Защита от пандемии и инструкция по реагированию

1. Цель:

         Цель этого документа - замедлить/предотвратить темпы распространения вспышки, описанной Всемирной организацией здравоохранения как PANDEMI, и спрогнозировать ее результаты на предприятии. Он подготовлен для других эпидемий, которые могут возникнуть во всем мире, с осознанием того, что каждая мера предосторожности, которую мы предпримем на наших рабочих местах, где собираются люди и контактируют с большим количеством людей, окажет значительное влияние на защиту всего общества, не только наших сотрудников, но и семей наших сотрудников.

 Эта инструкция; она может возникнуть во время деятельности в отелях Rixos;

* Меры борьбы с заболеваниями на рабочем месте,

* Признаки заболевания на рабочих местах,

* Диагностика вспышек на рабочих местах,

* Меры предосторожности, которые необходимо соблюдать на рабочем месте диагноста,

Заранее проанализировать чрезвычайные ситуации, которые могут возникнуть, и оценить возможные риски, с которыми придется столкнуться,

- Определение команд, которые обеспечат точное и эффективное реагирование на чрезвычайные ситуации,

- О чрезвычайных ситуациях; до, после вмешательства и после инцидента; определение обязанностей, полномочий и ответственности,

- Планирование стилей действий этих команд,

- Общая информация и подготовка персонала к участию в чрезвычайных ситуациях, а также общее информирование другого персонала о чрезвычайных ситуациях,

- Подготовка материалов и оборудования, которые могут понадобиться в любой чрезвычайной ситуации, и поддержание их в рабочем состоянии путем проведения необходимых контрольных мероприятий,

- Проведение образцовых учений на случай чрезвычайных ситуаций,

Чтобы быть готовым ко всем элементам, благодаря этому;

- Быстро организовываться в чрезвычайных ситуациях, анализировать ситуацию и как можно скорее брать ее под контроль,

- Защитить здоровье и жизнь человека,

- Предотвращение распространения эпидемии на окружающую среду,

- Соблюдение законов и правил,

- Обеспечение связи с государственными учреждениями и связанными с ними частными организациями в случае чрезвычайных ситуаций,

- Как можно раньше устранить аварийную ситуацию, вернуться к нормальным условиям труда и поддерживать нормальную работу,

- Она призвана минимизировать материальные и моральные потери компании, обеспечивая вышеперечисленные пункты.

2. Область применения:

         Этот план охватывает объявление эпидемии, затрагивающее рабочую зону Rixos Hotels, а также любые другие эпидемические заболевания, которые могут возникнуть по всему миру, или чрезвычайные пандемии, которые могут возникнуть в другом регионе и касаться территории объекта.

В случае изменений, которые могут повлиять на чрезвычайные ситуации, определенные на рабочем месте, или вызвать новые чрезвычайные ситуации, план действий в чрезвычайных ситуациях обновляется полностью или частично в зависимости от масштаба воздействия. В зависимости от класса опасности он обновляется каждые два, четыре и шесть лет соответственно на особо опасных, опасных и менее опасных рабочих местах. План действий в чрезвычайных ситуациях должен быть обновлен на данном предприятии В соответствии с местными законодательными инструкциями

Ответственность за подготовку и распространение планов действий в чрезвычайных ситуациях: Менеджер по качеству предприятия

3. Термины и определения:

3.1. Пандемия: Это общее название эпидемических заболеваний, которые распространяются и охватывают обширную территорию, например, континент или весь мир.

1. 2. Как обеспечить безопасность: Персонал, назначенный постоянным консультантом учреждения, и административный персонал
   3. Коммуникация в чрезвычайных ситуациях: Оповещение о внезапных и чрезвычайных ситуациях, которые могут возникнуть на предприятии; телефон компании и мобильные телефоны.
   4. Периодический контроль: Проводятся проверки состояния здоровья рабочего персонала, заземления и электроустановок, периодическое обслуживание и испытания и т.д. всех видов машин, используемых на объекте. Оборудование тестируется и регистрируется в соответствии с законодательными нормами и сроками.
       
2. Обязанности:

Ответственным за инструкцию является генеральный директор, за ее исполнение отвечают менеджер по качеству и члены Комитета по чрезвычайным ситуациям при пандемии, дополнительные обязанности определены в инструкции. Все сотрудники несут ответственность за выполнение данной инструкции.

5. ДЕЙСТВИЯ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ПРЕДПРИНЯТЬ В СООТВЕТСТВИИ С ПАНДЕМИЕЙ
   1.  РУКОВОДИТЕЛИ ВСЕХ ОТДЕЛОВ:

         В зависимости от хода вспышки сотрудники могут выполнять несколько задач и/или работать в разных местах, когда это необходимо. Для того чтобы правильно управлять этими изменениями и обеспечить непрерывность работы, руководители отдела готовят сценарии для всех видов негативных ситуаций и планируют работу и сотрудников. Непрерывность работы обеспечивается путем проведения руководителем необходимого обучения соответствующего персонала.

