酒店常见问题解答 - 伊斯坦布尔佩拉丽笙酒店
一般信息
酒店的经营理念是什么？
里索斯佩拉伊斯坦布尔酒店全年运营，提供纯住宿与含早餐两种住宿方案。酒店坐落于伊斯坦布尔历史悠久的佩拉区核心地带，将古典优雅与现代舒适完美融合，为宾客呈现奢华的都市体验。
如何联系酒店？
地址：伊斯坦布尔市贝尤鲁区特佩巴希梅什鲁蒂耶特大道44号卡梅尔哈图恩社区
电话：+90 212 377 7000
邮箱：pera@rixos.com
网站： www.rixos.com/tr/hotel-resort/rixos-pera-istanbul
酒店距离机场有多远？
伊斯坦布尔国际机场：45公里
萨比哈·格克琴国际机场：55公里
酒店提供Wi-Fi吗？
是的，酒店全区域提供免费高速Wi-Fi。
有哪些交通方式可供选择？
客人可通过专车接送、地铁、电车、马尔马拉铁路和巴士抵达酒店。
酒店提供停车位吗？
不，酒店不提供停车位。代客泊车服务需额外收费。
酒店是否为行动不便的客人提供无障碍设施？
是的。酒店设有无障碍设施，并为行动不便的客人配备了一间特别设计的客房。
酒店允许吸烟吗？
不允许。根据土耳其法律规定，所有室内区域均禁止吸烟。
住宿
酒店提供哪些房型？
酒店拥有116间客房，总床位数为248张，包括：
豪华客房（佩拉或城市景观，28–36平方米）
豪华客房（金角湾景观，28–32平方米）
小型套房（佩拉与金角湾景观，40–60 平方米）
家庭套房（佩拉景观，50–70平方米）
豪华套房（佩拉景观，70平方米）
露台套房（佩拉景观，46平方米 + 15平方米露台）
国王套房（佩拉景观，80平方米，2间卧室，2间浴室）
无障碍客房（佩拉景观，32平方米）
客房内包含哪些设施？
所有客房及套房均包含：
免费高速无线网络
茶与咖啡配置
迷你吧与大型吧台
浴袍与拖鞋
熨斗和熨衣板
液晶电视
中央空调
保险箱
24小时客房服务（需额外收费）
蜜月布置（应要求提供）
客房内还提供哪些附加服务？
以下服务需额外收费：
机场接送服务
干洗与洗衣
鲜花配送
特殊场合的安排
理发师
代客泊车
礼宾服务
传真与复印
会议及活动设施
水疗与健康中心
餐饮
酒店内有哪些餐厅和咖啡馆？
香根草餐厅——开放式自助早餐，单点式午餐及晚餐
凯沃克餐厅——午餐与晚餐提供单点菜单
夏佩尔餐厅——提供早餐、午餐及晚餐服务
皇家咖啡馆——单点式咖啡厅与休闲酒廊
夏佩尔咖啡馆 / 星巴克 – 咖啡角
时代贵宾厅——提供甜点与软饮的贵宾休息室
餐饮场所的营业时间是怎样的？
香根草餐厅
○ 自助早餐（工作日）：07:00 – 10:30
○ 自助早餐（周末）：07:00 – 11:00
○ 午餐：14:00 – 16:00
○ 晚餐：16:00 – 00:00
营业时间：11:00 – 02:00
教堂开放时间：08:00 – 12:00 / 12:00 – 15:00 / 19:00 – 23:00
皇家咖啡厅与时代酒廊：08:00 – 02:00
夏佩尔咖啡馆 / 星巴克：07:00 – 23:00
请注意：所有餐饮服务均需收费。
水疗与健康
水疗和健身中心提供哪些设施？
安贾娜水疗中心每日营业时间：09:00 – 22:00
健身中心每日开放时间：05:00 – 22:00
免费服务包括：
健身中心
传统土耳其浴 （下午13:00后需预约）
桑拿
蒸汽房
休闲休息室
收费服务包括：
亚洲与欧洲按摩疗法
个人或团体健身训练
皮肤与身体护理疗法
有氧运动与踏板操课程
团体健身课程
会议与活动
有哪些场地可供会议或活动使用？
伊斯坦布尔瑞克索斯佩拉酒店提供多种会议室选择，包括：
安卡拉厅
伊兹密尔 1室
伊兹密尔两居室
所有房间均适合剧场式、教室式及U形布局，并具备灵活的容纳能力。
季节性服务
酒店是否提供季节性服务？
是的。酒店提供一些小巧思的季节性服务，例如：
夏季迎宾饮品
冬季传统沙拉普