Comentariile oaspeților
Filtrați în funcție de tipul de sejur
Am avut un sejur plăcut în hotelul dumneavoastră. De data aceasta a fost mai puțin aglomerat, așa că am avut mai mult timp la dispoziție pentru a vizita toate locațiile dumneavoastră. Mâncarea a fost bună și abundentă. Camera a fost bună.
Totul a fost minunat și un mare mulțumesc special pentru Jea de la clubul pentru copii, care a fost extraordinară.
Am stat la acest hotel Rixus pentru a doua oară, cu ocazia reuniunii de familie, și a fost din nou minunat. Servicii de înaltă calitate, oameni minunați, mâncare delicioasă și variată, program de divertisment excelent. Recomand cu căldură acest hotel pentru vacanță.
Bravo. Locul este minunat, personalul este bine pregătit, experiența generală a fost excelentă.
Facilități excelente, inclusiv o gamă variată de mâncăruri pentru toți, inclusiv pentru vegetarieni.
Per ansamblu, a fost frumos, dar nu a fost experiența excepțională pe care o așteptam de la un hotel Rixos. Am stat la Annatara on the Palm și la stațiunea Rotana din Abu Dhabi și ambele au fost experiențe mult mai plăcute. Înțelegem că divertismentul poate fi necesar, dar nu aveam nevoie de muzică la volum maxim la toate piscinele și ne-am fi așteptat ca piscina pentru adulți să fie un loc mai liniștit. Nu era nevoie ca personalul de divertisment să vină după-amiaza să joace jocuri stupide. De asemenea, am fost surprinși să fim obligați să plătim micul dejun la sosire, mai ales că nu puteam să-l punem în cameră, ci trebuia să plătim înainte de a intra. Este, de asemenea, o cerere puțin ieftină și irelevantă, având în vedere costul sejurului. Am fost extrem de dezamăgiți când am cerut niște lapte pentru a face o ceașcă de ceai în cameră și ni s-a spus că acest lucru era contra cost. Din nou, nu este ceva ce ne-am aștepta de la un hotel de 5 stele. Pur și simplu ne-am dus la bar, unde ne-au dat laptele într-un pahar de unică folosință. Sistemul de rezervare la restaurant era o farsă. Nu avem nicio problemă cu solicitarea de a rezerva restaurantele specializate în ziua respectivă, dar dacă aveți acest sistem, vă rugăm să vă asigurați că aveți Wi-Fi adecvat - uneori dura până la o jumătate de oră să obținem semnal și să facem rezervarea, chiar dacă a trebuit să ne îndepărtăm de zona piscinei și să mergem în holul hotelului.
Cu angajați precum Nadia la spa, Suhan și Emad la barul Infinty. Naveed, care menține zona piscinei impecabilă și ordonată. Reginald și Mary la barul Island. Rashani la Meat Point și Binita la Toast and Burger și chiar Naima, care menține toaletele impecabile. Acest hotel este uimitor. Toți angajații și membrii conducerii cu care am interacționat au fost prietenoși și foarte serviabili. Nu a existat nicio problemă. Cu siguranță ne-am dori să revenim.
Am avut cea mai bună întâlnire de echipă! Mulțumim RBAB. Echipa noastră s-a distrat de minune.
Camerele renovate sunt minunate. Ne-a plăcut și mai mult șederea noastră. Zonele exterioare sunt încă vechi și trebuie renovate.
Serviciile, mâncarea, facilitățile, activitățile pentru copii – totul a fost extraordinar.
Am stat aici 5 nopți cu prietenii mei. Acest hotel este uimitor. Serviciul pentru clienți este peste așteptări. Complexul oferă atât de multe tuturor. Nu am fost niciodată la un hotel atât de curat și impecabil. Echipa de activități este cea mai bună, oferind cursuri de exerciții fizice uimitoare, într-un mod sigur și profesional, cu cele mai bune cunoștințe. Echipamentul pe care îl folosesc este foarte bun, de înaltă calitate. Restaurantele și barurile sunt cele mai bune, oferind o mare varietate de mâncăruri și băuturi, toate servite cu zâmbetul pe buze. Abia aștept să mă întorc.
Excelent, ca de obicei, dar nu mi-a plăcut faptul că nu putem rezerva restaurantele de lux din prima noapte, așa cum se întâmpla înainte. De asemenea, Mariam de la clubul pentru copii Rixy este foarte nepoliticoasă. Am raportat-o deja lui Eric de la clubul pentru copii, dar a fost nepoliticoasă cu mine și cu copiii mei, ne-a interzis să luăm hârtie de colorat și a ascuns-o de noi doar pentru că fetele mele au luat câte trei foi fiecare, foarte nepoliticos. Am stat în camera 1524 în perioada 28-30 noiembrie, sub numele A. Aldhaheri.