По рекомендации врача на рабочем месте сотрудникам, страдающим хроническими заболеваниями и имеющим высокий риск развития болезни, предоставляется возможность работать дома.

- Работа из дома или частичная работа из дома не является отпуском или каникулами, она применяется для того, чтобы наши сотрудники не пострадали от чрезвычайной ситуации. По этой причине при работе из дома нельзя находиться в местах скопления людей (торговые центры, общественный транспорт и т. д.), которые будут представлять опасность.

- Необходимо иметь ноутбук и корпоративный телефон, обеспечивать постоянное подключение к Интернету и предоставлять сотрудникам возможность работать из дома или частично из дома.

- Сотрудники, которые будут работать из дома или частично из дома, продолжают свою работу с учетом подписанного ими "Протокола об удаленной работе".

- Сотрудники, которые будут выполнять задания, требующие работы вне помещения и контакта с большим количеством людей, отбираются из тех, кто не страдает хроническими заболеваниями и находится в возрасте от 18 до 40 лет.

- Процесс прекращения производства услуг на объекте зависит от регионального или национального карантинного решения, принятого официальными органами. В результате официальных уведомлений работы/услуги прекращаются, а безопасность объекта определяется решением административного органа.

- Решение о снятии карантина принимается местными властями после уведомления "высшего руководства" учреждения. Старшее руководство объекта информирует всех руководителей отделов по телефону/почте, чтобы их команды были готовы к выполнению задания.

6. Ситуационная группа по чрезвычайным ситуациям в случае пандемии

- Чрезвычайная комиссия по борьбе с пандемией - это члены Совета, определенного на рабочем месте. Члены Совета определяются в списке членов Комитета по чрезвычайным ситуациям при пандемии.

- На этом совете обсуждаются все действия, связанные с чрезвычайной ситуацией, и принимается решение.

- Выполнение и непрерывность всех действий, относящихся к соответствующим решениям, контролируется и управляется членами группы по чрезвычайным ситуациям для пандемии Список членов комитета.

- Связь с Министерством здравоохранения в экстренных случаях обеспечивает врач на рабочем месте, связь с Министерством семьи и труда - отдел кадров, а связь с силами безопасности - отдел безопасности.

- Решения Комитета публикуются и рассылаются людям по электронной почте в цифровом виде.

7. ОТДЕЛ КАЧЕСТВА И ЗАЩИТЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ

- Вывешиваются плакаты о симптомах пандемии и методах профилактики, раздаются брошюры и т. д. Все информационные материалы распространяются, а весь персонал проходит обучение.

- Места общего пользования (туалеты, зоны отдыха и т. д.) ежедневно проверяются медицинским персоналом на рабочем месте, и несоответствия устраняются немедленно.

- Санитарные средства для рук на местах ежедневно проверяются медицинским персоналом на рабочем месте, а выявленные несоответствия немедленно устраняются.

- При обнаружении кашляющего, температурящего (38,5 C и выше) и затрудненного дыхания человека его осматривает врач на рабочем месте и при необходимости направляет в медицинские учреждения.

- Оценивает непрерывность мер, запланированных в рамках "Плана чрезвычайных мер и действий по защите от пандемии", информирует и направляет Комитет по чрезвычайным ситуациям, изучая дополнительные меры, необходимые для усиления эпидемии по всей стране и в провинции.

1. ВЫЯВЛЕНИЕ ГРУПП ПАНДЕМИЧЕСКОГО РИСКА ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ МЕРЫ ПИРАМИДА

10.1. ГРУППА НИЗКОГО РИСКА

10.1.1. ОБЩИЕ МЕРЫ ДЛЯ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ, ВКЛЮЧАЯ СУБРАБОТОДАТЕЛЕЙ:

- При выходе из служебного или другого общественного транспорта и входе на рабочее место, после прикосновения к инородному телу, попавшему на рабочее место, или к предмету (прилавок, центральная стойка, дверная ручка и т.д.), к которому прикасались иностранцы, при признаках инородной или респираторной инфекции (кашель рук, чихание, насморк, повышенная температура, недомогание, затрудненное дыхание) следует вымыть руки с мылом в течение не менее 20 секунд после нахождения в пределах 2 метров от человека, а при отсутствии мыла и воды следует использовать спиртосодержащий антисептик для рук. Никогда не следует прикасаться ко рту, носу и глазам, не вымыв руки.

- Все места общего пользования (туалеты, столовая, раздевалки, зоны отдыха и т.д.) должны ежедневно дезинфицироваться чистящим средством.

