Đánh giá của khách
Lọc theo loại hình lưu trú
Hầu hết các món ăn đều nghèo nàn và lặp lại, gần như không thể tìm thấy một món thịt nào ngon trong bữa tối. Nhân viên nhà hàng chính không được chu đáo lắm. Tuy nhiên, nhân viên ở quán cà phê Starbucks thì rất tốt. Việc dọn phòng của chúng tôi không được tốt lắm, phòng cần được nâng cấp gấp vì chúng tôi ở phòng khách sạn 3-4 sao tốt hơn. Giường hồ bơi không thoải mái. Nhìn chung không tệ, tuy nhiên tôi sẽ không giới thiệu hoặc quay lại Khách sạn Rixos này.
xuất sắc!
Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn Rixos và đó là một kỳ nghỉ tuyệt vời. Từ lúc đến cho đến lúc rời đi, chúng tôi thấy nhân viên rất thân thiện, họ luôn sẵn lòng giúp đỡ. Khách sạn rất sạch sẽ và được bảo trì tốt, phòng được dọn dẹp hàng ngày, khăn tắm và ga trải giường đạt tiêu chuẩn cao. Có một quầy bar nhỏ trong phòng và đồ ăn nhẹ nhưng chúng tôi không bao giờ sử dụng vì dịch vụ trọn gói rất tuyệt vời 24/24. Chúng tôi uống Starbucks hàng ngày, thật là một điều tuyệt vời. Chúng tôi không gặp khó khăn gì khi tìm ghế tắm nắng và khăn tắm mới được cung cấp hàng ngày. Chúng tôi sử dụng hồ bơi dành cho người lớn và nếu không muốn di chuyển, chúng tôi sẽ quét mã QR và đồ uống được giao đến tận bàn…….. một điểm cộng hoàn hảo. Có một vài chú mèo xung quanh nhưng chúng rất vui khi được ngủ dưới ghế tắm nắng. THỨC ĂN…… có rất nhiều lựa chọn và một số nhà hàng để ăn trưa và ăn tối, và đồ ăn ở mức rất tốt. Nhà hàng chính có thể khá đông khách từ 7:30 tối đến 8:00 tối nên đôi khi bạn phải đợi để có bàn. Đồ uống được phục vụ đến tận bàn. Các nhà hàng gọi món thật tuyệt vời, chúng tôi được dùng miễn phí một món trong gói dịch vụ của mình và sau đó phải trả thêm phí để sử dụng các món còn lại. Quầy bar của khách sạn ở tầng trệt rất tuyệt để ghé thăm trước và sau bữa tối, vừa thư giãn vừa yên tĩnh. Xung quanh có tủ lạnh và tủ đông chứa đầy nước đóng chai và kem. Chương trình giải trí buổi tối diễn ra lúc 9:30 tối với ban nhạc sống mỗi đêm, dịch vụ quầy bar rất tuyệt vời với rất nhiều đồ uống và đồ ăn nhẹ. Chúng tôi không sử dụng Spa nhưng vẫn có tham quan xung quanh và thấy rất tuyệt. Con gái tôi sử dụng phòng tập thể dục và con bé thấy rất tuyệt. Chúng tôi được tự do ra bãi biển riêng tuyệt đẹp, và một lần nữa, dịch vụ và nhân viên đều rất tuyệt vời. Thang máy bị hỏng nên chúng tôi phải đi cầu thang bộ, điều này không thành vấn đề đối với chúng tôi. Chúng tôi không rời khỏi khu phức hợp vì có đủ chỗ cho chúng tôi chơi trong một tuần, và chúng tôi đã từng đến Antalya trước đây. Giao thông có thể khá đông đúc. Tôi cũng có một sinh nhật đặc biệt và căn phòng tràn ngập bóng bay và một chiếc bánh xinh xắn. Ban quản lý khách sạn luôn túc trực và đảm bảo mọi thứ đều ổn. Tôi chắc chắn sẽ quay lại khách sạn này. Cảm ơn Rixos vì một kỳ nghỉ tuyệt vời x
Mọi thứ đều tuyệt vời
Khách sạn rất tốt, tôi cho là 7 sao
Có một khoảng thời gian thư giãn tuyệt vời, phòng được bố trí đẹp mắt, có ban công để bạn có thể thưởng thức cà phê buổi sáng, tiện nghi pha trà và cà phê có sẵn trong phòng cùng với tủ lạnh. Giải trí vào buổi tối tại khách sạn có nhiều chỗ ngồi trong nhà xung quanh khu vực quầy bar với quầy bar mở cửa 24/7.
