Chúng tôi thực sự rất thích kỳ nghỉ gần đây tại Rixos Montaza Alexandria. Chúng tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời tại nơi mà chúng tôi coi là rất đặc biệt. Điều duy nhất chúng tôi tiếc nuối là thời gian dường như trôi qua quá nhanh! Chúng tôi chắc chắn rất mong được quay lại đây trong thời gian sớm nhất, và chắc chắn sẽ cố gắng kéo dài thời gian lưu trú hơn vào lần tới.

Đó là một kỳ nghỉ rất tuyệt vời về mọi mặt. Chất lượng hiếu khách cao. Tầm nhìn tuyệt vời. Phòng rất sạch sẽ. Nhân viên rất tử tế. Mọi thứ đều hoàn hảo.

Mọi thứ đều tuyệt vời

Vị trí và đội ngũ nhân viên của khách sạn rất tốt nhưng các phòng và dãy phòng cần được bảo trì. Tôi gặp phải nhiều vấn đề về điều hòa, khóa Terace, đèn phòng và cửa phòng tắm.

Khách sạn đẹp nằm ngay trên bãi biển, nhân viên rất nhiệt tình ở mọi cấp độ (lễ tân, quan hệ khách hàng, dọn phòng, dịch vụ phòng). Họ sẽ cố gắng đáp ứng mọi nhu cầu của bạn.

Điều đầu tiên tôi nhận được vào ngày đầu tiên vào khách sạn là rất muộn sau quá trình sửa chữa, kéo dài đến 5:35 chiều. Chất lượng biển kém, không thể xuống được những tảng đá đỏ do ảnh hưởng của việc xây dựng và thiếu sự quan tâm, lại còn phải trả một khoản tiền lớn để đổi lấy sự thích thú, và chúng tôi chưa bao giờ tận hưởng được điều đó vì nó đã dẫn đến những vết thương của chồng tôi. Và sự vắng mặt của Sleiber trong phòng và các dụng cụ chăm sóc.

Kỳ nghỉ thú vị

Nhìn chung kỳ nghỉ tốt, dịch vụ tốt. Nhà vệ sinh trong phòng nhỏ đến mức khó chịu, không đạt tiêu chuẩn. Hướng dẫn quá khắt khe liên quan đến việc bơi lội ở hồ bơi và biển, chúng ta đều biết an toàn là trên hết, nhưng những hướng dẫn quá chặt chẽ lại trở thành hạn chế tự do, như thể bạn đang bị giám sát chứ không phải được bảo vệ. Rixos Alamein có những ưu đãi rất tốt liên quan đến kỳ nghỉ trọn gói, điều này cũng nên được áp dụng ở Montazah.

Ông Abdel Rahman Salah là một người tuyệt vời, đã tạo nên sự khác biệt giúp chúng tôi tận hưởng kỳ nghỉ. Cô Cheroot và cô Mohamed Nabil rất nhiệt tình giúp đỡ.