Często zadawane pytania dotyczące hotelu – Rixos Downtown Antalya

INFORMACJE OGÓLNE

 

Jak daleko znajduje się hotel Rixos Downtown Antalya od lotniska w Antalyi?
Hotel Rixos Hotels jest dogodnie położony zaledwie 18 km od lotniska w Antalyi. Do hotelu można dojechać samochodem lub transferem w około 20–25 minut.

Jak daleko hotel znajduje się od centrum Antalyi?
 Hotel znajduje się zaledwie 1 km od centrum Antalyi, co czyni go idealnym miejscem dla gości, którzy chcą mieć łatwy dostęp do lokalnych atrakcji, restauracji i sklepów.

Jakie są dostępne opcje transportu do i z hotelu?
 Oferujemy płatne usługi transferowe, a taksówki są łatwo dostępne. W celu uzyskania pomocy przy rezerwacji prosimy o kontakt z recepcją.

Czy w hotelu dostępne jest Wi-Fi?
 Tak, zapewniamy bezpłatny dostęp do Wi-Fi na terenie całego hotelu dla wszystkich gości.

Jak mogę skontaktować się bezpośrednio z hotelem?
 W sprawie rezerwacji, pytań lub pomocy prosimy o kontakt pod numerem +90 850 755 1 797.

Czy hotel dysponuje parkingiem?
 Tak, oferujemy parking na świeżym powietrzu, który może pomieścić 276 samochodów. Parking jest dostępny dla wszystkich gości.

Czy macie stacje ładowania pojazdów elektrycznych?
 Tak, mamy 2 stacje ładowania pojazdów elektrycznych dostępne dla gości.

Czy w hotelu jest parking dla rowerów?
 Oczywiście. Oferujemy parking na maksymalnie 6 rowerów dla gości preferujących ekologiczny środek transportu.

Jakie atrakcje znajdują się w pobliżu hoteli Rixos w Antalyi?

Plaża Aruna – 0,3 km

Park plażowy Konyaaltı – 0,3 km
 

Szpital – 0,5 km

Park Atatürka – 0,6 km

Szklana piramida – 0,7 km

Muzeum – 0,7 km

Stadion w Antalyi – 1 km
 

Stara Marina – 3 km

Kaleiçi (Stare Miasto) – 3 km

Kraina legend – 45 km

O której godzinie odbywa się zameldowanie i wymeldowanie?
 Zameldowanie rozpoczyna się o godz. 15:00, a wymeldowanie do godz. 11:00.

Czy goście mogą zameldować się wcześniej lub wymeldować później?

Wcześniejsze zameldowanie między 05:00 a 09:00 oraz późniejsze wymeldowanie są możliwe w zależności od dostępności i za dodatkową opłatą. Jeśli zameldowanie nastąpi przed godziną 05:00, obowiązuje opłata za całą noc.

Czy dostępna jest usługa parkingowego lub parking?
 Tak, oferujemy bezpłatną usługę parkingowego oraz bezpłatny parking dla wszystkich gości.

Czy są jakieś usługi dla gości z niepełnosprawnościami?
 Oczywiście. Zapewniamy indywidualne rozwiązania dostosowane do potrzeb i wymagań naszych niepełnosprawnych gości, aby zapewnić im komfortowy pobyt.

Czy w hotelu akceptowane są zwierzęta?
 Nie, zwierzęta nie są akceptowane w naszym obiekcie.

Czy obowiązują jakieś ograniczenia dotyczące palenia?
 Tak. Zgodnie z ustawą nr 4207 palenie tytoniu (w tym fajki wodnej) jest zabronione we wszystkich pomieszczeniach zamkniętych.

 

USŁUGI GASTRONOMICZNE

 

Jakie opcje gastronomiczne są dostępne w hotelu?

Restauracja główna z widokiem panoramicznym (bufet)

Restauracje z daniami z karty (łącznie 4 – wymagana rezerwacja)

Starbucks

Lobby Lounge (czynne całą dobę, dodatkowe usługi)

Tropic À la Carte Snack (12:00–17:00)

Aruna Beach Snack (11:00–18:00)

Obsługa pokojowa (za dodatkową opłatą, zamówienia wyłącznie za pomocą kodu QR)

Czy dostępne są dania wegetariańskie?
 Tak, w restauracji głównej dostępny jest specjalny bufet wegetariański.

Jakie bary są dostępne w hotelu?
 Oferujemy 6 barów, które zaspokoją każdy nastrój i każdą chwilę:

Lobby Lounge

Bar w holu

Bar plażowy Aruna (08:00–20:00)

Bar przy basenie

Bar Tropic

Bar Vitamin

Bar koktajlowy Turunç

Czy na plaży lub przy basenie można zamówić jedzenie i napoje?
Tak, na plaży Aruna można zamówić jedzenie i napoje za pomocą kodu QR przypisanego do leżaka, co zapewnia spersonalizowaną obsługę.