- 10 мл смеси отбеливателей используются на 5 литров воды в качестве чистящего средства.

- Запрещено пожимать руки, обниматься, пожимать руки, целоваться, приветствовать любым видом телесного контакта.

- Во время кашля или чихания рот и нос следует прикрывать одноразовой салфеткой, а если салфетки нет, то следует позаботиться о том, чтобы прикрыть внутреннюю сторону локтя.

 - Во время работы между работниками должно быть расстояние не менее 1 м.

- Во время приема пищи и перерывов следует сохранять социальную дистанцию.

- Все закрытые помещения должны часто проветриваться.

• Для укрепления иммунной системы следует придерживаться сбалансированной и здоровой диеты. Не должно быть бессонницы. Продукты следует тщательно мыть перед употреблением.
•  Даже при диагнозе "обычная инфекция верхних дыхательных путей" каждый пациент будет работать дома или изолировать себя от окружающих, пока болезнь не пройдет.
•  Любые заранее запланированные внутренние и внешние тренировки на предприятии приостанавливаются до повторного решения. Информация о пандемии исключается из этой сферы. Способ и место проведения информации (по возможности под открытым небом) определяет врач на рабочем месте.
•  Все возможные встречи с внешними участниками (поставщиками, клиентами и т. д.) переносятся на более поздний срок.
• Встречи, которые планировалось провести в рамках бизнеса, отменяются. В обязательных ситуациях набирается мало участников, и они проводятся в течение короткого времени.
• На всех встречах предпочтение отдается цифровым носителям благодаря инфраструктуре и возможностям.
• Было решено, что все будут есть по очереди и вставать в очередь с расстоянием в 2 метра, а персонал отеля и субподрядчики будут задействованы в соответствии с установленными временными интервалами.

12: 00-13: 00 персонал субподрядчика

13: 00-14: 00 Персонал отеля

• Было решено сделать разметку на земле и обязать всех сотрудников соблюдать это правило, чтобы обеспечить безопасное расстояние в 2 м во время приема пищи.
• Предоставляются одноразовые тарелки, вилки, ложки, солонки и т. д. Хлеб будет из одноразовых мешков.Sosyal Tesis kullanıma kapatılır. Ortak zaman geçirilebilecek ve çapraz bulaşmaya neden olabilecek oyun (bilardo, langırt vb.) ekipmanları kullanılmaz.
• За пределами столовой для персонала, служебных машин и домиков было решено ежедневно наносить ульв с перекисью водорода, а кабинеты будут проводиться еженедельно.
• Одежда персонала меняется ежедневно. Грязная одежда предоставляется для стирки при температуре не менее 60-90 °С.
• Въезд и выезд можно взять под контроль в помещении. За исключением обязательных случаев, вход и выход могут быть остановлены.
• Маска обязательно используется на тех работах, где невозможно работать, сохраняя социальную дистанцию с персоналом. Маски меняют ежедневно или отдают в прачечную для стирки.

10.1.2. ОФИСНЫЕ СОТРУДНИКИ:

• В случае использования общих предметов в офисе пользователи должны ежечасно мыть и дезинфицировать руки.

1. 1. 3. ВОДИТЕЛЬ И ВОДИТЕЛИ КЛУБНЫХ АВТОМОБИЛЕЙ:

- Перед использованием транспортных средств, рулевого колеса, кнопок управления и т.д. места соприкосновения рук следует очистить дезинфицирующей жидкостью.

- В качестве чистящего средства используется химикат на основе хлора.

- Руки моют до и после уборки.

- При уборке используются перчатки.

1. 2. ГРУППА СРЕДНЕГО РИСКА:
      1. СОТРУДНИК ПО УБОРКЕ ПОМЕЩЕНИЙ:

- Руки моют до и после уборки.

- При уборке используются перчатки.

- В качестве чистящего средства используется химикат на основе хлора.

- Часто соприкасающиеся с дверными ручками, перилами, выключателями, офисными телефонами, компьютерными клавиатурами, панелями управления принтерами и т.д. места ежедневно очищаются дезинфицирующим средством.

1. 1. 2. ВИЗИТОРЫ:

- Вход на объект будет ограничен только для сотрудников и обязательных посетителей, связанных с работой.

- Доступ в помещение должен осуществляться под контролем. У всех входящих будет измерена температура. Медицинский отдел будет проинформирован о тех, у кого есть симптомы.

1. 1. 3. ПЕРСОНАЛ, РАБОТАЮЩИЙ ВНЕ ОФИСА:

         Все городские поездки и встречи вне офиса проводятся с разрешения генерального директора.

- Сотрудникам, выходящим на задание, следует избегать мест скопления людей.

