Rixos Premium Dubrovnik

Приветливых и учтивый персонал, вкусная еда, но номера нуждаются в ремонте, в частности, ванная комната. Освещение в ванной и санузле плохое

Расположение - старый город близко, минут 15-20 пешком, на такси - 10-12 евро. Прямо из окна видно море и доносится свежий морской воздух, летом можно купаться. Питание - очень богатые на выбор завтраки и ужины, все вкусное (овощи, фрукты, разные виды мяса и салаты, десерты и соки), хорошо приготовлено и свежее. Мы были в феврале, полагаю в сезон там будет просто шикарно все. СПА - все классно, сауны и бассейн и другие оздоровительные комнаты, можно из отеля не выходить). Персонал - отзывчивый, дружелюбный, хорошо владеют английским, есть даже русскоязычные, что порадовало. Буду рекомендовать всем, и сам впредь буду останавливать выбор на отелях этой сети. 10 из 10.

Очень красивое место, потрясающий вид, вкуснейшие завтраки, великолепный бассейн и спа, профессиональный и приятный персонал отеля. Rixos браво, хочется вернуться снова.

Все супер. Расположение, Персонал, номера, завтраки, бары. На высоком уровне, качественно и достойно

Очень неоднозначные впечатления от отеля. Месторасположение у него идеальное, шикарный вид, близость к старому центру города и прочим достопримечательностям. Сам отель помпезный, огромный, имеет внутри все что нужно для прекрасного отдыха: шикарную зону СПА, множество Релакс-зон, комнату для малышей и для игр детей постарше, несколько баров, и даже собственную галерею и магазины. А теперь конкретно что приятно удивило: -очень приятное приветствие бокалом шампанского или соком; -быстрая, четкая и максимально профессиональная работа рецепции; -очень большой выбор вкусной еды как на завтраках, так и на дополнительно платных ужинах, все свежее и качественное; -шикарная зона спа, где есть турецкий хамам, две сухих сауны, влажная парная, соляная и даже ледяная комнаты, а также несколько бассейнов, душевых, и зоны отдыха. Очень грамотно, что детей не пускают в спа; -в отеле множество развлечений: бильярдные и теннисные столы, стол хоккея, комната play station; -шикарно обустроенная игровая для малышей, ребёнок увлёкся надолго; -бесплатная парковка, где всем хватает места. А теперь что возмутило, и недопустимо для отеля этого уровня: -запах плесени в номере, который бьет в нос сразу при входе. Я уже молчу про то что обычно в отелях должна быть приятная ароматизация, но даже если ее нет - неприятных запахов точно быть не должно; -когда мы заехали, в номере среди бутылочек с гигиеническими средствами стояли некоторые полупустые бутылочки, а также бутылочки чужого отеля, что означает что убирали некачественно, также не было этикетки “Дезинфицировано» на туалете и в ванной. Мы не стали ругаться и показывать рецепции фото просто потому что мечтали побыстрее отдохнуть с дороги и ребёнок просто орал; -на следующий день проживания после утренней уборки заметили что чайный пакетик от выпитого нами чая горничная просто бросила в унитаз и даже не слила. Такая халатность просто удивила; -очень неаккуратная покраска стен в номерах и в коридорах, с брызгами краски, такое ощущение что делали пьяные строители с завязанными глазами; -на завтраке нет вообще никаких десертов, а единственная выпечка - хлеб, два вида круасанов и бельгийские вафли. Даже в дешевых отелях есть на завтраке свежая сладкая выпечка и базовые десерты, а тут нет! Пришлось пробовать десерты на ужине, а ведь это ужасно для здоровья, простые углеводы можно потреблять только в первой половине дня; -в СПА не работал тропический душ, а на швах бассейнов видны были следы плесени.