호텔 자주 묻는 질문 - 릭소스 다운타운 안탈리아

일반 정보

 

릭소스 다운타운 안탈리아 호텔은 안탈리아 공항에서 얼마나 떨어져 있나요?
릭소스 호텔은 안탈리아 공항에서 불과 18km 거리에 편리하게 위치해 있습니다. 차량이나 셔틀 서비스를 이용하면 약 20~25분 정도 소요됩니다.

호텔은 안탈리아 시내 중심가에서 얼마나 가까운가요?
 호텔은 안탈리아 시내 중심가에서 불과 1km 떨어져 있어, 현지 관광 명소, 레스토랑, 상점 등에 쉽게 접근하고 싶은 고객에게 완벽한 위치입니다.

호텔을 오가는 교통편은 무엇이 있나요?
 유료 픽업 서비스를 제공하며, 택시도 쉽게 이용하실 수 있습니다. 예약 관련 문의는 프런트 데스크로 연락주시기 바랍니다.

호텔에서 Wi-Fi를 이용할 수 있나요?
 네, 저희 호텔 전 구역에서 모든 투숙객을 대상으로 무료 Wi-Fi를 제공합니다.

호텔에 직접 연락하려면 어떻게 해야 하나요?
 예약, 문의 또는 도움이 필요하시면 +90 850 755 1 797로 연락 주시기 바랍니다.

호텔에 주차 공간이 있나요?
 네, 276대 수용 가능한 야외 주차장을 운영하고 있습니다. 모든 투숙객이 이용하실 수 있습니다.

전기차 충전소가 있나요?
 네, 고객님들이 이용하실 수 있는 전기차 충전소가 2곳 마련되어 있습니다.

호텔에 자전거 주차장이 있나요?
 물론입니다. 친환경 교통수단을 선호하는 고객을 위해 최대 6대의 자전거를 주차할 수 있는 공간을 제공합니다.

안탈리아의 릭소스 호텔 근처에 어떤 관광 명소가 있나요?

아루나 해변 – 0.3km

코냐알티 비치 파크 – 0.3km
 

병원 – 0.5km

아타튀르크 공원 – 0.6 km

유리 피라미드 – 0.7 km

박물관 – 0.7 km

안탈리아 스타디움 – 1 km
 

올드 타운 마리나 – 3km

칼레이치(올드 타운) – 3km

전설의 땅 – 45km

체크인 및 체크아웃 시간은 언제인가요?
 체크인은 오후 3시부터 시작되며, 체크아웃은 오전 11시까지입니다.

손님들이 조기 체크인이나 늦은 체크아웃이 가능한가요?

조기 체크인(05:00–09:00) 및 늦은 체크아웃은 이용 가능 여부에 따라 제공되며 추가 요금이 부과됩니다. 05:00 이전에 체크인할 경우 1박 요금이 적용됩니다.

발레 파킹 또는 주차 서비스가 제공되나요?
 네, 모든 고객님께 무료 발레 파킹 서비스와 무료 주차장을 제공합니다.

장애인 고객을 위한 서비스가 있나요?
 물론입니다. 저희는 장애인 고객의 요구와 요청에 맞춰 편안한 숙박을 보장하기 위한 맞춤형 서비스를 제공합니다.

호텔에 반려동물을 데려갈 수 있나요?
 아니요, 저희 시설에서는 반려동물을 허용하지 않습니다.

흡연 제한이 있나요?
 예. 법률 제4207호에 따라 모든 실내 공간에서 흡연(후카 포함)이 금지됩니다.

 

음식 및 음료 서비스

 

호텔에서 이용할 수 있는 식사 옵션은 무엇인가요?

파노라믹 메인 레스토랑 (뷔페)

단품 요리 레스토랑 (총 4곳 – 예약 필수)

스타벅스

로비 라운지 (24시간 운영, 추가 서비스)

트로픽 일품 요리 스낵 (12:00–17:00)

아루나 비치 스낵 (11:00–18:00)

룸 서비스 (추가 요금, QR 코드 주문만 가능)

채식 옵션이 있나요?
 네, 메인 레스토랑에서 채식 전용 뷔페를 이용하실 수 있습니다.