  - Планы городских поездок не должны пересматриваться, а поездки не должны быть необходимыми.

- Отказ от использования общественного транспорта гарантирует, что будут задействованы имеющиеся в распоряжении компании автомобили.

1. 3. ГРУППА ВЫСОКОГО РИСКА:
      1.  СОТРУДНИКИ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ:

- Высокая температура, сухой кашель и т. д. При обнаружении людей с симптомами заболевания их не следует доставлять в портовую зону, о чем необходимо проинформировать уполномоченные подразделения.

  - Персонал, получающий документы от водителей транспортных средств, должен часто мыть или дезинфицировать руки.

- Сотрудники службы безопасности, находящиеся на входе, должны часто мыть или дезинфицировать руки.

- Было решено надеть маску и перчатки и провести верхние обыски персонала в перчатках при измерении температуры на входе и выходе.

- Общие компьютеры, радиоприемники, контроллеры и т.п. устройства следует часто чистить, а руки мыть или дезинфицировать после использования.

1. 1. 2.  СМЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ:

- Условие использования маски всем персоналом, работающим в смене, зависит от рекомендаций и указаний врача на рабочем месте.

- Следует избегать контакта рук со сменщиком.

- Руки необходимо дезинфицировать каждый раз при смене рабочего места.

  - Не следует употреблять еду и напитки, подаваемые во время работы.

- При сменных операциях необходимо задействовать минимальное количество персонала и минимальную продолжительность.

- Следует избегать контактов с гостями и сотрудниками из сомнительных районов.

1. 1. 3.  ОПЕРАТИВНЫЙ ПЕРСОНАЛ:

- Условие использования маски всем персоналом рабочего зависит от рекомендаций и указаний врача на рабочем месте.

- Следует избегать контакта рук с работающим сотрудником.

- Руки необходимо дезинфицировать каждый раз при смене рабочего места.

  - Не следует употреблять еду и напитки, подаваемые во время работы.

- Для работы с ними требуется минимум персонала и минимум времени.

- Следует избегать контактов с гостями и сотрудниками из сомнительных районов.

1. 1. 4. СОТРУДНИКИ, НАЗНАЧЕННЫЕ ЗА ПРЕДЕЛЫ ГОРОДА/СТРАНЫ

- Все международные и внутренние командировки приостановлены до следующего уведомления.

- Те, кто путешествует в обязательном порядке, например, возвращается из-за границы, обращаются в Министерство внутренних дел в течение 14 дней.

  - Если это будет сочтено необходимым, то с разрешения врача на рабочем месте и одобрения высшего руководства он будет находиться в карантине дома.

- Чтобы свести к минимуму риск заражения, при обратном путешествии не рекомендуется использовать обратные рейсы.

- В аэропортах можно избежать переполненных залов.

- В гостинице, самолете, автобусе и т.д. следует избегать употребления продуктов, с которыми можно соприкасаться в местах, открытых для контакта

- В перерывах во время путешествий не разрешается заходить в толпу, питание осуществляется из заранее подготовленных пакетов, а во время перерывов нельзя подходить к кому-либо ближе, чем на 2 метра.

1. 4. ГРУППА ВЫСОКОГО РИСКА :
      1. ВОЗМОЖНЫЙ СЛУЧАЙ:

- Для изоляции было закуплено 30 ротовых масок ffp3, 4 медицинских очка, 6 медицинских комбинезонов и 2 измерителя температуры. Маски, комбинезоны и очки для изоляции находятся в лазарете для использования в возможных случаях.

- Если у кого-то из сотрудников обнаружится заболевание?

Если у персонала, у которого выявлено заболевание, нет маски, то сначала выдается маска, а после вызова врача на рабочее место для опорожнения лазарета персонал отправляется в лазарет (карантинное место). После осмотра врача на рабочем месте члены комиссии уведомляются. Необходимо позвонить в контактный центр Министерства здравоохранения и следовать указаниям должностного лица. Принимаются меры, указанные соответствующим компетентным учреждением / учреждениями. Медицинский персонал работников информируется, предоставляя маску другим работникам, которые могли контактировать до ухода работника, у которого подтверждена инфекция. Следует выявить других сотрудников, с которыми контактировал инфицированный работник, связаться с центром связи Министерства здравоохранения 184 и следовать инструкциям, данным официальным лицом.

Для обеспечения личной гигиены персонала, работающего в медпункте, дезинфекция медпункта проводится с помощью перекиси водорода.

На рабочем месте, где работает и к которому прикасается подтвержденный сотрудник, необходимо провести дезинфекцию перекисью водорода. Если сотрудники проживают в общежитии, то комната в общежитии ставится на карантин на 14 дней, а текстильные изделия, такие как пододеяльники, стираются отдельно от остального персонала, и открываются для использования через 14 дней путем дезинфекции перекисью водорода.

