Termeni și condiții pentru sezonul festiv
Ajunul Crăciunului
- Pentru a asigura buna desfășurare a festivităților de seară, orele de ieșire pot fi ajustate. Hotelul își rezervă dreptul de a face modificări acolo unde este necesar.
- Bufetul pentru cina din Ajunul Crăciunului se va deschide la ora 18:30.
- Vă rugăm să rețineți că, din cauza podelei, unele căi către prize pot fi redirecționate; echipa noastră vă va ghida cu plăcere.
- Pentru a oferi fiecărui oaspete posibilitatea de a se bucura de bufet, timpul de luat masa va fi limitat la 45 de minute pe masă.
- Locurile vor fi rezervate pe baza principiului "primul venit, primul servit". Nu sunt disponibile rezervări în avans.
- Oaspeții sunt rugați să furnizeze numele și numărul camerei la intrare, atunci când își asigură o masă.
- Mesele vor fi alocate în funcție de numărul de invitați prezenți la coadă.
- O brățară este necesară pentru a avea acces la toate facilitățile festive de servire a mesei și a băuturilor.
- Vă rugăm să rețineți că pachetul de utilizare de seară nu va fi disponibil pe 24 decembrie.
- Copiii trebuie să rămână așezați cu familiile lor în timpul mesei. Din motive de siguranță, nu este permis să alergați sau să vă jucați în zonele bufetului.
Brunch în ziua de Crăciun
- Bufetul Festive Brunch se va deschide la ora 13:00.
- Vă rugăm să rețineți că Lolivo va fi închis pentru serviciul de prânz.
- Pentru a veni în întâmpinarea tuturor familiilor, durata mesei va fi limitată la 45 de minute pentru fiecare masă.
- Locurile vor fi oferite pe baza principiului "primul venit, primul servit", fără rezervări prealabile.
- Oaspeții sunt rugați să furnizeze numele și numărul camerei la intrare pentru alocarea mesei.
- Mesele vor fi alocate strict pe baza numărului de invitați prezenți la coadă.
- Oaspeții care fac check-out pe 25 decembrie nu vor avea dreptul la privilegii F&B în punctele de vânzare.
- O brățară este necesară pentru a beneficia de orice servicii festive F&B.
- Oaspeții care fac check-out sunt rugați să elibereze camerele până la ora 12:00.
- Vă rugăm să rețineți că pachetul de zi nu va fi disponibil pe 25 decembrie.
- Copiii trebuie să rămână așezați cu familiile lor în timpul mesei. Din motive de siguranță, nu este permis să alergați sau să vă jucați în zonele bufetului.
Ajunul Anului Nou
30 decembrie
- Mesele à la carte vor fi închise în vederea pregătirii pentru Revelion.
- Servirea mesei la bufet va fi limitată la 45 de minute pentru fiecare familie, pentru a veni în întâmpinarea tuturor oaspeților.
- Locurile vor fi oferite pe baza principiului "primul venit, primul servit", fără rezervări prealabile.
- Oaspeții sunt rugați să furnizeze numele și numărul camerei la intrare.
- Mesele vor fi alocate în funcție de numărul de invitați prezenți la coadă.
- O brățară este necesară pentru a avea acces la facilitățile de servire a mesei și a băuturilor festive.
- Pachetul de utilizare de seară nu va fi disponibil pe 30 decembrie.
- Copiii trebuie să rămână așezați cu familiile lor în timpul mesei. Din motive de siguranță, nu este permisă alergarea sau joaca în zonele bufetului
Cină de gală în ajunul Anului Nou
- Participarea la dineul de gală din noaptea de Anul Nou este un punct culminant al sezonului și este obligatorie pentru toți oaspeții.
- Accesul la locul de desfășurare al cinei de gală necesită o brățară.
- Codul vestimentar pentru această seară este o ținută formală.
- Vă rugăm să rețineți că T&B va fi închis.
- Oaspeții sunt rugați să viziteze ghișeul de rezervări pentru a-și asigura masa de gală și pentru a ridica brățările.
- Ghișeul de rezervări va fi deschis zilnic între 26 decembrie și 31 decembrie, la ora 15:00.
- Vă rugăm să informați ghișeul de rezervări cu privire la orice restricții dietetice sau alergii.
- Toți invitații înregistrați, inclusiv adulții și copiii, trebuie să fie înscriși pe listă pentru a-și asigura locul la dineul de gală.
- Rezervările pentru mesele de la cina de gală se vor face începând cu 26 decembrie la ghișeul de rezervări dedicat
- Locurile sunt în funcție de disponibilitate și vor fi confirmate pe baza principiului primul venit, primul servit; hotelul nu poate garanta locuri preferențiale.
- Oaspeții cazați la noi în ultimele 10 zile ale lunii decembrie sunt rugați să își asigure masa pentru cina de gală cât mai curând posibil.
- Oaspeții care se cazează pe 29 decembrie sau după această dată vor primi mese în funcție de disponibilitatea rămasă și trebuie să accepte locurile alocate de hotel.
- Solicitările de locuri pentru grupuri vor fi luate în considerare cu plăcere; cu toate acestea, ele rămân supuse capacității și disponibilității în această perioadă festivă de vârf.
- Fiecare invitat înregistrat, inclusiv adulții și copiii, trebuie să fie inclus în planul de ocupare a locurilor la dineul de gală pentru a asigura aranjarea corespunzătoare.
- Serviciul de prânz pe 31 decembrie va fi disponibil numai la 7H și la Food Truck.
- Barurile se vor închide până la ora 18:00, cu excepția Lobby Lounge și Sports Hub, care vor rămâne deschise.
- Copiii trebuie să rămână așezați cu familiile lor în timpul mesei. Din motive de siguranță, nu este permis să alergați sau să vă jucați în zonele bufetului.