Ngay từ khi đặt chân đến, kỳ nghỉ của chúng tôi đã thật sự xuất sắc. Đội ngũ nhân viên khách sạn thật tuyệt vời—thực sự là một điểm cộng cho khách sạn này. Mọi thành viên trong đội ngũ mà chúng tôi tiếp xúc đều nồng nhiệt, chuyên nghiệp và chu đáo, khiến chúng tôi cảm thấy được chào đón từ đầu đến cuối. Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến lễ tân vì đã giúp chúng tôi làm thủ tục nhận phòng suôn sẻ, đến đội ngũ dọn phòng đã giữ cho phòng của chúng tôi sạch sẽ, và đến đội ngũ nhà hàng vì dịch vụ tuyệt vời và những bữa ăn ngon miệng. Điểm trừ nhỏ duy nhất là phòng cần được tân trang lại một chút—một số chỗ hơi cũ—nhưng điều đó không làm giảm đi trải nghiệm tổng thể. Chính đội ngũ nhân viên đã tạo nên sự khác biệt và tạo nên những kỷ niệm đáng nhớ. Cảm ơn quý khách đã chăm sóc chúng tôi. Chúng tôi đã lên kế hoạch cho chuyến đi năm sau đến thăm khách sạn của quý khách một lần nữa.
Không có hoạt động ban ngày như bóng nước, bắn cung, phi tiêu. Phải trả tiền để chơi tennis hoặc golf vào buổi tối. Không có gì để làm nếu không có chương trình biểu diễn sẽ không quay lại.
Ngay từ phút chúng tôi đặt chân đến, chúng tôi đã được phục vụ đặc biệt, tất cả nhân viên đều hết lòng đối xử với chúng tôi bằng sự tôn trọng và lòng tốt, chúng tôi được phân bổ một phòng nhìn ra biển ở tầng cao theo yêu cầu. Lễ tân khách sạn rất ấn tượng, phòng rộng, đồ ăn ngon, cocktail tuyệt vời và các hoạt động miễn phí đã làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi trở nên tuyệt vời hơn, chúng tôi đã tận dụng tối đa bóng bàn, bóng đá, bóng rổ, phòng tập thể dục, phòng xông hơi khô, xe đạp và chèo thuyền, thực tế là có huấn luyện viên cá nhân từ đội thể thao độc quyền thực hiện TRX, mạch, tập thể dục toàn thân và thể dục nhịp điệu dưới nước, tất cả đều miễn phí! Chúng tôi đã đến nhà hàng hải sản al a cart rất tuyệt và được mời ăn thịt al a cart nhưng hết thời gian vì chúng tôi đã đặt tiệc teppanyaki rất ngon và họ đã làm một chiếc bánh kỷ niệm sinh nhật lần thứ 21 của con gái tôi. Bãi biển nằm ngoài khuôn viên, đi xuống gần 200 bậc thang (có thang máy và xe đưa đón mà chúng tôi không sử dụng) đó là đá cuội với một thềm dốc nên sẽ không giới thiệu cho những người yếu hơn, thành thật mà nói thì đồ ăn ở đây có thể ngon hơn. Ở đây cũng có rất nhiều nơi để ăn uống nếu bạn thích ăn ngoài. Cá nhân chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời ở đây và thấy khách sạn này rất đáng đồng tiền bát gạo với dịch vụ và đội ngũ nhân viên hoàn hảo từ lễ tân, quan hệ khách hàng, quầy bar, phục vụ bàn và đội thể thao, tất cả đều tuyệt vời!!
