호텔 자주 묻는 질문 - 릭소스 파크 벨렉

일반 정보

 

1.릭소스 파크 벨렉은 안탈리아 공항에서 얼마나 떨어져 있나요?
릭소스 파크 벨렉은 안탈리아 공항에서 약 35km 떨어져 있습니다. 차량이나 개인 셔틀을 이용하면 약 35~40분 정도 소요됩니다.

2. 호텔은 안탈리아와 세릭에서 얼마나 가까운가요?
릭소스 파크 벨렉은 안탈리아 시내 중심가에서 42km, 세릭에서 18km 떨어져 있어 두 지역 모두 편리하게 이동할 수 있습니다.

3. 호텔을 오가는 교통편은 무엇이 있나요? 
호텔에서는 유료 셔틀 서비스를 제공하며, 택시도 쉽게 이용할 수 있습니다. 예약 관련 문의는 프런트 데스크로 연락주시기 바랍니다.

4. 호텔에서 Wi-Fi를 이용할 수 있나요? 
네, 호텔 전역에서 무료 고속 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.

5.호텔에 직접 연락하려면 어떻게 해야 하나요?
문의 또는 예약을 위해 +90 (242) 715 21 01로 연락하실 수 있습니다.

6. 호텔에 주차 공간이 있나요? 
네, 모든 투숙객을 위한 무료 야외 주차장이 마련되어 있습니다.

7. 전기차 충전소가 있나요? 
네, 고객님을 위한 전기차 충전소가 마련되어 있습니다.

8. 호텔에 자전거 주차장이 있나요? 
네, 호텔에서는 친환경 여행객을 위해 자전거 주차 공간을 제공합니다.

9.릭소스 파크 벨렉 근처에 어떤 관광 명소가 있나요? 
주변 관광지로는 다음과 같습니다:

전설의 땅 테마파크 (8km)

벨렉 해변 (호텔 내 또는 도보로 가까운 거리)

페르게 고대 도시 (30km)

아스펜도스 고대 도시 (18~21km)

쾨프뤼루 협곡 국립공원 (60km)

종교의 정원 (9km)

10. 체크인 및 체크아웃 시간은 언제인가요? 
체크인은 오후 3시부터 시작되며, 체크아웃은 오전 11시까지입니다.

11.조기 체크인 또는 늦은 체크아웃이 가능한가요? 
조기 체크인과 늦은 체크아웃은 객실 상황에 따라 가능하며, 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

12. 발레 파킹 서비스가 제공되나요?
네, 무료 발레 파킹 서비스를 이용하실 수 있습니다.

13. 장애인 고객을 위한 서비스가 있나요?
네, 장애가 있는 고객이 편안하게 머물 수 있도록 맞춤형 배려가 가능합니다.

14. 호텔에서 반려동물 동반이 가능한가요? 
아니요, 반려동물은 허용되지 않습니다.

15.흡연 제한이 있나요? 
네, 터키 법률에 따라 모든 실내 공간에서 흡연(후카 포함)이 금지됩니다.

 

음식 및 음료 서비스 

 

16. 호텔에서 이용할 수 있는 식사 옵션은 무엇인가요?

메인 뷔페 레스토랑

4개의 알라카트 레스토랑 (예약 필수)

스낵 바와 카페

룸 서비스 (추가 요금, QR 코드 이용)

17. 채식 옵션이 있나요? 
네, 뷔페와 레스토랑에서 채식 및 건강식 옵션을 이용하실 수 있습니다.

18.호텔에는 어떤 바가 있나요? 
호텔에는 다음과 같은 여러 바가 마련되어 있습니다:

로비 바

풀 바

비치 바

비타민 바

나이트 바

19. 해변이나 수영장에서 음식과 음료를 주문할 수 있나요? 
네, 해변과 수영장에서는 QR 코드를 통한 맞춤형 서비스를 이용하실 수 있습니다.

20. 룸 서비스가 가능한가요? 
네, 24시간 연중무휴로 이용 가능하며, 추가 요금이 부과됩니다. QR 코드를 통해 주문하실 수 있습니다.

