릭소스 프리미엄 알라메인

게스트 리뷰

2025년 9월 19일
2025년 9월 19일

뛰어난 위치 우수한 해변 훌륭한 레스토랑 우수한 객실

Walied S. (커플)
2025년 9월 18일
2025년 9월 18일

바쁘다

네스마 E. (커플)
2025년 9월 17일
2025년 9월 17일

하룻밤에 600달러를 썼기 때문에 더 많은 것을 기대했습니다. 객실 가구의 품질이 별 5개의 품질이 아닙니다. 음식의 질은 별 5개의 품질이 아닙니다. 모든 것이 괜찮았지만 괜찮음보다 더 나은 것을 기대했습니다!

매디 K. (커플)
2025년 9월 17일
2025년 9월 17일

신혼여행을 위해 아내와 함께 이 호텔에 묵었습니다. 호텔은 매우 훌륭하고 깨끗했습니다. 우리 휴가의 가장 좋은 부분은 바다였습니다. 이탈리아 레스토랑은 훌륭하고 마흐무드, 모하메드, 아흐메드는 매우 좋은 사람들이며 특히 이탈리아 레스토랑에서의이 경험에 감사드립니다. 터키 레스토랑은 메뉴가 좋지 않아서 전혀 기대하지 않았어요. 특히 쿠나파를 비롯한 터키 음식을 많이 기대했는데 아무것도 찾지 못했어요. 안타깝게도 해산물 레스토랑에서는 매우 짜증이 났어요. 직원 수가 매우 적어서 서비스에서 손님을 소홀히 했어요. 음식은 매우 늦게 나왔고 서비스도 나빴어요. 메뉴에 신선한 음식을 선택할 수 있다고 적혀 있었는데 제가 선택하기 시작했을 때 그는 제가 울트라 오픈 클로즈브임에도 불구하고 돈을 지불해야 한다고 말했습니다. 우리에게 음식을 제공 한 마흐무드 만이 매우 좋은 사람이었고 항상 웃으며 그에게 감사합니다. 엔터테인먼트 팀에 관해서는 전혀 릭소스 수준이 아닙니다. 마치 길거리에서 일하는 것 같습니다. 아무도 인사하러 오지 않았습니다. 배구에서도. 오후에는 아무도 손님들과 함께 서 있지 않습니다. 배구장 바닥이 좋지 않아 많은 사람들이 바위에 다칩니다. 키즈 클럽은 방만 있고 프로그램도 없고 디스코와 풀 파티 건물만 있습니다. 프로그램에 대해 물어본 여자아이가 있었어요. 그녀는 전화 통화를 하고 있었는데 우리에게 전혀 관심을 기울이지 않았고 우리가 인사를 하자 손에서 전화기를 놓지 않고 우리를 보지 않고 인사를 했습니다. 디스코는 저녁에 열립니다. 노래를 연주하는 DJ는 아주 오래된 노래를 연주하고 한 노래에서 다른 노래로 이동하는 방법과 어떤 노래인지 모릅니다. 노래의 리듬이 높았다가 한 번 떨어지면 우리는 그가 떠나고 싶고 손님이 지루함을 느끼기를 원한다고 느낍니다. 게스트 관계 소녀에게 감사 드리고 싶습니다. 그녀의 이름은 Nada이고 그녀는 우리를 많이 도왔고 항상 웃고있었습니다.

Saad I. (커플)
2025년 9월 15일
2025년 9월 15일

멋진

파하드 A. (커플)
2025년 9월 15일
2025년 9월 15일

룸 서비스는 훌륭합니다 레스토랑 서비스는 많은 개선이 필요합니다 해변 서비스는 나쁘지 않습니다 모든 것이 훌륭하지도 않았습니다.

George T. (커플)
2025년 9월 13일
2025년 9월 13일

고객 서비스 수준은 타의 추종을 불허했고, 음식은 훌륭했으며, 와이파이도 훌륭했고, 위치와 전망은 정말 최고였습니다.

헤바 Y. (가족)
2025년 9월 11일
2025년 9월 11일

매우 좋음

Amr R. (가족)
2025년 9월 7일
2025년 9월 7일

이 호텔의 위치는 정말 세계 최고 수준입니다. 다른 어느 곳에서도 이와 비슷한 곳은 없다고 생각합니다. 하지만 전반적인 경험은 안타깝게도 제가 항상 릭소스 브랜드와 연관 지어왔던 프리미엄 기준에 미치지 못했습니다. 과거에 릭소스 샤름 엘 셰이크와 릭소스 후르가다에 묵었을 때는 탁월한 서비스, 따뜻하고 인상적인 환영, 도착하는 순간부터 느껴지는 진정한 환대 등 제 인생 최고의 호텔 경험 중 하나였어요. 이번 릭소스 알라메인에서는 리셉션이 약간 차갑고 비인격적인 느낌이 들었고, 매우 붐비고 다소 정돈되지 않은 느낌이 들었습니다. 심지어 저는 리셉션 직원에게 제 결혼 기념일(저에게는 매우 특별한 날)이고 스위트룸을 예약했다고 말했었습니다. 리셉션 직원은 준비해 주겠다고 했지만 막상 방에 도착했을 때 제가 기대했던 스위트룸이 아니었고, 다른 릭소스 숙박 시설에서 항상 경험했던 것처럼 특별한 날임을 알아볼 수 있는 특별한 손길도 없었습니다. 조식 서비스와 전반적인 서비스도 제가 익숙한 수준은 아니었습니다. 나쁘지는 않았지만 릭소스라는 이름에 걸맞지 않게 매우 평범했습니다. 요약하자면, 위치는 훌륭했지만 전체적으로 평범한 느낌이 들었고 릭소스만의 따뜻함, 세심한 배려, 프리미엄급 품질이 부족했습니다.

무스타파 E. (가족)
2025년 9월 7일
2025년 9월 7일

좋은 장소, 큰 방. 정전, 정전은 안 돼요. 에어컨이 매우 시끄러워서 밤에 잠을 설칠 수 있습니다. 직원들은 모두 매우 친절하지만 호텔 사업 때문에 거의 찾을 수 없습니다. 모든 단품 레스토랑은 예약이 꽉 찼고 오픈 뷔페에는 자리가 없었습니다. 직원들은 친절하고 도움이 되었습니다. 직원들은 최선을 다했습니다. 매일 사람들이 넘쳐났어요. 가격 대비 더 높은 수준의 서비스와 가용성을 기대했습니다.

Ahmed K. (커플)
2025년 9월 6일
2025년 9월 6일

호텔, 바다, 아침 식사, 분위기 및 직원은 훌륭하지만 객실 청소 직원과 욕실의 편안함에서도 장소를 개발해야합니다. 머무는 동안 장소의 품질과 일치하지 않는 관광객 그룹이 있었기 때문에 아침 식사 경험이 어렵고 완전히 무질서했습니다.

Marwan E. (가족)
2025년 9월 5일
2025년 9월 5일

따뜻한 환대, 깨끗한 객실, 타의 추종을 불허하는 시설, 숨막히는 해변가

셰리프 E. (커플)