THÔNG TIN CHUNG

Khách sạn Rixos Sungate cách sân bay Antalya bao xa?
→ Khách sạn Rixos Sungate cách sân bay Antalya 50 km.

Khách sạn này cách trung tâm thành phố Antalya bao xa?
→ Nơi này cách trung tâm thành phố Antalya 25 km.

Khách sạn có những phương tiện giao thông nào để đi đến và từ khách sạn?
→ Có dịch vụ taxi và xe buýt.

Khách sạn có Wi-Fi không?
→ Có, truy cập internet miễn phí có sẵn trong phòng và khu vực công cộng.

Tôi có thể liên hệ trực tiếp với khách sạn bằng cách nào?
→ Điện thoại: +90 (242) 824 00 00
→ Email: sungate@rixos.com

Khách sạn có chỗ đậu xe không?
→ Có, bãi đỗ xe ngoài trời với sức chứa 200 xe, miễn phí.

Khách sạn có chỗ để xe đạp không?
→ Khách sạn Rixos Sungate được chứng nhận là thân thiện với xe đạp, vì vậy có sẵn các tiện nghi dành cho xe đạp.

Khách sạn Rixos Sungate có những điểm tham quan nào gần đó?
→Khách sạn nằm ở khu vực Beldibi-Kemer, gần các điểm tham quan tự nhiên.

Giờ nhận phòng và trả phòng là mấy giờ?
→ Giờ nhận phòng: 14:00
→ Giờ trả phòng: 12:00

Có dịch vụ đỗ xe hộ khách hoặc dịch vụ trông xe không?
→ Có, dịch vụ đỗ xe và trông giữ xe có sẵn.

Khách sạn có cung cấp dịch vụ nào dành cho khách khuyết tật không?
→ Có, có 11 phòng dành cho người khuyết tật với các tiện nghi phù hợp.

Khách sạn có cho phép mang theo thú cưng không?
→ Không, không được phép mang theo thú cưng.

Có quy định nào về việc hút thuốc không?
→ Có. Theo luật số 4207 của Thổ Nhĩ Kỳ, việc hút thuốc (bao gồm cả hút shisha) bị cấm ở các khu vực trong nhà.

DỊCH VỤ THỰC PHẨM VÀ ĐỒ UỐNG

Khách sạn có những lựa chọn ăn uống nào?
→ Nhiều lựa chọn:

2 nhà hàng chính (Turquoise & Veranda)

8 nhà hàng gọi món (cần đặt trước)

Nhà hàng ăn nhẹ, Nhà hàng Rixy Kids, Tiệm bánh ngọt, Quán mì và góc bánh sừng bò

Có món ăn chay không?
→ Có. Có thể chuẩn bị các món ăn đặc biệt theo yêu cầu, bao gồm món chay, món thuần chay, món không chứa gluten, món dành cho người tiểu đường.

Khách sạn có những quầy bar nào?
→ Quầy bar Lotus, Quầy bar bên hồ bơi, Quầy bar Marine, Quầy bar sinh tố, Quầy bar Alara Servis, Quầy bar Fantasy, Quầy bar Aqua, Quầy bar Baby Beach, Quầy bar Rixy bên hồ bơi, Quầy bar Alara Beach, Quầy bar Alara, Quầy bar thể thao, Quán cà phê và trà DEM.

Có thể gọi đồ ăn và thức uống ở bãi biển hoặc hồ bơi không?
→ Có, các quán bar trên bãi biển và quán bar bên hồ bơi đều phục vụ đồ ăn và thức uống.

Có dịch vụ phòng không?
→ Dịch vụ phòng có sẵn và miễn phí cho khách Club Diamond, tính phí đối với khách khác.

Có cần đặt chỗ trước cho các nhà hàng gọi món không?
→ Vâng, cần phải đặt chỗ trước.

Có ưu đãi nào dành riêng cho các kỳ nghỉ dài ngày không?
→ Có, được sử dụng miễn phí 1 món gọi món riêng cho các kỳ nghỉ từ 7 đêm trở lên.

