Niedawno zatrzymałem się w hotelu TUI Magic Life Rixos Beldibi +16 i chciałbym podzielić się moimi doświadczeniami. Recepcja i zespoły ds. relacji z gośćmi były wyjątkowe - profesjonalne, przyjazne i zawsze gotowe do pomocy. Ich obsługa naprawdę się wyróżniała. Jednak na mój pobyt wpłynęło kilka kwestii, którymi należy się zająć. Po pierwsze, meble w pokoju są wyraźnie stare i wymagają renowacji. Ponadto w pokoju nie ma deski do prasowania, a goście są kierowani do korzystania z płatnej pralni hotelowej, co jest niewygodne dla podstawowych potrzeb. Co najważniejsze, spotkałem się z niedopuszczalnym zachowaniem ze strony pracownika, który zaniósł mój bagaż do pokoju. Kiedy zaoferowałem niewielki napiwek, ponieważ nie miałem w tym momencie wystarczającej ilości gotówki, wyraźnie się zdenerwował i wyrzucił pieniądze na zewnątrz w pobliżu drzwi mojego pokoju. To było bardzo rozczarowujące i pozostawiło moją rodzinę z negatywnym pierwszym wrażeniem po przyjeździe. Napiwki nigdy nie powinny być traktowane jako obowiązek, a personel powinien być odpowiednio przeszkolony w zakresie etykiety gości i profesjonalizmu. Ogólnie rzecz biorąc, podczas gdy zespół gościnny w recepcji jest doskonały, hotel musi poprawić udogodnienia w pokojach i zapewnić, że wszyscy pracownicy traktują gości z szacunkiem, niezależnie od napiwków.

Niesamowity pobyt w TUI magiclife Rixos, bardzo ładna plaża, świetna do pływania. fajne i chłodne wibracje! duży wybór jedzenia na śniadanie, obiad, kolację! Ogólnie super doświadczenie i mamy nadzieję, że odwiedzimy ponownie!

Hotel był niesamowity, obsługa, personel, zajęcia. Zdecydowanie wróciłbym do hotelu. Ale proszę, aby pokoje były czystsze, a obsługa pokoju bardziej wydajna. Nasz pokój nie był tak sprzątany, jak powinien być, i za każdym razem, gdy przychodzą i sprzątają pokój, zmieniają tylko śmieci i ręczniki oraz kawę i herbatę, bez uzupełniania mydła, uzupełniania zestawu dentystycznego, nic tak naprawdę nie zostało uzupełnione w łazience.

Wszyscy pracownicy byli bardzo mili, jedzenie było niesamowite, pokój był świetny, dzięki za ulepszenie pokoju!