Прошедший лечение сотрудник продолжает работать, сообщив работодателю о том, что он не возражает против начала работы в медицинском учреждении. По желанию работника врач на рабочем месте проводит медицинский осмотр.

- Если кто-то из гостей проявляет признаки болезни,

Если у гостя без маски проявляется заболевание, сначала ему выдается маска, а после обращения к врачу по вызову рабочего места гостя отправляют в лазарет (карантинное место). После осмотра врача на рабочем месте о ситуации сообщается специалистам по охране труда и должностным лицам на рабочем месте. Необходимо позвонить в контактный центр Министерства здравоохранения и выполнить указания должностного лица. Выполняются меры, указанные соответствующим компетентным учреждением / учреждениями.

В случае появления признаков заболевания у гостя, член команды по работе с гостями должен сообщить об этом в отдел по работе с гостями, врачу, в отдел фронт-офиса, в отдел качества и в отдел кадров, отдел кадров обязан проинформировать генерального менеджера о случившемся. В соответствии с указаниями генерального менеджера, будут соблюдаться процедуры местного министерства

Медицинский персонал на рабочем месте информируется, предоставляя маску для своих родственников, которые могли контактировать, прежде чем покинуть инфицированного проверенного гостя. Другие гости и сотрудники, с которыми контактировал инфицированный гость, должны быть выявлены отделом по работе с гостями, необходимо позвонить в контактный центр Министерства здравоохранения и следовать инструкциям, данным официальным лицом.

Комната, в которой находится гость, у которого подтвердилась инфекция, помещается на карантин на 14 дней, текстильные изделия, такие как пододеяльники, стираются отдельно от других гостей, а через 14 дней дезинфицируются перекисью водорода, и в соответствии с информацией, полученной отделом по работе с гостями, места, к которым прикасается гость, дезинфицируются перекисью водорода. Процесс должен быть продезинфицирован.

В случае запроса на обслуживание в номере, заказ будет выполнен в соответствии с Rixos Hotels P.05 Процедура управления безопасностью пищевых продуктов иRixos Hotels SP.02 Процесс управления продуктами питания и напитками. В качестве дополнения к этим процедурам:

         Затем отель должен поощрять телефонные заказы на обслуживание номеров. Уберите бланки заказов меню завтрака в спальне. Они должны быть заменены дистанционным заказом, включая устные заказы.

                          Отель должен выделять одного человека для выполнения заказов клиентов, чтобы ограничить одновременную работу с другими людьми (один сотрудник = один телефон). Рекомендуется использовать завтрак на вынос или завтрак в номер.

                          Отель может рассмотреть возможность выделения зоны самовывоза для гостей, чтобы они могли забрать свой заранее заказанный завтрак

                          При обслуживании гостей персонал должен надевать маски и перчатки и переодеваться после каждого процесса обслуживания номеров.

                          При подаче подносов держитесь на безопасном расстоянии. Не входите в помещение во время обслуживания. Постучите в дверь и отойдите, чтобы сохранить безопасное расстояние. Подождите, пока гость откроет дверь.

Что касается подносов для обслуживания номеров, то отель должен поддерживать следующее;

• Посуда и/или продукты (стекло, тарелки) должны быть защищены пленкой или другими средствами.
• Защитите столовые приборы с помощью держателя для столовых приборов или завершите упаковку столовых приборов.
• Продукты должны быть полностью упакованы.
• Также можно использовать контейнеры для еды на вынос.
• При обслуживании в номерах поднос можно оставить за пределами номера, чтобы гость забрал его. По окончании обслуживания гость ставит поднос за дверью и звонит, чтобы его забрали. В конце рабочего дня пройдитесь по всем этажам и соберите подносы в перчатках и маске.

Все остатки еды из обслуживания номеров должны быть утилизированы.

Члены команды по уборке помещений

         При обслуживании гостей персонал должен надевать маски и перчатки и менять их после каждого процесса обслуживания номеров. Уборка номеров проводится в соответствии с Rixos Hotels SP.18 Процедура управления номерамиВ качестве дополнения к данной процедуре

В гостевых комнатах необходимо дезинфицировать "зоны повышенного контакта". Необходимо разработать график уборки, чтобы определить зоны повышенного контакта в гостевой комнате, и записать подпись, чтобы подтвердить, что уборка была проведена.

