Mọi thứ đều tuyệt vời! Đồ ăn, bãi biển, câu lạc bộ trẻ em, phòng tập thể dục và tất cả mọi thứ đã làm nên kỳ nghỉ tuyệt vời của chúng tôi! Cảm ơn Vladis vì những buổi tập luyện cường độ cao và đội ngũ phục vụ quầy bar trên bãi biển luôn đảm bảo đủ nước cho chúng tôi!

Rixos Bodrum là nơi tôi chắc chắn sẽ quay lại! Dịch vụ tuyệt vời, nhanh chóng và đáng tin cậy, và những món họ phục vụ cũng không hề kém cạnh. Đồ ăn rất ngon, đa dạng và mỗi ngày đều có những món khác nhau để thử. Bãi biển luôn có nước trong vắt, và ngay cả khi hơi bẩn một chút, các nhân viên vẫn nhanh chóng đến dọn dẹp. Mọi thứ ở nơi này đều tuyệt vời, 10/10!

Thật tuyệt vời khi được nghỉ dưỡng tại khu nghỉ dưỡng được bảo trì tốt và rất sảng khoái, không có vấn đề gì khi tìm giường tắm nắng! Chương trình giải trí khá ổn nhưng không như quảng cáo. Chúng tôi mong đợi các chương trình biểu diễn và giải trí địa phương theo hình thức biểu diễn (như quảng cáo là kiểu xiếc) như trên trang web, nhưng thay vào đó, chúng tôi được xem các ca sĩ (rất hay!) tuy nhiên các bài hát của họ khá trùng lặp!

Nhóm gia đình chúng tôi gồm 13 người (từ 7 đến 69 tuổi) và mọi người đều có một khoảng thời gian tuyệt vời. Dịch vụ liên lạc Wattsapp thực sự rất tuyệt vời. Thức ăn rất phong phú và đa dạng, phù hợp với tất cả mọi người. Một điểm cần lưu ý là việc dán nhãn thực phẩm có thể được cải thiện vì rất khó tìm đĩa chay, đặc biệt là khi không có phiên dịch tiếng Anh. Có lẽ nên dán nhãn màu xanh lá cây cho các món chay. Phòng Deluxe Sea View của chúng tôi có nội thất hơi cũ nhưng vẫn cung cấp mọi thứ chúng tôi cần, sạch sẽ và được phục vụ chu đáo với khăn trải giường sạch sẽ và khăn tắm mềm mại. Khu vực hồ bơi/bãi biển/bến tàu được phục vụ chu đáo với đồ uống có thể được gọi nhanh chóng qua hệ thống đặt hàng QR. Sẽ thật tuyệt vời nếu có thêm dịch vụ ăn nhẹ cho bánh mì sandwich hoặc pizza, và đây có thể là một phần mở rộng của quầy kem. Tất cả nhân viên đều rất lịch sự, thân thiện và luôn nở nụ cười - dường như không có gì là quá khó khăn đối với họ. Chúng tôi đã đi cùng những thanh thiếu niên, những người mong đợi một cuộc sống về đêm theo như đánh giá của khách hàng trước đây và tiếp thị của khách sạn, nhưng điều này đã không xảy ra. Chương trình giải trí buổi tối trên sân thượng khá giống nhau mỗi đêm, có ca sĩ hoặc ban nhạc, và hướng đến nhóm khách hàng lớn tuổi hơn nhiều và không có bất kỳ hoạt động khiêu vũ nào. Một khu vực cung cấp danh sách phát nhạc mới nhất với quầy bar và khu vực khiêu vũ sẽ là một sự bổ sung tuyệt vời, phù hợp với những khách hàng trẻ tuổi, từ thanh thiếu niên đến các bậc cha mẹ trẻ, cho đến bất kỳ ai muốn khiêu vũ. Quán cà phê Godiva là một nơi thực sự yên tĩnh để thưởng thức cà phê và sô cô la và được đánh giá cao. Nhìn chung, chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và mặc dù chúng tôi đã mạo hiểm đến Bodrum một vài lần, chúng tôi thực sự biết ơn khi được trở lại sự yên tĩnh và thanh bình của khách sạn. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Rixos cho bất kỳ ai và hiện chúng tôi đang xem xét các địa điểm khác vì chúng tôi cảm thấy đây là một khách sạn mà chúng tôi có thể hoàn toàn tin tưởng. Cảm ơn tất cả mọi người đã làm cho chuyến đi của chúng tôi trở nên đặc biệt và đáng nhớ.

Đồ ăn đa dạng cho mọi người và tất cả nhân viên đều rất thân thiện, lịch sự và rất hữu ích.

Nhìn chung là một kỳ nghỉ tuyệt vời - phòng đáng yêu và đồ ăn tuyệt vời. Tuy nhiên, tôi đã rất khó chịu vào thứ Hai ngày 28 tháng 7 khi chúng tôi thức dậy mà không có nước trong phòng - khi thông báo cho lễ tân, tôi được thông báo rằng đó là sự cố của tòa nhà chúng tôi ở và nó sẽ được khắc phục trong ngày. Khi chúng tôi quay lại vào đầu buổi tối, vẫn không có nước và khi thông báo cho bộ phận chăm sóc khách hàng, tôi được cho biết họ vẫn đang xử lý và nếu chúng tôi muốn tắm, chúng tôi có thể sử dụng spa!!! Vì chúng tôi đang trên đường ra Bodrum vào buổi tối hôm đó nên điều này rất bất tiện vì chúng tôi phải quay lại khách sạn của bạn trong cái nóng trước khi quay lại trong cái nóng để thay đồ tiếp theo! Mối quan tâm của tôi là chúng tôi không được thông báo về những gì đang xảy ra cho đến khi tôi tự mình tìm hiểu - nếu tôi được thông báo suốt cả ngày trên WhatsApp về những gì đang xảy ra thì tôi đã chấp nhận điều này và chúng tôi có thể hoãn kế hoạch của mình hoặc sắp xếp tắm sớm hơn vì cuối cùng chúng tôi phải vội vàng trước khi rời đi vào buổi tối. Tôi không phải là người duy nhất phàn nàn và như bạn sẽ đồng ý, việc không có nước cả ngày là không thể chấp nhận được. Tôi nghĩ bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ có động thái thiện chí về vấn đề này và dịch vụ kém nhưng không hề có lời đề nghị nào cả - như bạn biết đấy, kỳ nghỉ của chúng tôi không hề rẻ nên tôi mong đợi dịch vụ tốt hơn.