DỊCH VỤ SPA VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE

Anjana Wellness & Spa cung cấp những tiện nghi gì?
→ Phòng xông hơi khô, phòng tắm hơi kiểu Thổ Nhĩ Kỳ, khu vực thư giãn, phòng xông hơi ướt, hồ bơi trong nhà, dịch vụ mát-xa, phòng mát-xa VIP.

Chi phí điều trị có được bao gồm trong giá phòng không?
→ Không, sẽ tính thêm phí cho dịch vụ mát-xa và các liệu trình đặc biệt.

Anjana Spa cung cấp những dịch vụ gì?
→ Dịch vụ mát-xa, tắm hơi kiểu Thổ Nhĩ Kỳ, chăm sóc sắc đẹp và cơ thể, giảm cân, v.v.

Việc sử dụng phòng tắm hơi kiểu Thổ Nhĩ Kỳ có miễn phí không?
→ Có, việc sử dụng phòng tắm hơi kiểu Thổ Nhĩ Kỳ đã được bao gồm, các liệu trình trị liệu tính phí riêng.

Anjana Wellness & Spa có quầy bar không?
→ Có khu vực phục vụ trà.

HỒ BƠI VÀ DỊCH VỤ BÃI BIỂN

Khách sạn có những loại bể bơi nào?
→ Hơn 6 bể bơi bao gồm:

Hồ bơi ngoài trời (7386 m²)

Hồ bơi trong nhà (có hệ thống sưởi)

Hồ bơi biển

Hồ bơi trẻ em Rixy

2 khu vực cầu trượt công viên nước

Bãi biển của khách sạn nằm ở đâu?
→ Bãi biển riêng, dài 720 mét

Khách có thể đến bãi biển bằng cách nào?
→ Tại chỗ — không cần xe đưa đón

Bãi biển có những tiện nghi gì?
→ Ghế tắm nắng, khăn tắm, lều nghỉ mát, vọng lâu, dịch vụ quầy bar

Có dịch vụ ăn uống tại bãi biển không?
→ Có, đã bao gồm trong gói dịch vụ trọn gói.

GIẢI TRÍ VÀ HOẠT ĐỘNG

Nơi đây cung cấp loại hình giải trí nào?
→ Các buổi hòa nhạc, tiệc DJ, chương trình biểu diễn, nhạc sống tại Trung tâm biểu diễn Alara 

Có thể vào tham quan công viên giải trí The Land of Legends không?
→ Có, bao gồm xe đưa đón và vé vào cửa.

Vùng đất huyền thoại cách đây bao xa?
→ 68 km 

Có những môn thể thao và trò chơi nào?
→ Bóng đá, bóng rổ, quần vợt, cầu lông, bắn cung, bi-a, v.v.

Những hoạt động thể thao hàng ngày nào được cung cấp?
→ Yoga, Pilates, TRX, Kangoo Jumps, Aqua Cycling, CrossFit, v.v.

Có các tour du lịch có hướng dẫn viên hoặc các hoạt động ngoài trời không?
→ Có. Các tour du lịch bằng xe đạp, chèo ván SUP, các môn thể thao dưới nước, v.v.

Câu lạc bộ trẻ em và các hoạt động dành cho thanh thiếu niên

Câu lạc bộ Rixy Kids Club là gì và giờ hoạt động như thế nào?
→ Câu lạc bộ trẻ em rộng lớn 20.000 m²
→ Mở cửa hàng ngày từ 09:00 đến 24:00, dành cho trẻ em từ 1 đến 17 tuổi.

Có những hoạt động nào dành cho trẻ em?
→ Nghệ thuật, trò chơi, nấu ăn, hội thảo, điện ảnh, khiêu vũ, làm slime, thể thao, Playstation, v.v.

Có dịch vụ trông trẻ cho trẻ em dưới 4 tuổi không?
→ Có, sản phẩm Happy Babies (12–47 tháng) có sẵn.

Học viện bóng đá Exclusive là gì?
→ Có, đã bao gồm.
→ Học viện bóng đá diễn ra từ tháng 5 đến tháng 10.

Học viện bóng đá hoạt động khi nào?
→ Hàng ngày, 9:00–10:00 và 18:00–19:00

Học viện bóng đá có quy định về trang phục không?
→ Trang phục thể thao được ngụ ý rất rõ ràng.