Rixos Premium Dubrovnik

Отзывы гостей

26 сентября 2025 года
26 сентября 2025 года

Номера отличные, завтрак отличный. Менеджер ресторана кричал на весь персонал во время завтрака и заставлял всех чувствовать себя неловко. Персонал, казалось, боялся его. Территория бассейна нуждается в обслуживании. Облупившаяся краска и сломанная лестница в бассейне.

Джоанна Э. М. (семья)
26 сентября 2025 года
26 сентября 2025 года

Мы просто обожаем останавливаться в отеле Rixos Premium. Фантастический номер с захватывающим видом на море, отличная уборка, весь персонал дружелюбный и услужливый, потрясающие рестораны, фантастическая пляжная зона с удобными шезлонгами....... настоящее место для побега от всего этого, и мы всегда возвращаемся домой, чувствуя себя отдохнувшими и заряженными энергией. Спасибо.

Эндрю Н. С. (пара)
25 сентября 2025 г.
25 сентября 2025 г.

Удобные и чистые номера. Хорошие удобства. Обслуживание багажа очень хорошее. Однако коридоры на полу в номерах нуждаются в покраске, а ковры всегда были грязными - требуется глубокая чистка или замена. Политика полотенец для резервирования стульев не соблюдалась, поэтому каждый день у нас были проблемы с поиском 2 стульев вместе, хотя многие из них не использовались (просто экономились). Великолепные произведения искусства, цветы, лобби. Лучший завтрак в отеле! Серверы за столом для завтрака были трудолюбивы, но не дружелюбны. Хостесс на завтраке были дружелюбны.

Джон А. Д. (пара)
25 сентября 2025 г.
25 сентября 2025 г.

Отличный отель, хорошо расположенный в старом городе, хорошая еда, хороший солярий. Отличный персонал.

Юэн У. Х. (пара)
25 сентября 2025 г.
25 сентября 2025 г.

Наслаждались ужином и спа. Напитки на закате. Завтрак был на высшем уровне. Надеюсь, я вернусь сюда.

Мишель Л. Р. Л. (друзья)
25 сентября 2025 г.
25 сентября 2025 г.

персонал был особенно дружелюбен и полезен. Вид на воду был потрясающим!

Дэвид Б. К. (пара)
23 сентября 2025 г.
23 сентября 2025 г.

Когда мы приехали, нам предоставили номер, который был очень уставшим и не отражал 5-звездочный опыт, который мы ожидали. Мы сообщили об этом персоналу, и нас очень быстро переселили в гораздо более приятный и свежий номер. Персонал был превосходным

Джейсон Дж. М. (пара)
23 сентября 2025 г.
23 сентября 2025 г.

Отличные удобства, сервис, еда, коктейли, номер, вид и обслуживание. Невозможно ошибиться. Очень рекомендую.

Майкл У. Д. Л. (пара)
23 сентября 2025 г.
23 сентября 2025 г.

Я путешествовала с мужем и двумя взрослыми сыновьями, и мы наслаждались прекрасным недельным отдыхом. Отель прекрасно расположен, прямо на великолепном пляже и недалеко от Старого города. Персонал во всем отеле был дружелюбным, любезным и услужливым. Главный ресторан, где мы завтракали и ужинали в большинстве дней, также был очень хорош. Наше пребывание было действительно омрачено только стоимостью напитков. Например, самая доступная бутылка вина стоила 51 евро. Это кажется несовместимым с другими отелями Rixos, в которых мы останавливались.

Натали К. С. (семья)
23 сентября 2025 г.
23 сентября 2025 г.

Еда была хорошего качества, но не горячая из-за того, что хранилась в супницах. Которые не были подогреты. Не люблю, когда еда холодная, а должна быть горячей. За завтраком на столе не было салфеток. Попросили воду со льдом, которая была не всегда, и довольно часто приходилось брать свою. Попросили, чтобы кофе не был слишком крепким, и парень на завтраке сказал, что это невозможно, потому что это машина. Однако моему мужу удалось сделать это из автомата самообслуживания. Честно говоря, не знаю, чем занимался этот парень. Казалось, он просто болтал с персоналом, бродил по отелю, а потом пошел и съел свой завтрак. Не очень профессионально.

Элисон Дж. М. (пара)
23 сентября 2025 г.
23 сентября 2025 г.

Отличное расположение в красивом здании, однако отель больше похож на хорошие четыре звезды, чем на пять. Площадка у бассейна очень устала и нуждается в ремонте, а цены в баре у бассейна очень завышены для того, что было продано. Самым большим разочарованием для меня стал наш номер. Мы путешествовали с TUI и забронировали номер с садом, и я был разочарован, обнаружив, что он находится в пристройке отеля с нитяными коврами в коридоре. Я попросила балкон, но мне сказали, что в номере нет балкона, а в соседних с нашим номерах балконы были, и они оставались незанятыми на протяжении всего нашего пребывания. Мало того, что в моем номере не было балкона, он выходил на стену, не на сад, а на аллею и на жилой апарт-комплекс с развевающимся бельем. При отъезде я упомянул об этом администратору, и его отношение к этому было мягко говоря не очень приятным. У меня был выбор из трех отелей в Дубровинке для моей поездки, и я, к сожалению, выбрал rixos. Я не ожидал забронировать номер в 5-звездочном отеле и найти такой тип размещения гостей!!!

Грэм Дж. П. (пара)
22 сентября 2025 года
22 сентября 2025 года

Вид из нашего номера был потрясающим. Также мы отлично поели в ресторане морепродуктов и греческом ресторане.

Патриция К. С. (друзья)