Opinie gości
Filtruj według rodzaju pobytu
Mój pobyt był świetny, dobra lokalizacja, super przyjaźni ludzie i czysto. Śniadanie było bardzo dobre, a obsługa doskonała. Jedyne, co mnie rozczarowało, to fakt, że plaża była w trakcie konserwacji i nie mogłem z niej korzystać, mimo że zapłaciłem za te usługi. To była jedyna rzecz, która mi się nie podobała.
Pobyt był doskonały. Personel był bardzo przyjazny i gotowy do pomocy w każdej chwili. Wszędzie można było zobaczyć uśmiechy i zawsze byliśmy traktowani z troską i miłością. Nagis na plaży Azure sprawił, że nasz pobyt był przyjemniejszy, był świetnym facetem i zawsze gotowy do pomocy. Nie doświadczyliśmy wcześniej takiej obsługi. Jedzenie było świetne, udogodnienia były niesamowite, miejsce było takie czyste. Lokalizacja jest tym, co sprzedało nam ten hotel na pierwszym miejscu, ponieważ znajdował się w centrum wszystkiego, ale kiedy zobaczyliśmy inne jego aspekty, było również świetnie. Jedną rzeczą, o której chcielibyśmy, aby nas poinformowano, jest to, że plaża była w trakcie budowy. Ale mimo to nie zakłóciło to wspaniałego czasu, który tam spędziliśmy. Zdecydowanie wrócimy tam ponownie
Nasz pobyt w Rixos Premium był absolutnie doskonały od początku do końca. Personel był bardzo profesjonalny, przyjazny i zawsze robił wszystko, aby nasze doświadczenie było niezapomniane. Sprzątanie (specjalne podziękowania dla Chiku i zespołu) pracowało niestrudzenie, aby utrzymać nasz duży i często brudny pokój z dziećmi w czystości i porządku każdego dnia, zawsze szybko i z uśmiechem. Restauracje były znakomite, z ogromną różnorodnością pysznego, wysokiej jakości jedzenia i napojów oraz wystarczającą liczbą personelu, aby zadbać o potrzeby każdego gościa. Restauracje, nasz pokój i cały hotel były zawsze nieskazitelnie czyste. Spa było niesamowitą atrakcją - pięknie zaprojektowane, relaksujące miejsce, w którym zostaliśmy ciepło powitani. Amal wykonała mi doskonały masaż, zawsze sprawdzając ciśnienie i upewniając się, że czuję się komfortowo. Dostałem nawet smakołyki i naprawdę czułem się zadbany podczas moich wizyt. Na basenie personel był uważny i profesjonalny, a sam basen był zawsze lśniąco czysty z dużą ilością miejsca zarówno do pływania, jak i relaksu. Byliśmy również pod wrażeniem zespołu zarządzającego. Yilmaz Ates (dyrektor F&B) i szef kuchni Ozer Ozden byli często obecni w bufecie Turquoise podczas śniadania i kolacji, zawsze przystępni i uważni na potrzeby gości. Turgay Erdogan (dyrektor generalny) był bardzo gościnny i profesjonalny, i było jasne, że on i jego zespół prowadzą hotel z wielką starannością i wydajnością. Kierownik recepcji Salman Khan był szczególnie pomocny, podobnie jak pracownicy recepcji, obsługi gości, recepcji i parkingu - wszyscy byli wydajni, proaktywni i gotowi do pomocy w każdej chwili. Ogólnie rzecz biorąc, nasza rodzina jest absolutnie zachwycona wizytą w Rixos Premium. Hotel przekroczył wszelkie oczekiwania, a dzięki wyjątkowej obsłudze i ciepłej gościnności stworzyliśmy niezapomniane wspomnienia. Nie możemy się doczekać powrotu!
Naprawdę dobra i pomocna recepcjonistka, sprawiła, że nasz pobyt był cudownie niezapomniany
I'issuse obszar basenu
Ogólnie podobały nam się udogodnienia, jedzenie, personel jest miły. Plaża była w budowie, co było rozczarowujące, a łóżko w naszym pokoju było stare i niewygodne. Siłownia jest świetna, a włoska restauracja jest niesamowita.
Jest to doskonała lokalizacja, a hotel w pełni zasługuje na 5* tureckie doświadczenie w Dubaju dzięki udogodnieniom hotelowym i wielkości pokoi oraz przyjaznemu personelowi.
Niesamowity personel Niesamowita obsługa. Przyjazny szczęśliwy bezkonkurencyjny Dziękuję
Byłem pod wielkim wrażeniem hotelu. Śniadanie było niesamowite, basen był jeszcze lepszy, a obsługa klienta była wyjątkowa, zwłaszcza przez mojego porannego sprzątacza (Ather Ali) był niesamowity i nigdy nie zawiódł uśmiechu na mojej twarzy dzięki swojej uprzejmości i skromnemu charakterowi. Prawie nie mogłem się doczekać, aby zobaczyć go każdego ranka, a on posprzątał mój pokój, jakby to był pokój jego matki. Zdecydowanie polecam i miałbym kiedykolwiek wrócić, na pewno zatrzymam się tam ponownie.
Doskonała obsługa, przyjazny i pomocny personel, doskonała dostępność posiłków - bardzo dobrze zorganizowane i zarządzane - z czego można być dumnym.
Wielkie podziękowania dla Jurija z zespołu rezerwacji i wszystkich członków, którzy sprawili, że nasz pobyt był niezapomniany
Personel niesamowity, jedzenie jest niesamowite