Czy dostępna jest obsługa pokojowa?
Tak, obsługa pokojowa jest dostępna za dodatkową opłatą, a wszystkie zamówienia składa się za pomocą kodu QR.

Czy w restauracjach z daniami z karty wymagana jest rezerwacja?
 Tak, rezerwacjinależy dokonać z jednodniowym wyprzedzeniem, a ich realizacja zależy od dostępności miejsc w restauracji.

Czy są jakieś dodatkowe korzyści dla dłuższych pobytów?
 Tak, w przypadku pobytów trwających 4 noce lub dłużej otrzymujesz jedną bezpłatną kolację à la carte w wybranej przez siebie restauracji (tylko pierwsza rezerwacja).

 

USŁUGI SPA I ZDROWOTNE

 

Jakie udogodnienia oferuje Anjana Wellness & Spa?
 Gabinet masażu, sauna, łaźnia turecka (hamam), strefa spa VIP, strefa relaksacyjna oraz bar witaminowy (08:00–20:00).

Czy zabiegi w Anjana Wellness & Spa są wliczone w cenę pobytu?
 Nie, wszystkie zabiegi spa i wellness są dostępne za dodatkową opłatą.

Jakie usługi są dostępne w Anjana Wellness & Spa?
 Masaże, zabiegi na ciało i twarz, usługi wellness MedWorld, a także rytuały z użyciem piany i peelingu w łaźni tureckiej.

Czy dostęp do łaźni tureckiej w Anjana Wellness & Spa jest bezpłatny?
 Tak, dostęp jest bezpłatny, ale zabiegi z użyciem piany, peelingu i masażu wymagają dodatkowej opłaty.

Czy Anjana Wellness & Spa posiada bar?
 Tak, bar Vitamin Bar jest otwarty codziennie od 8:00 do 20:00 i oferuje zdrowe przekąski.

Jakie usługi są dostępne w Centrum Zdrowia i Rehabilitacji MedWorld?
 MedWorld oferuje pełen zakres usług medycznych i wellness, łącząc nowoczesną opiekę zdrowotną z holistycznymi metodami leczenia.

Jakie kliniki należą do Centrum Zdrowia i Rehabilitacji MedWorld?

Zdrowie jamy ustnej i zębów

Klinika zdrowia oczu

Zdrowie kobiet i mężczyzn

Klinika estetyczna

Klinika leczenia otyłości

Zdrowie włosów i przeszczepy włosów

Medycyna alternatywna

Zdrowie dłoni i stóp

Spa i wellness

Jakie programy zdrowotne oferuje MedWorld?

Fizjoterapia i rehabilitacja

Programy wellness

Terapie dożylne

Programy detoksykacyjne

Programy kontrolne

Programy przeciwstarzeniowe

Czy Centrum Zdrowia i Rehabilitacji MedWorld świadczy usługi diagnostyczne?
 Tak, oferujemy usługi diagnostyczne i kontrolę medyczną, a także spersonalizowane plany leczenia.

 

BASENY I USŁUGI PLAŻOWE

 

Jakie baseny są dostępne w hotelu?
 Są dwa baseny na świeżym powietrzu:

Basen tylko dla dorosłych (powyżej 16 roku życia) o głębokości 1,40 metra i powierzchni 701 m².
 

Basen dla dzieci o głębokości 35 cm i powierzchni 153 m².

Gdzie znajduje się plaża hotelowa?
 Nasza wyznaczona strefa plażowa znajduje się w parku plażowym Konyaaltı, miejsce numer 4.

W jaki sposób goście mogą dostać się na plażę hotelową?
 Goście mogą skorzystać z bezpośredniego dostępu windą do plaży Konyaaltı, a także z transferu do plaży Aruna, położonej zaledwie 300 metrów od hotelu.

Jakie udogodnienia są dostępne na plaży?
 Dla Państwa wygody oferujemy ręczniki, parasole i leżaki, a także przebieralnie i toalety.

Czy na plaży dostępne są posiłki i napoje?
 Tak, posiłki i napoje są serwowane na plaży w ramach oferty All Inclusive hotelu.

 

ROZRYWKA I ATRAKCJE

 

Jakiego rodzaju rozrywkę oferuje hotel Rixos Downtown Antalya?
 Oferujemy różnorodne atrakcje, w tym występy DJ-ów, muzykę na żywo, recitale fortepianowe oraz łagodne programy rozrywkowe na świeżym powietrzu, zaprojektowane z myślą o relaksie i zabawie z przyjaciółmi i rodziną.