         ЗОНЫ ПОВЫШЕННОГО ВНИМАНИЯ

В номерах для гостей должны присутствовать следующие элементы (но не только)

• Постельное белье
• Телефоны
• Убрать для телевизоров
• Подлокотник кресла
• Ящики стола, дверные ручки
• Выключатели света
• Смывы в туалете
• Верхние части кранов
• Фены для волос
• Дозаторы для мыла
• Душевые лейки
• Туалетные щетки
• Чайники
• Холодильники багажные полки
• Сейф в номере
• Вешалки

Необходимые действия

Места, которые определяются как "зоны повышенного прикосновения" в гостевом номере, должны дезинфицироваться при каждой уборке номера

Персонал должен иметь доступ к дезинфицирующим салфеткам и чистящим спреям для использования в процессе дезинфекции. Это может включать использование подходящих чистящих средств, таких как моющее средство и дезинфицирующее средство больничного класса (или эквивалент), гипохлорит натрия, гранулированный хлор или алкохол (изопропил 70% или этиловый спирт минимум 70%).Изопропиловый 70% или этиловый спирт не менее 70%)

Все действия по уборке и дезинфекции должны регистрироваться. Записи должны быть подписаны уполномоченным персоналом, чтобы подтвердить, что процесс уборки был проведен в соответствии с графиком

При выезде гостя из номера туалетные принадлежности должны быть убраны из номера (даже если они не используются) и заменены новыми для следующего гостя.

Усиленная очистка

Необходимо разработать график уборки, в котором будет определена периодичность уборки всего оборудования и зон в комнатах и ванной.

Выбрасывайте отходы в специальный закрытый мусорный пакет и никогда не перекладывайте отходы из одного пакета в другой

Вынесите всю стеклянную посуду и тарелки, подлежащие дезинфекции, за пределы помещения, прямо в кладовую.
Все оборудование, такое как чашки, стаканы, посуда и утварь, должно быть вымыто и продезинфицировано в коммерческой посудомоечной или стекломоечной машине.

Цикл стирки должен проходить при температуре 55⁰C или выше. Окончательный цикл полоскания должен проходить при температуре 82⁰C или выше. (См. рекомендации поставщика)

Температура каждой машины должна проверяться и регистрироваться не менее двух раз в день.

Убедитесь, что все машины оснащены цифровыми датчиками точности и что датчики ежегодно калибруются

При отсутствии коммерческой посудомоечной машины уборщицы должны мыть и дезинфицировать предметы методом двойного контейнера.

В первый контейнер помещается моющее средство и теплая вода для удаления жира и грязи. Во втором контейнере должны быть кватовые дезинфектанты с концентрацией 100ppm или выше.

Эти растворы должны быть свежими в каждом обслуживаемом номере.

Пополните запасы - поменяйте все, даже если они не используются гостями

Опрыскайте (но не вытирайте) все твердые поверхности в ванной комнате одобренным дезинфицирующим средством (унитаз, писсуары, раковины, столешницы, краны, душ/ванна, диспенсеры)

Удалите пыль, очистите и продезинфицируйте все твердые поверхности в помещении, уделяя особое внимание местам соприкосновения, например, ручкам, пультам управления телевизором или кондиционером, выключателям, столам, креслам, ручкам для душа, вешалкам для полотенец, дозаторам геля для душа, фенам и т.д.

Вернитесь в ванную комнату после необходимого времени контакта с дезинфицирующим средством, чтобы протереть/почистить и ополоснуть твердые поверхности, начиная с душа и заканчивая унитазом

Пропылесосьте полы с мягким покрытием (ковер/ковролин); подметите и вымойте шваброй полы с твердым покрытием (плитка/ЛВТ), используя разрешенные химические средства

Не трясите постельное белье и полотенца

Использованные простыни и полотенца сразу же кладите в корзину для стирки, а чистое и грязное белье храните отдельно.

Чехлы для подушек и защитные наматрасники следует стирать/стирать после каждого пребывания в отеле

Если отель разрабатывает и внедряет проверку процесса уборки, то эти отчеты о мазках должны быть зарегистрированы.

Любое несоответствие должно быть расследовано с целью выявления основной причины отказа, и должны быть выполнены соответствующие корректирующие действия

11.  СВЯЗЬ С ВНУТРЕННИМИ И ВНЕШНИМИ ОРГАНАМИ ВЛАСТИ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

Номера телефонов, которые могут понадобиться в чрезвычайных ситуациях, указанные в списке телефонов для экстренных случаев, должны быть вывешены в доступных для всех местах и поддерживаться в актуальном состоянии.

Аварийные команды также будут обеспечивать внутригрупповую связь между собой с помощью радиостанций, расположенных у руководителей команд.

10. ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА И БОЛЬНИЦЫ, КУДА БУДУТ ДОСТАВЛЯТЬСЯ ПАЦИЕНТЫ И РАНЕНЫЕ:

• - Пациенты и пострадавшие отправляются в медицинские учреждения на автомобиле предприятия или вызванной скорой помощи.
• - Сотрудник/представитель сотрудника; обеспечивает поиск автомобилей в любое время в рабочие часы.

11. НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ ВЫЗОВА ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ:

•  105-15335 (линия Министерства здравоохранения)

12. ТРЕНИРОВКИ И УЧЕНИЯ:

Обучение:

- Персонал будет проходить обучение, связанное с любыми чрезвычайными ситуациями, которые могут возникнуть и определены в этом плане.

- Операционный менеджер отвечает за подготовку, планирование и проведение тренингов.

- Команды, подготовленные к чрезвычайным ситуациям, оповещаются о них путем проведения инструктажа по их обязанностям.

- Тренинг по реагированию на чрезвычайные ситуации" проводится и записывается уполномоченным учреждением на случай чрезвычайных ситуаций, которые могут произойти в нашем бизнесе.

- "Обучение первой помощи" проводится для сотрудников с целью получения базовой информации о первой помощи и фиксируется.

Упражнения:

- Прикладные учения проводятся вместе с персоналом, работающим в чрезвычайных ситуациях, указанных в данном плане, которые могут возникнуть.

- Учения планируются руководством предприятия не реже одного раза в год.

- После каждого учения заполняются соответствующие учебные формы и составляется подробный отчет с фотографиями о проведенном учении. В этих отчетах хранятся подписанные списки персонала, участвовавшего в учениях.

13. ПРИМЕНЕНИЕ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ:

1. 1. Методы контроля и действия мер, принятых против пандемии

Меры, принимаемые против пандемии, постоянно проверяются и всегда готовы к применению;

- Вход в машину скорой помощи не должен быть закрыт,

- Карантинная зона должна быть определена на объекте,

- Карантинные комнаты в жилых помещениях для персонала должны быть определены как %5 от общего числа сотрудников

- Всех сотрудников обучают номерам телефонов и способам действий, о которых следует сообщать при возникновении заболевания.

- Линия Министерства здравоохранения: 105 и 15335

- Уведомление в больницу или полицейский участок будет сделано следующим образом;

"Мы звоним из отеля Rixos Hotels......., который находится по адресу .............. В нашем учреждении в часы........... был обнаружен пациент с возможным коронавирусом. Жалобы у пациента........... и т.д. (кашель, лихорадка). "

16. НАЦИОНАЛЬНЫЙ И/ИЛИ РЕГИОНАЛЬНЫЙ ПРОЦЕСС ЗАПРЕТА УЛИЧНОГО ДВИЖЕНИЯ / МЕРЫ, КОТОРЫЕ БУДУТ ПРИНЯТЫ ПРИ ОГРАНИЧЕНИИ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ДВИЖЕНИЯ:

Комендантский час / ограничение индивидуального передвижения начинается со ссылки на уведомления, направляемые официальными учреждениями в данный объект. Несмотря на то, что комендантский час / ограничение индивидуального передвижения подразумевают меры по защите здоровья населения и охватывают всех, коммерческая деятельность может быть освобождена от этого ограничения для удовлетворения минимальных базовых потребностей страны / региона. Ниже описаны меры, которые должны быть приняты в дополнение к мерам, зависящим от освобождения деятельности объекта от ограничения. Помимо этих определенных мер, также применяются дополнительные меры, которые должны быть переданы официальными учреждениями.

17. МЕРЫ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ПРИНЯТЬ В СЛУЧАЕ ПРОДОЛЖЕНИЯ ПОЛЕВЫХ РАБОТ НА ОБЪЕКТЕ:

• Лица, которые будут работать на территории объекта, определяются высшим руководством предприятия, а необходимые разрешения и согласования получаются в официальных учреждениях.
•  Ни одному человеку не разрешается входить на территорию объекта без разрешения на ввод в эксплуатацию от официальных учреждений. Отдел безопасности проявляет максимальную заботу в этом отношении. Руководитель службы безопасности лично следит за соответствующим процессом на месте.
•  Координация людей, отвечающих за вход и выход, транспорт, питание и напитки, а также минимальные санитарно-гигиенические условия, находится в отделе кадров.
• В этом отношении специалист по охране труда и врач на рабочем месте, особенно сотрудники отдела, оказывают необходимую поддержку отделу кадров.
• Измеряя температуру у всех, кто будет входить на территорию предприятия, можно попытаться принять профилактические меры, чтобы выявить возможные рискованные случаи. Такое измерение проводится сотрудниками службы безопасности (на входе) под руководством и контролем врача на рабочем месте.
• Человек, у которого обнаружена температура выше 38,0 °С, срочно направляется в санитарную часть на рабочем месте, о чем информируется соответствующее начальство. Санитарная служба изолирует рабочее место и направляет в соответствующее медицинское учреждение.
• Сотрудники медицинского пункта на рабочем месте могут контролировать и следить за температурой ответственного персонала в часы отбора проб.
• В случае положительного результата теста на вспышку заболевания у сотрудника и/или членов его семьи, работающих на объекте, выполняются указания и решения официальных учреждений (Министерства здравоохранения, Управления труда и т. д.) о работе на объекте. Если работа будет продолжаться в соответствии с мерами предосторожности и мерами, принятыми учреждениями, весь персонал ежедневно проходит измерение и оценку в отделе гигиены труда.
• В случае, если официальное лицо примет решение о прекращении работы на территории объекта на основании события, произошедшего выше, и объект будет объявлен карантинной зоной, будут реализованы меры, определенные в разделе "18" настоящего плана.
• Непрерывность вышеописанной процедуры обеспечивается всеми сотрудниками до отмены комендантского часа/ограничения индивидуального обращения.
• После отмены запрета/ограничения реализация мер, предусмотренных Планом действий по ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций и аварий PANDEMI, действует до принятия второго решения.
• Дом для персонала должен быть организован в соответствии с численностью персонала, в каждой комнате должно быть не более 2 сотрудников. В случае любого заболевания оба члена комнаты должны пройти карантин в здании карантина в отдельных комнатах. Здание/этаж карантина должны находиться вне обычного места проживания персонала

