Персонал удивительный, еда потрясающая

Пребывание в отеле было превосходным. Персонал был так приветлив и готов помочь в любое время. Вы могли видеть улыбки повсюду, и к нам всегда относились с заботой и любовью. Нагис на пляже Azure сделал наше пребывание еще более приятным, он был таким замечательным парнем и всегда был готов помочь. Мы еще не сталкивались с таким обслуживанием. Еда была великолепной, удобства потрясающими, место было таким чистым. Расположение - это то, что продало нам этот отель в первую очередь, потому что он был расположен в центре всего, но когда мы увидели другие аспекты, он также был прекрасен. Одна вещь, о которой мы хотели бы, чтобы нам сообщили, - это то, что пляж находится на стадии строительства. Но, несмотря на это, это не помешало нам прекрасно провести время. Определенно вернемся снова

Наше пребывание в Rixos Premium было абсолютно идеальным от начала и до конца. Персонал был высокопрофессиональным, гостеприимным и всегда делал все возможное, чтобы сделать наш опыт незабываемым. Уборщицы (отдельное спасибо Чику и команде) неустанно трудились, чтобы поддерживать чистоту и порядок в нашей большой и часто грязной комнате с детьми каждый день, всегда оперативно и с улыбкой. Рестораны были выдающимися, с огромным разнообразием вкусных, высококачественных блюд и напитков, и более чем достаточным количеством персонала, чтобы позаботиться о потребностях каждого гостя. Рестораны, наш номер и весь отель всегда были безупречны. Спа-салон был удивительной изюминкой - прекрасно оформленное, расслабляющее место, где нас тепло встретили. Амаль сделала мне отличный массаж, постоянно проверяя давление и следя за тем, чтобы мне было комфортно. Меня даже угостили лакомствами, и я действительно чувствовала заботу на протяжении всего посещения. В бассейне персонал был внимателен и профессионален, а сам бассейн всегда сверкал чистотой и имел много места для плавания и отдыха. Мы также были очень впечатлены командой менеджеров. Йылмаз Атеш (директор F&B) и шеф-повар Озер Озден часто присутствовали в буфете Turquoise во время завтрака и ужина, всегда были доступны и внимательны к потребностям гостей. Тургай Эрдоган (генеральный менеджер) был очень приветлив и профессионален, и было очевидно, что он и его команда управляют отелем с большой заботой и эффективностью. Менеджер фронт-офиса Салман Хан был особенно полезен, как и сотрудники службы приема, обслуживания гостей, стойки регистрации и парковки - все они были эффективны, инициативны и готовы помочь в любое время. В целом, наша семья в полном восторге от посещения Rixos Premium. Отель превзошел все ожидания, и благодаря исключительному сервису и теплому гостеприимству мы получили незабываемые воспоминания. Нам не терпится вернуться!

Очень хороший и отзывчивый администратор, она сделала наше пребывание незабываемым.

I'issuse pool area

В целом нам понравились удобства, еда, приятный персонал. Пляж был на стадии строительства, что разочаровало, а кровать в нашем номере была старой и неудобной. Тренажерный зал отличный, а также итальянский ресторан.