה, עיצוב קצת מיושן. נהניתי מכל המסעדות, בר לה בודגה זקוק לשדרוג, ריהוט רך יותר ועיצוב בהיר יותר.
מהצ'ק אין ועד הצ'ק אאוט, הצוות טיפל בנו היטב, במיוחד פראקש, קמיל וכל מפעילי הבאגי המדהימים. המתקנים ברמה הגבוהה ביותר. האוכל והשתייה נדיבים וטעימים. בהחלט מקום שכדאי לחזור אליו שוב כשהמזג אוויר יתקרר.
שהינו במלון ריקסוס אל מאייריד במשך 10 לילות בסוויטה עם חדר שינה אחד (קומה 6), החדרים שלנו היו מרווחים ונוחים במיוחד. מבחר האוכל במסעדה בצבע טורקיז היה טוב מאוד, ואני לא אוכל בשר, והיה לי מספיק אוכל. מסעדות א-א-קארט נחמדות מאוד, המנות די מגבילות, צריך להוסיף יותר אפשרויות למנות העיקריות בשביל גיוון - יכול להיות קצת חוזר על עצמו. בנוסף, צריך להוסיף עוד מסעדה א-א-קארט בסגנון אסייתי. שטחי המלון, כולל החוף, מטופחים להפליא ויש לכם מקום מפנק לברוח. בידור ערב אחרי שבוע יכול להיות חוזר על עצמו, אבל זה גרוע עבור מלון באיחוד האמירויות הערביות. חדר כושר וספא, תוספת נהדרת עם ציוד חדיש. בסך הכל שהייה מהנה, אבל יש צורך בכמה שיפורים.
החדר היה מקסים וניקה כל יום. אזור בריכת המלח היה מקסים, אבל הבריכה הייתה כמו אמבטיה, אז היא לא קיררה אותנו. בריכות המים המתוקים היו הרבה יותר קרירות. אהבנו את בריכת המבוגרים, אבל המסעדה אמרה שזה בר פירות ים, אבל זה לא היה, והיה שם שירותים אחד שלא היה הכי נקי, אז היינו הולכים לשם רק לכמה שעות, אבל זה מקום מקסים, הוא פשוט צריך קצת אהבה וכסף על השירותים. אפליקציית ההזמנות של המסעדה מאוד מזג אוויר, אבל אם לא תצליחו, אם נלך לקבלה, הם יפתרו לנו את זה. למסעדת הבופה יש מבחר נהדר, אבל הייתי ממליץ על אזור למבוגרים כמו במלונות הריקסוס האחרים בהם שהינו, מכיוון שחלק מההורים לא שלטו בילדים שלהם והם טיפסו מאחורי בזמן שאכלתי. זה היה יום הנישואין ה-25 שלנו בזמן שהיינו שם, והיה לנו חדר מקסים.
נהנינו מאוד משהייה ב-Rixos ונהנינו מכל המתקנים. פראקש בקבלה דאג שהצ'ק-אין יעבור בצורה חלקה והיינו מרוצים מאוד מהשירות שלו.
תודה ליחסי האורחים על עיצוב החדר ליום הולדת של בתי. נחמד מאוד. אנחנו לא אוהבים ערב אסייתי בסופי שבוע אלא בימי חול רגילים. הכל טוב.
חדרים בגודל נהדר עם שירותים מצוינים, כולל מוצרי טיפוח יוקרתיים, אמצעים להכנת תה וקפה, חלוקי רחצה, נעלי בית ומיני בר. הרבה בקבוקי מים הושארו באופן קבוע. חדר רחצה מקסים עם אמבטיה נפרדת ומקלחת גשם. הבריכות והחוף היו נקיים ומגבות בריכה היו זמינות בכל מקום, בין אם הייתם בבריכה או על החוף. לא הייתה בעיה להשיג מיטות שיזוף בכל שעה ביום. השירות בברים היה מהיר, קוקטיילים נהדרים ואפילו קפה זמינים. מסעדת הבופה הייתה כאוטית רק בסופי שבוע, כאשר נהירה פתאומית של מקומיים הפציצה את המלון, תמיד היה משהו בהצעה והאלרגנים היו מסומנים בבירור. גם שירות המשקאות בבופה היה מהיר. ניסיון להזמין מקום במסעדה היה כמו הגרלה באמצעות קוד QR, אבל אנשי קשר לאורחים היו מאוד מועילים וניסו להתאים את עצמכם אם דיברתם איתם. עגלות גולף היו זמינות כדי לקחת אתכם ברחבי אתר הנופש ולחדרים שלכם 24/7, וזה היה פנטסטי. ממליץ בחום על אתר הנופש הזה, טסנו לדובאי וההסעה ארכה קצת יותר משעה. ה-WiFi היה מצוין בכל רחבי אתר הנופש, אפילו ליד הבריכות.
שליו ומרגיע עם חיסרון קטן אחד והוא האפליקציה להזמנת מסעדות לפי דרישה. אנחנו נוסעים לריקסוס למבוגרים בלבד לחג המולד בתקווה לעמוד באותם סטנדרטים או יותר.