18. МЕРЫ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ПРИНЯТЬ ПРИ ПРЕКРАЩЕНИИ ПОЛЕВЫХ РАБОТ НА ОБЪЕКТЕ:

- Прекращение работ начинается с даты и времени, указанных официальными учреждениями в уведомлении. До этого времени обеспечивается контролируемая дегуманизация территории завода.

- Имена сотрудников службы безопасности, технической службы, бухгалтерии, отдела кадров, садоводства, домоуправления, кухни, которые должны оставаться на дежурстве на территории объекта, определяются соответствующими должностными лицами при координации высшего руководства, и их разрешение получается у соответствующего официального органа.

- Вход на территорию объекта строго запрещен, за исключением дежурного персонала, после определенного времени прекращения работ.

- В случае необычного/неожиданного запроса на вход-выход на территорию объекта, его выполняет менеджер по безопасности с одобрения генерального директора и разрешения сотрудников правоохранительных органов.

- Все сотрудники департамента покидают территорию объекта, соблюдая общие меры безопасности и предосторожности в местах несения службы, в день и время, установленные высшим руководством объекта.

- Перед тем как покинуть территорию объекта, все сотрудники должны пройти общий контроль безопасности и контроль соответствующих отделов, описанный ниже.

19. ОБЩИЕ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ И ОХРАНЫ ТРУДА:

- Электронные устройства, которые не используются в рабочих зонах, должны быть выключены, а вилки не должны оставаться в розетке.

- Двери и окна в рабочих зонах должны быть закрыты.

- Несмотря на длительность процесса, вам могут понадобиться личные вещи и продукты питания, мусор и т.д., которые могут быть испорчены. Не оставлять в офисах/на рабочих местах.

- Материалы, которые могут вызвать возгорание в офисах и рабочих помещениях, недоступны.

- Техническая мастерская и т.д., где эти материалы поднимаются в закрытые и подходящие места хранения.

- В связи с возможностью изменения погодных условий принимаются необходимые меры предосторожности с учетом "Инструкции по эксплуатации при негативных/экстремальных погодных явлениях".

- Если в ходе этого процесса в адресную и контактную информацию сотрудников вносятся какие-либо изменения, об этом обязательно сообщается руководителю отдела и в отдел кадров.

- За исключением случаев, когда в них нет необходимости (лекарства, продукты питания, чистящие средства и т. д.), они не могут покидать дом.

- В случае чрезвычайных ситуаций сотрудникам рекомендуется не покидать город.

20. ОТЧЕТНОСТЬ

Когда аварийная ситуация будет устранена и обстановка нормализуется, отдел качества должен провести детальный анализ и подготовить отчет.

- Этот отчет, который также будет подкреплен фотографиями, должен быть дополнен комментариями каждого уровня Организации.

- Этот отчет станет основой для проведения корректирующих, предупреждающих действий и процессов страхования-компенсации.

21. ПЕРЕСМОТР ПЛАНА ДЕЙСТВИЙ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

- Если на рабочем месте происходят изменения, которые могут повлиять на указанные чрезвычайные ситуации или вызвать новые чрезвычайные ситуации, план действий в чрезвычайных ситуациях полностью или частично обновляется в зависимости от масштаба воздействия.

- Планы действий в чрезвычайных ситуациях, подготовленные независимо от ситуаций, указанных в первом пункте; в соответствии с классом опасности обновляются на наиболее опасных, опасных и менее опасных рабочих местах не реже, чем раз в два, четыре и шесть лет соответственно.

Соответствующие документы и записи   

-