Nhìn chung, chúng tôi rất thích kỳ nghỉ của mình, nhưng dịch vụ chúng tôi nhận được tại nhà hàng buffet, bộ phận quan hệ khách hàng, Aruna Beach và quầy bar Tropic rất không ổn định. Tôi đã cố gắng đặt chỗ tại Nhà hàng Thịt trong 3 ngày đầu tiên nhưng nó đã kín chỗ trong suốt tuần chúng tôi ở. Tôi đã 3 lần yêu cầu sự trợ giúp từ bộ phận quan hệ khách hàng và hai lần tôi được yêu cầu tiếp tục thử trên ứng dụng, lần thứ ba thì được thông báo là nó đã kín chỗ. Đôi khi chúng tôi phải gọi bồi bàn ở nhà hàng buffet để lấy đồ uống hoặc dọn dẹp dao kéo. Tại Aruna Beach, chúng tôi không nhận được đồ uống đã gọi và phải đến quầy bar, tuy nhiên đồ ăn được mang đến nhưng lại không có dao kéo hoặc gia vị. Tại Tropic Bar vào ban ngày, nhân viên rất tuyệt vời, tuy nhiên vào buổi tối, chúng tôi chỉ được tiếp đón bằng một nụ cười. Có lần tôi thậm chí còn bị ném khăn ăn vào người sau khi yêu cầu ống hút. Khi được phục vụ, bạn sẽ may mắn khi được mời thêm đồ uống thứ hai, và cũng chỉ một lần chúng tôi được mời khoai tây chiên hoặc các loại hạt tại bàn, nhưng những người khác lại được phục vụ ngay lập tức. Tôi thực sự thất vọng và mong đợi nhiều hơn thế nữa. Xin gửi lời cảm ơn đến đội ngũ nhân viên tại quầy bar Sảnh và Hồ bơi, họ rất tuyệt vời và luôn niềm nở. Thêm vào đó, tôi cũng đã hai lần nêu lên lo ngại về việc lắp đặt thép nhô cao tại khu vực ghế ngồi ở bãi biển Aruna, và đã cung cấp ảnh chụp vị trí chính xác cho bộ phận chăm sóc khách hàng. Giày của tôi bị rách, nhưng không hề có sự quan tâm thực sự hay lời xin lỗi nào, điều đó thật tuyệt. Tuy nhiên, điều khiến tôi lo lắng nhất là khi tôi kiểm tra lại vào ngày hôm sau, tình trạng vẫn như cũ.
Kỳ nghỉ gia đình kéo dài một tuần. 3 phòng xinh xắn nằm gần nhau, một trải nghiệm tuyệt vời từ đầu đến cuối. Tôi thực sự muốn giới thiệu khách sạn này với đội ngũ nhân viên luôn tận tâm giúp kỳ nghỉ của bạn trở nên hoàn hảo! Lựa chọn bữa ăn phong phú, đồ uống và đồ ăn nhẹ chất lượng tuyệt hảo. Bao gồm cả dịch vụ đưa đón và vé vào cửa Land of Legends, và câu lạc bộ bãi biển thì thật tuyệt vời! Hệ thống đặt phòng tại mỗi địa điểm đều rất dễ sử dụng. Điểm trừ duy nhất đối với chúng tôi là việc sử dụng ứng dụng AI để đặt phòng theo yêu cầu cho cả ba phòng, chúng tôi phải đặt riêng, đôi khi không hiệu quả và tốn thời gian. Chúng tôi rất hoan nghênh nếu có tùy chọn đặt phòng nhiều phòng cùng lúc.
Phòng ốc thoải mái, đồ ăn thức uống đa dạng. Phương tiện di chuyển và đi đến Land of the Legends rất thuận tiện.