호텔에는 어떤 바가 있나요?
 모든 기분과 순간에 맞는 6개의 바를 제공합니다:

로비 라운지

로비 바

아루나 비치 바 (08:00–20:00)

칠 & 풀 바

트로픽 바

비타민 바

투룬크 칵테일 바

해변이나 수영장에서 음식과 음료를 주문할 수 있나요?
네, 아루나 비치에서는 개인 맞춤형 서비스를 위해 선베드마다 특별히 할당된 QR 코드를 통해 음식과 음료를 주문하실 수 있습니다.

룸 서비스가 제공되나요?
네, 룸 서비스는 추가 요금으로 이용 가능하며, 모든 주문은 QR 코드를 통해 접수됩니다.

단품 메뉴 레스토랑은 예약이 필요한가요?
 예, 하루 전에 예약이필요하며 레스토랑의 예약 가능 여부에 따라 달라집니다.

장기 숙박 시 별도 혜택이 있나요?
 네, 4박 이상 숙박 시 선택하신 레스토랑에서 무료 알라카트 디너 1회를 제공해 드립니다(첫 예약에 한함).

 

스파 및 건강 서비스

 

안자나 웰니스 & 스파에는 어떤 시설이 제공되나요?
 마사지실, 사우나, 터키식 목욕탕(하맘), VIP 스파 구역, 휴식 공간, 비타민 바(08:00–20:00)가 마련되어 있습니다.

안자나 웰니스 & 스파의 트리트먼트는 숙박 요금에 포함되어 있나요?
 아니요, 모든 스파 및 웰니스 트리트먼트는 별도 요금이 부과됩니다.

안자나 웰니스 & 스파에서는 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?
 마사지, 바디 및 페이셜 트리트먼트, 메드월드 웰니스 서비스, 터키식 목욕탕에서의 거품 목욕 및 스크럽 의식 등이 제공됩니다.

안자나 웰니스 & 스파의 터키식 목욕탕 이용은 무료인가요?
 네, 이용은 무료입니다. 다만 거품 목욕, 스크럽, 마사지 트리트먼트는 별도 요금이 부과됩니다.

안자나 웰니스 & 스파에 바가 있나요?
 네, 비타민 바는 매일 08:00부터 20:00까지 운영되며 건강한 음료를 제공합니다.

메드월드 건강 재활 센터에서는 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?
 메드월드는 현대 의료와 통합 치료를 결합한 포괄적인 의료 및 웰니스 서비스를 제공합니다.

메드월드 건강 재활 센터에는 어떤 클리닉이 포함되어 있나요?

구강 및 치아 건강

안과 클리닉

여성 및 남성 건강

미용 클리닉

비만 클리닉

모발 건강 및 이식

대체 의학

손과 발 건강

스파 및 웰니스

메드월드에서는 어떤 건강 프로그램을 제공하나요?

물리치료 및 재활

웰니스 프로그램

IV 요법

해독 프로그램

건강검진 프로그램

노화 방지 프로그램

메드월드 건강 재활 센터에서 진단 서비스를 제공합니까?
 예, 맞춤형 치료 계획과 함께 진단 및 의료 관리 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

수영장 및 해변 서비스

 

호텔에는 어떤 수영장이 있나요?
 야외 수영장이 두 개 있습니다:

성인 전용 수영장(만 16세 이상)으로 수심 1.40미터, 면적 701m²입니다.
 

깊이 35cm, 크기 153m²의 어린이용 수영장.

호텔의 해변 구역은 어디에 있나요?
 저희 지정 해변 공간은 코냐알티 해변 공원 4번 구역에 있습니다.

투숙객은 호텔의 해변 구역에 어떻게 접근할 수 있나요?
 고객께서는 콘야알티 해변까지 직접 엘리베이터를 이용하실 수 있으며, 호텔에서 불과 300미터 거리에 위치한 아루나 해변까지는 셔틀 서비스를 이용하실 수 있습니다.

해변에서 이용할 수 있는 편의 시설은 무엇인가요?
 편의를 위해 타월, 파라솔, 선베드를 제공하며, 탈의실과 화장실 시설도 마련되어 있습니다.

해변에서 음식과 음료 서비스를 이용할 수 있나요?
 네, 호텔의 올인클루시브 컨셉의 일환으로 해변에서 음식과 음료를 제공합니다.

 

엔터테인먼트 및 활동

 

릭소스 다운타운 안탈리아에서는 어떤 종류의 엔터테인먼트를 제공하나요?
 DJ 공연, 라이브 음악, 피아노 연주회 등 다양한 경험을 제공하며, 친구 및 가족과 함께 휴식과 즐거움을 누릴 수 있도록 설계된 부드러운 야외 엔터테인먼트 프로그램도 마련되어 있습니다.