Czy jest dostęp do parku rozrywki The Land of Legends?
 Tak, w cenę pobytu wliczone jest wejście do parku rozrywki The Land of Legends oraz transfer.

39. Jak daleko znajduje się The Land of Legends od hotelu Rixos Downtown Antalya?


Kraina Legend znajduje się około 45 kilometrów od hotelu Rixos Downtown Antalya. Podróż bezpłatnym autobusem hotelowym trwa około 45–50 minut.

Jakie sporty i gry są dostępne?
 Goście mogą korzystać z:

Codzienne zajęcia sportowe na lądzie

Boisko do koszykówki, piłki nożnej i siatkówki

Tenis stołowy, rzutki i korty tenisowe
 (Uwaga: oświetlenie kortów tenisowych i sprzęt są dostępne za dodatkową opłatą).

Jakie zajęcia sportowe są oferowane codziennie?
 Oferujemy szeroki wybór zajęć fitness w grupach, w tym:

Joga, Fly Yoga, Pilates i rozciąganie

TRX, Tabata, CrossFit i boks

Jumping Fitness, Kangoo Power i wiosłowanie

Wycieczki rowerowe z mapami tras
 Profesjonalni trenerzy są dostępni na prywatne sesje (za dodatkową opłatą).

Czy są jakieś wycieczki z przewodnikiem lub specjalne atrakcje na świeżym powietrzu?
Tak, goście mogą wziąć udział w wycieczce rowerowej, podczas której otrzymają specjalne mapy tras i bezpłatny dostęp do rowerów.

 

USŁUGI GOLFOWE

 

Czy w hotelu Rixos Downtown Antalya dostępne są lekcje golfa?
 Tak, lekcje golfa są dostępne za opłatą w Rixos Golf Range, a instruktaż prowadzony jest w języku angielskim lub tureckim.

Jakie pakiety lekcji golfa są oferowane?
 Oferujemy różne pakiety dostosowane do wszystkich poziomów zaawansowania:

Lekcje prywatne

Pakiety 5, 6, 9 i 12 lekcji

Program certyfikatu Platzreife (13 lekcji: 10 lekcji + 3 godziny gry na polu golfowym)

Zaawansowana analiza zamachu (1 lekcja)

Lekcja gry na 9 dołkach

Jak długo trwa każda lekcja golfa?
 Każda lekcja trwa 50 minut.

Czy istnieją ograniczenia wiekowe dotyczące lekcji golfa?
 Tak, minimalny wiek uczestników to 8 lat.

Czy są dostępne lekcje próbne?
 Tak, w określone dni tygodnia goście hotelowi mogą skorzystać z bezpłatnych lekcji golfowych. Wymagana jest rezerwacja.

Czy za lekcje w terenie pobierane są dodatkowe opłaty?
 Tak, w przypadku lekcji obejmujących grę na polu golfowym obowiązują opłaty za korzystanie z pola (green fee) oraz opłaty za transfer do Belek, które są naliczane oddzielnie.

 

KLUB DLA DZIECI I ZAJĘCIA DLA MŁODZIEŻY

 

Czym jest klub Rixy Kids Club i jakie są jego godziny pracy?
 Klub Rixy Kids Club to miejsce zapewniające zabawę, bezpieczeństwo i kreatywność dla dzieci w wieku od 4 do 12 lat. Jest otwarty codziennie od 10:00 do 23:00.

Jakie zajęcia są dostępne dla dzieci?
 Dzieci mogą korzystać z różnych zajęć pod opieką, w tym:

Wypiekanie ciastek i pizzy

Rzeźbienie i malowanie ceramiki

Malowanie twarzy, rysowanie henną i robienie slime'ów

Kursy rysunku, zajęcia taneczne i mini dyskoteka

Rękodzieło, gry karciane i planszowe i wiele innych
 Na scenie Rixy Stage odbywają się również interaktywne przedstawienia dla dzieci.

Czy dostępna jest opieka nad dziećmi poniżej 4 roku życia?
 Tak, płatna opieka nad dziećmi w wieku 0–3 lat jest dostępna.

Czym jest Ekskluzywna Akademia Piłkarska?
Ekskluzywna Akademia Piłkarska jest przeznaczona dla dzieci w wieku od 5 do 15 lat i oferuje codzienne treningi piłki nożnej pod okiem profesjonalnych instruktorów oraz możliwość udziału w Ekskluzywnym Pucharze Piłkarskim.

Kiedy działa Akademia Piłkarska?
 Zajęcia odbywają się codziennie z wyjątkiem niedziel.

Czy w Akademii Piłkarskiej obowiązują zasady dotyczące ubioru?
 Tak, do udziału w zajęciach wymagane jest obuwie sportowe.