Câu hỏi thường gặp về khách sạn - Rixos Pera Istanbul

THÔNG TIN CHUNG

Khách sạn này có ý tưởng như thế nào?
 Khách sạn Rixos Pera Istanbul hoạt động quanh năm với hai hình thức: chỉ phục vụ phòng và ăn sáng. Khách sạn mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng sang trọng ngay tại trung tâm khu Pera lịch sử của Istanbul, kết hợp giữa vẻ thanh lịch cổ điển và tiện nghi hiện đại.

Tôi có thể liên hệ với khách sạn bằng cách nào?
 Địa chỉ: Kamerhatun Mah. Meşrutiyet Cad. Số:44 Tepebaşı, Beyoğlu/İstanbul
Số điện thoại: +90 212 377 7000
Email: pera@rixos.com
Trang web: www.rixos.com/tr/hotel-resort/rixos-pera-istanbul 

Khách sạn cách sân bay bao xa?

       Sân bay quốc tế Istanbul: 45 km

       Sân bay quốc tế Sabiha Gökçen : 55 km
 

Khách sạn có Wi-Fi không?
 Vâng, khách sạn có cung cấp Wi-Fi tốc độ cao miễn phí trong toàn bộ khu vực.

Có những phương tiện giao thông nào?
 Khách có thể đến khách sạn bằng xe đưa đón riêng, tàu điện ngầm, xe điện, tàu Marmaray và xe buýt.

Khách sạn có chỗ đậu xe không?
Không, khách sạn không có chỗ đậu xe. Dịch vụ đỗ xe hộ khách có sẵn với một khoản phí bổ sung.

Khách sạn có tiện nghi dành cho khách khuyết tật về thể chất không?
 Vâng. Khách sạn cung cấp các tiện nghi dễ tiếp cận và có một phòng được trang bị đặc biệt dành cho khách khuyết tật.

Khách sạn có cho phép hút thuốc không?
 Không. Theo luật pháp Thổ Nhĩ Kỳ, hút thuốc bị cấm ở tất cả các khu vực trong nhà.

 

CHỖ Ở

 

Khách sạn có những loại phòng nào?
 Khách sạn có 116 phòng với tổng sức chứa 248 giường , bao gồm:

       Phòng hạng sang (Hướng nhìn ra Pera hoặc Thành phố, 28–36 m²)

       Phòng hạng sang (Tầm nhìn ra Vịnh Sừng Vàng, 28–32 m²)

       Phòng Junior Suite (Tầm nhìn ra Pera & Golden Horn, 40–60 m²)

       Phòng gia đình (Tầm nhìn ra Pera, 50–70 m²)

       Phòng Grand Suite (View Pera, 70 m²)

       Phòng Suite có sân hiên (Tầm nhìn ra Pera, 46 m² + sân hiên 15 m²)

       Phòng King Suite (View Pera, 80 m², 2 phòng ngủ, 2 phòng tắm)

       Phòng dành cho người khuyết tật (Tầm nhìn ra Pera, 32 m²)

 

Các phòng được trang bị những tiện nghi gì?
 Tất cả các phòng và dãy phòng đều bao gồm:

       Wi-Fi tốc độ cao miễn phí

       Bộ ấm cúng trà và cà phê

       Quầy bar mini & maxi

       Áo choàng tắm và dép đi trong nhà

       Bàn ủi và bàn là

       Tivi LCD

       Điều hòa trung tâm

       Hộp ký gửi an toàn

       Dịch vụ phục vụ phòng 24 giờ (có tính phí)

Dịch vụ trang trí tuần trăng mật (theo yêu cầu)


Khách sạn cung cấp thêm những dịch vụ nào khác trong phòng?


  Các dịch vụ sau đây sẽ tính phí bổ sung:

       Dịch vụ đưa đón sân bay

      Giặt khô và giặt ủi

       Giao hoa

       Sắp xếp cho các dịp đặc biệt

       Thợ làm tóc

       Dịch vụ đỗ xe có người phục vụ

       Dịch vụ trợ giúp cá nhân

       Fax & photocopy

       Cơ sở vật chất phục vụ hội họp và sự kiện

       Trung tâm spa và chăm sóc sức khỏe

 

THỰC PHẨM & ĐỒ UỐNG

 

Khách sạn có những nhà hàng và quán cà phê nào?

       Nhà hàng Vetiver – Buffet sáng mở, trưa & tối gọi món

       Nhà hàng Kevok – Bữa trưa và bữa tối gọi món

       Nhà hàng Chapelle – Phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.

       Café Royal – Café & Lounge gọi món

       Quán cà phê Chapelle / Starbucks – Góc cà phê

       Era Lounge – Phòng chờ VIP với món tráng miệng và đồ uống không cồn.

Các nhà hàng mở cửa vào những giờ nào?

       Nhà hàng Vetiver

 

○ Bữa sáng tự chọn (các ngày trong tuần): 7:00 – 10:30

○ Bữa sáng tự chọn (Cuối tuần): 7:00 – 11:00

○ Giờ ăn trưa: 14:00 – 16:00 

○ Bữa tối: 16:00 – 00:00

      Kevok: 11:00 – 02:00 

 

       Nhà nguyện: 08:00 – 12:00 / 12:00 – 15:00 / 19:00 – 23:00

Café Royal & Era Lounge: 8:00 – 14:00

       Quán cà phê Chapelle / Starbucks: 7:00 – 23:00

Xin lưu ý: Tất cả các dịch vụ ăn uống đều phải trả phí.

 

SPA & CHĂM SÓC SỨC KHỎE

 

Trung tâm spa và thể dục có những tiện nghi gì?

Anjana Spa mở cửa hàng ngày từ 09:00 đến 22:00.

Trung tâm thể dục mở cửa hàng ngày từ 05:00 đến 22:00.

Các dịch vụ miễn phí bao gồm:

       Trung tâm thể dục

Tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ truyền thống (Cần đặt chỗ trước nếu sử dụng sau 13:00).

       Phòng xông hơi

       Phòng xông hơi

       Phòng chờ thư giãn

Các dịch vụ tính phí bao gồm:

       Các liệu pháp massage kiểu Á và Âu

       huấn luyện thể dục cá nhân hoặc nhóm

       Liệu pháp chăm sóc da và cơ thể

    Các lớp thể dục nhịp điệu và bước nhảy 

    các buổi tập luyện nhóm

 

HỘI HỢP & SỰ KIỆN

 

Có những địa điểm nào phù hợp cho các cuộc họp hoặc sự kiện?
 Khách sạn Rixos Pera Istanbul cung cấp nhiều phòng họp khác nhau, bao gồm:

       Phòng Ankara 

       Phòng 1, Izmir

       Phòng Izmir 2
 

Tất cả các phòng đều phù hợp để bố trí theo kiểu rạp hát, lớp học và hình chữ U với sức chứa linh hoạt.

 

DỊCH VỤ THEO MÙA

 

Khách sạn có cung cấp dịch vụ theo mùa không?
 Vâng. Khách sạn có những điểm nhấn nhỏ theo mùa như:

       Thức uống chào mừng theo mùa trong mùa hè

 

       Salep truyền thống vào mùa đông