릭소스 프리미엄 두브로브니크

게스트 리뷰

2025년 9월 26일
2025년 9월 26일

객실도 훌륭하고 조식도 훌륭했습니다. 레스토랑 매니저가 아침 식사 시간에 모든 직원에게 소리를 지르며 모두를 불편하게 만들었습니다. 직원들은 그를 무서워하는 것 같았습니다. 수영장 구역은 유지보수가 필요합니다. 페인트가 벗겨지고 수영장 사다리가 부러졌습니다.

조앤 E. M. (가족)
2025년 9월 26일
2025년 9월 26일

우리는 단순히 릭소스 프리미엄에 머무는 것을 좋아합니다. 환상적인 바다 전망의 환상적인 객실, 훌륭한 하우스키핑, 친절하고 도움이 되는 모든 직원, 놀라운 레스토랑, 편안한 선베드가 있는 환상적인 해변 지역....... 모든 위치에서 진정한 탈출구이며 항상 편안하고 재충전된 기분으로 집으로 돌아갑니다. 감사합니다.

앤드류 N. C. (커플)
2025년 9월 25일
2025년 9월 25일

편안하고 깨끗한 객실. 좋은 편의 시설. 수하물 서비스도 매우 좋았습니다. 그러나 객실 바닥의 복도는 페인트칠이 필요하고 카펫은 항상 더럽습니다 - 깊은 청소 또는 교체가 필요합니다. 의자 예약에 대한 타월 정책이 시행되지 않아 매일 많은 의자가 사용되지 않았지만 2 개의 의자를 함께 찾는 데 어려움을 겪었습니다 (방금 저장). 멋진 예술품, 꽃, 로비. 최고의 조식! 조식 테이블 서버는 열심히 일했지만 친절하지는 않았습니다. 아침 식사 여주인은 친절했습니다.

John A. D. (커플)
2025년 9월 25일
2025년 9월 25일

구시가지에 잘 위치한 훌륭한 호텔, 좋은 음식, 좋은 일광욕 데크. 훌륭한 직원들.

Euan W. H. (커플)
2025년 9월 25일
2025년 9월 25일

저녁 식사와 스파를 즐겼습니다. 해질녘에 한잔. 아침 식사는 다음 단계였습니다. 다시 돌아왔으면 좋겠어요.

Michelle L. R. L. (친구)
2025년 9월 25일
2025년 9월 25일

직원들은 특히 친절하고 도움이 많이 되었어요. 바다의 경치가 정말 장관이었어요!

David B. K. (부부)
2025년 9월 23일
2025년 9월 23일

도착했을 때 저희는 매우 낡은 방을 배정받았는데, 기대했던 5성급 숙박 경험과는 전혀 맞지 않았습니다. 직원에게 이 사실을 알렸고 훨씬 더 쾌적하고 신선한 방으로 빠르게 옮겨졌습니다. 직원들은 훌륭했습니다.

제이슨 제이 엠 (커플)
2025년 9월 23일
2025년 9월 23일

훌륭한 시설, 서비스, 음식, 칵테일, 객실, 전망 및 서비스. 흠잡을 데가 없었어요. 적극 추천합니다.

마이클 W. D. L. (커플)
2025년 9월 23일
2025년 9월 23일

저는 남편과 장성한 두 아들과 함께 여행했고 일주일 동안 멋진 휴가를 즐겼습니다. 호텔은 아름다운 해변과 올드타운 바로 외곽에 있는 아름다운 위치에 있습니다. 모든 직원이 친절하고 친절하며 도움이 되었습니다. 대부분의 날 아침과 저녁을 먹은 메인 레스토랑도 매우 훌륭했습니다. 저희의 숙박은 술값 때문에 정말 망가졌을 뿐이었어요. 예를 들어 가장 저렴한 와인 한 병은 51유로였습니다. 저희가 묵었던 다른 릭소스 호텔과 비교하면 너무 비쌌어요.

나탈리 K. S. (가족)
2025년 9월 23일
2025년 9월 23일

음식의 질은 좋았지만 투렌에 보관되어 뜨겁지 않았습니다. 가열되지 않았습니다. 음식이 뜨거워야 할 때 차가운 음식을 좋아하지 마십시오. 아침 식사 때 테이블에 냅킨이 없습니다. 얼음물을 달라고 요청했지만 닿지 않았고 종종 직접 가져와야 했습니다. 커피를 너무 강하지 않게 달라고 요청했지만 아침 식사 담당자는 기계이기 때문에 불가능하다고 말했습니다. 하지만 남편은 셀프 서비스 머신으로 커피를 내렸어요. 솔직히 이 남자가 뭘 했는지 모르겠어요. 그냥 직원들과 이야기를 나누고 이곳저곳을 돌아다니다가 아침을 먹으러 가는 것 같았어요. 프로답지 못하네요.

앨리슨 제이 엠 (커플)
2025년 9월 23일
2025년 9월 23일

아름다운 건물의 훌륭한 위치이지만 호텔은 5성급 호텔보다는 4성급에 더 가깝습니다. 수영장 데크는 매우 낡아서 개보수가 필요했고 수영장 바는 판매된 것에 비해 가격이 매우 비쌌습니다. 가장 실망스러웠던 점은 저희 방이었습니다. TUI와 함께 여행하면서 가든 룸을 예약했는데, 복도에 실로 된 카펫이 깔린 호텔 별관에 있는 방을 발견하고 실망했습니다. 발코니를 요청했지만 발코니가 없다는 답변을 들었는데, 저희 옆방은 모두 발코니가 있었고 숙박 기간 내내 비어 있었습니다. 제 방에는 발코니가 없었을 뿐만 아니라 벽과 정원이 아니라 골목길이 내다보였고, 그 너머로 빨래가 펄럭이는 주거용 아파트 단지가 보였습니다. 출발할 때 리셉션 직원에게 이 사실을 말했지만 그의 태도는 전혀 도움이 되지 않았고 가볍게 넘어갔습니다. 저는 여행을 위해 두브로빈크에서 세 곳의 호텔을 선택할 수 있었는데 불행히도 리조스를 선택했습니다. 5성급 호텔에 예약했는데 이런 서비스를 받을 줄은 몰랐어요!

그레이엄 제이피 (커플)
2025년 9월 22일
2025년 9월 22일

객실에서 바라본 경치가 정말 멋졌어요. 해산물 레스토랑과 그리스 레스토랑에서도 훌륭한 식사를 했습니다.

패트리샤 K. S. (친구)