Opinie gości
Filtruj według rodzaju pobytu
Szczególne podziękowania należą się panu Çetinowi Pehlivanowi, dyrektorowi zarządzającemu, którego przywództwo i zaangażowanie w doskonałość są wyraźnie odzwierciedlone w płynnej obsłudze i ciepłej atmosferze hotelu. Miałem przyjemność zatrzymać się w Rixos Tersane Istanbul i muszę powiedzieć, że moje doświadczenie było naprawdę wyjątkowe od początku do końca. Hotel doskonale uosabia ducha luksusu,
Co mogę powiedzieć " najbardziej niezapomniany pobyt, zatrzymam się ponownie w Rixos Istanbul Tersane
We wrześniu dwukrotnie zatrzymałem się w waszym hotelu podczas moich przesiadek między Rosją a Europą w Stambule. Byłem zafascynowany wnętrzem hotelu 10/10, pokojami i super wygodnym łóżkiem 10/10, odkryty basen jest surrealistyczny 10/10, personel hotelu był bardzo uważny i troskliwy 10/10, obsługa pokoju - 10/10 - zamówiłem bardzo wczesne (3 rano) śniadanie do pokoju z powodu mojego wczesnego lotu, a obsługa pokoju przyszła bardzo punktualnie, omlet był prosty i niesamowity, jak powinien. Korzystałem również z siłowni i było tam wszystko, czego potrzebowałem, a nawet więcej - 10/10. Brakowało mi krytego basenu i sauny - byłoby to bardzo miłe w zimnych miesiącach. Z minusów: 1) Nie do końca podobało mi się śniadanie w formie bufetu. Mimo, że było tam wszystko... nic tak naprawdę nie było smaczne. W różne dni próbowałem muhamary, nadziewanego omletu, rolek sushi, łososia, gravlaków, menemen. Byłem bardzo podekscytowany, wyglądało to bardzo pięknie, ale ostatecznie nie było tak przyjemne. 2) Ostatniej nocy przed moim lotem (sobota) była ogromna impreza na zewnątrz w restauracji naprzeciwko hotelu. Głośna muzyka trwała do 2 nad ranem. Izolacja akustyczna okien była słaba, słyszałem każde słowo piosenki i nie mogłem zasnąć. Personelowi hotelu było bardzo przykro z tego powodu, ale nie mógł wpłynąć na zatrzymanie imprezy. Wolałbym więcej nie zatrzymywać się po tej stronie hotelu. W każdym razie zalety przeważyły i zdecydowanie przyjechałbym ponownie ze względu na atmosferę i gościnność.
Wszystko przebiegło sprawnie... z wyjątkiem prośby o wymianę suszarki do włosów, która nie została dostarczona, więc musiałem dwukrotnie udać się do recepcji. Ponadto w pokoju nie ma informacji, aby skontaktować się z recepcją, więc nie mogłem zadzwonić.
Po prostu wyjątkowy
Profesjonalna obsługa i przyjazny personel
- Przestrzeń na zewnątrz jest fantastyczna - Byłoby miło mieć regularne łodzie wahadłowe do Eminönü (właściwie to samo w sobie sprawiłoby, że odwiedziłbym ponownie). - Śniadanie jest świetne - Piwo z beczki w barze na zewnątrz - Kanały telewizyjne nie obejmowały Ligi Mistrzów :(
Ogólnie świetny
Hotel jest doskonały z ładnym pokojem i basenem. Jedzenie w restauracji jest bardzo drogie, a obecny dostęp jest utrudniony przez okoliczne prace.
Rixos Tersane to bardzo przyjazny obiekt. Moja żona i ja zostaliśmy powitani z uśmiechem, gdy weszliśmy do drzwi i otrzymaliśmy pomoc od Volkana w procedurze zameldowania, która była po prostu niesamowita. Pokój był przestronny, nowoczesny i czysty. Basen i widoki zapierały dech w piersiach. Zdecydowanie będzie to mój hotel i wrócę do Stambułu.
1. Okropna usługa wifi. Brak internetu w ciągu dnia. 2. Wygląda na to, że kelnerzy się zmienili. Podczas śniadania kłócili się ze sobą. Ciągle zapominali o zamówieniach. Goście przy innych stolikach również narzekali."
To było doświadczenie światowej klasy.