21. 단품 메뉴 레스토랑은 예약이 필요한가요? 
예, 최소 하루 전에 예약이 필요하며, 예약 가능 여부에 따라 달라집니다.

22. 장기 투숙 시 별도 주문 혜택이 있나요? 
네, 5박 이상 숙박하시는 고객님께는 무료 알라카르트 디너 1회가 제공됩니다.

 

스파 및 웰니스 서비스 

 

23. 스파에는 어떤 시설이 제공되나요?
시설에는 마사지 룸, 터키식 목욕탕, 사우나, 스팀룸, VIP 스파 스위트, 그리고 비타민 바가 포함됩니다.

24. 객실 요금에 트리트먼트가 포함되어 있나요? 
아니요, 스파 및 웰니스 트리트먼트는 별도 요금이 부과됩니다.

25. 스파에서는 어떤 서비스를 제공하나요? 
마사지, 바디 및 페이셜 트리트먼트, 폼 & 스크럽 리추얼, 그리고 홀리스틱 테라피가 제공됩니다.

26. 터키식 목욕탕 이용은 무료인가요? 
네, 이용은 무료입니다. 다만 트리트먼트는 별도의 요금이 부과됩니다.

27. 스파에 바가 있나요? 
네, 비타민 바에서는 스파 운영 시간 동안 건강 음료를 제공합니다.

 

수영장 및 해변 서비스 

 

28. 호텔에는 어떤 수영장이 있나요?

메인 풀 (성인 전용, 깊이 1.40m)

어린이 풀 (수심 35cm)

실내 수영장 (스파 구역 내)

29. 호텔에 전용 해변이 있나요? 
네, 릭소스 파크 벨렉은 모든 편의 시설을 갖춘 전용 해변으로의 직통 접근이 가능합니다.

30. 해변에는 어떤 편의시설이 있나요?
선베드, 파라솔, 타월, 탈의실, 샤워 시설, 화장실 시설이 마련되어 있습니다.

31. 해변에서 음식 및 음료 서비스를 이용할 수 있나요? 
네, 올인클루시브 컨셉의 일환으로 해변에서 풀 서비스가 제공됩니다.

 

엔터테인먼트 및 활동 

 

32. 호텔에서 어떤 엔터테인먼트가 제공되나요? 
라이브 음악, DJ 공연, 쇼, 테마별 밤, 그리고 부드러운 애니메이션이 제공됩니다.

33. 전설의 땅 입장권이 포함되어 있나요? 
네, 입장권과 셔틀 이동이 포함됩니다.

34. 호텔에서 전설의 땅까지 거리는 얼마나 되나요? 
약 8km 떨어져 있으며 셔틀버스로 약 10~15분 소요됩니다.

35. 레전드 랜드로 매일 셔틀 서비스가 있나요?
 네, 매일 무료 셔틀 서비스가 제공됩니다.

36. 어떤 스포츠와 게임을 즐길 수 있나요? 
농구, 배구, 테니스, 탁구, 다트, 수상 스포츠(일부 추가 요금 발생).

37. 어떤 일일 피트니스 활동이 제공되나요? 
제공되는 활동은 다음과 같습니다:

요가, 필라테스, 플라이 요가

크로스핏, TRX, 타바타, 복싱

아쿠아 짐, 점핑 피트니스

가이드 자전거 투어

38. 개인 트레이닝 세션을 이용할 수 있나요? 
예, 추가 비용을 지불하시면 전문 트레이너와 개인 레슨을 받으실 수 있습니다.

 

키즈 클럽

39. 릭시 키즈 클럽이란 무엇인가요?
 4세부터 12세까지의 어린이를 위한 재미있고 안전한 프로그램으로, 매일 09:00부터 23:00까지 운영됩니다.

40. 어린이를 위한 활동에는 어떤 것들이 있나요? 

활동에는 공예, 페이스 페인팅, 요리 수업, 게임, 미니 디스코, 그리고 릭시 스테이지에서의 공연이 포함됩니다.

41.4세 미만 어린이를 위한 베이비시팅 서비스가 제공되나요? 
예, 요청 시 0세부터 3세까지의 아이들을 위한 유료 베이비시팅 서비스를 이용하실 수 있습니다.