레전드 랜드 테마파크 이용이 가능한가요?
 네, 저희 고객님께서는 레전드 랜드 테마파크 입장권과 셔틀 서비스가 포함되어 있습니다.

39.릭소스 다운타운 안탈리아에서 전설의 땅까지 거리는 얼마나 되나요?


전설의 땅은 릭소스 다운타운 안탈리아에서 약 45km 떨어져 있습니다. 호텔의 무료 셔틀 서비스를 이용하면 약 45~50분 정도 소요됩니다.

어떤 스포츠와 게임이 제공되나요?
 손님들은 다음을 즐기실 수 있습니다:

일일 육상 스포츠 활동

농구장, 축구장, 배구장

탁구, 다트, 테니스 코트
 (참고: 테니스 조명 및 장비는 별도 요금으로 이용 가능합니다).

어떤 일일 스포츠 활동이 제공되나요?
 다양한 그룹 피트니스 세션을 제공합니다. 포함되는 내용은 다음과 같습니다:

요가, 플라이 요가, 필라테스, 스트레칭

TRX, 타바타, 크로스핏, 복싱

점핑 피트니스, 캉구 파워, 패들링

자전거 투어 (경로 지도 포함)
 개인 레슨을 위한 전문 트레이너 이용 가능 (추가 요금).

가이드 투어나 특별한 야외 체험이 있나요?
네, 특별 경로 지도를 제공하고 자전거를 무료로 이용할 수 있는 자전거 투어에 참여하실 수 있습니다.

 

골프 서비스

 

릭소스 다운타운 안탈리아에서 골프 레슨을 받을 수 있나요?
 네, 릭소스 골프 레인지에서 유료로 골프 레슨을 받으실 수 있으며, 영어 또는 터키어로 진행됩니다.

어떤 골프 레슨 패키지가 제공되나요?
 모든 레벨에 맞는 다양한 패키지를 제공합니다:

개인 레슨

5, 6, 9, 12회 패키지

골프장 이용 자격증 프로그램 (13회: 10회 레슨 + 3시간 실전 플레이)

고급 스윙 분석 (1회 레슨)

9홀 플레이 레슨

각 골프 레슨 시간은 얼마나 되나요?
 각 레슨은 50분입니다.

골프 레슨에 연령 제한이 있나요?
 네, 참여 가능 최소 연령은 만 8세입니다.

체험 레슨이 가능한가요?
 네, 주중 특정 요일에 호텔 투숙객을 대상으로 무료 체험 골프 레슨을 제공합니다. 예약이 필요합니다.

현장 레슨에 추가 비용이 발생하나요?
 예, 코스에서 플레이를 포함하는 레슨의 경우 그린피와 벨렉으로의 이동비가 별도로 적용되어 청구됩니다.

 

키즈 클럽 및 청소년 활동

 

릭시 키즈 클럽은 무엇이며 운영 시간은 어떻게 되나요?
 릭시 키즈 클럽은 4세부터 12세까지의 어린이를 위한 재미있고 안전하며 창의적인 공간입니다. 매일 오전 10시부터 오후 11시까지 운영됩니다.

어린이는 어떤 활동을 할 수 있나요?
 어린이들은 다음과 같은 다양한 감독 하의 활동을 즐길 수 있습니다:

쿠키와 피자 만들기

조각과 도자기 그림 그리기

페이스 페인팅, 헤나 디자인, 슬라임 만들기

그림 그리기 강좌, 댄스 활동, 미니 디스코

수공예, 카드 및 보드 게임 등
 릭시 스테이지에서는 어린이를 위한 인터랙티브 쇼도 진행됩니다.

4세 미만 어린이를 위한 베이비시팅 서비스가 있나요?
 예, 0~3세 어린이를 위한 유료 베이비시팅 서비스를 이용하실 수 있습니다.

독점 축구 아카데미란 무엇인가요?
익스클루시브 축구 아카데미는 5세부터 15세까지의 어린이를 대상으로 하며, 전문 강사진과 함께하는 매일 축구 훈련과 익스클루시브 축구 컵 대회 참가 기회를 제공합니다.

축구 아카데미는 언제 운영하나요?
 일요일을 제외한 매일 수업이 진행됩니다.

축구 아카데미에 복장 규정이 있나요?
 네, 참여 시 운동화가 필수입니다.