宾客点评
从入住到离店，我们全程体验极佳。任何小问题都得到迅速解决。发现房间冰箱故障后告知服务生，五分钟内他就带着新冰箱出现，远超预期。保险箱故障也得到安保人员及时处理，致电后不久便抵达现场——这又是令人愉悦的体验。 全体员工都展现出专业素养与热情态度，许多人更是竭尽全力确保我们享受美好时光。所有餐厅的餐食品质卓越，特别感谢Elsaid提供的优质服务。花园打理得一尘不染，园丁们辛勤劳作才让这里始终保持着独特魅力。侍应生、救生员和泳池管理员同样表现出色，始终面带微笑满足我们的各项需求。 我们的客房服务员同样表现出色。 特别要向负责单点餐厅的萨利赫致以诚挚谢意——他极尽周到、友善亲切，其细致关怀让我们的假期格外难忘。萨利赫，感谢您！遗憾的是最后一天未能遇见您当面致谢！ 娱乐团队同样表现出色，我们非常享受晚间演出。特别提一下X休闲吧的卡里姆和沙迪——尽管演出期间你们异常忙碌，仍为我们提供了极佳的服务。 星球咖啡馆堪称亮点，体验绝佳。我们每天清晨八点准时等候，只为品尝第一杯晨间咖啡。 水疗中心同样值得称道——佩蒂和坦妮娅提供的土耳其浴和按摩服务专业而放松。 总而言之，这是段美妙的假期。唯一遗憾是部分家长疏于看管孩童——当然这并非酒店所能控制。目睹幼童在自助餐厅抓取食物、舔手指后又将食物放回餐台的场景，着实令人扼腕。或许增设高透光有机玻璃隔板能有效改善此类情况。
这家酒店非常出色，是我们住过最好的酒店，员工友好且专业，各项服务都堪称完美。
从头到尾都完美无缺。房间雅致，可赏泳池景致。美食令人赞叹。天气更是晴朗宜人。
我们是一家十口人，带着两个幼儿、两个大孩子和六位成人出行。虽然七天的短暂假期令人愉悦，但预订单点餐厅却异常困难，即便分开预约也屡屡受挫。每晚任何酒吧的酒水服务都实在令人难以接受。 我们等了40多分钟才拿到6杯饮料，期间三次询问饮品何时上桌。最终因等待过久而愤然离去。白天泳池酒吧的啤酒和红酒更是频频断货。所幸在可爱的Shady餐厅遇到一位优秀侍应生，他为我们提供了周到的服务。 除了一位极其粗鲁的管家外，所有员工都态度友善且乐于助人。第二天我女儿给了他10英镑小费，他竟直接摔门离去。倒数第二天他来房间告知我女儿自己将于下午5点去开罗，要求临走前务必找他——显然是想再讨小费。
从始至终的非凡体验。卓越的服务与团队让每个瞬间都弥足珍贵。 此次入住远超预期 身为埃及人，目睹如此高水准的待客之道，我深感自豪
我们对此次酒店住宿非常满意。餐饮美味且种类丰富，泳池畔和海滩上的日光浴躺椅始终供应充足，基础设施完善，服务水准极高。最显著的优势是完全没有派对噪音干扰。唯一的不足在于点菜餐厅极难预订——我们仅成功预订过一次，未能如愿光顾心仪的那家餐厅。
本可以做得更好——晚上本该在休息室开空调，结果不得不请工作人员帮忙开启。工作人员随后询问房号的做法令人不快。
希望能有高级饮料。 现场的所有酒精饮料都不好。
这是一次成功的体验，也是一次明智的选择，今后我还会再来。我选择入住 Rixos International 度假村。
令人惊叹的设施和大部分友好的工作人员（我们确实遇到过一些粗鲁的工作人员，但他们比善良的工作人员要多得多）。
总的来说，我们在这里住得很好，但如果稍加调整，可能会更好。积极方面--场地和房间都非常好，维护得也很好。食物选择丰富，质量上乘，味道鲜美。泳池和水上乐园可以满足所有家庭的需求，海滩则为酒店锦上添花。酒店的整体服务非常好，工作人员能够满足全家人的需求。 需要改进的地方--办理入住手续有点匆忙，没有解释酒店的所有设施，但这不是大问题。娱乐活动不够丰富。白天的活动宣传不到位，没有明显的团队鼓励人们参加。夜间娱乐节目重复，基本上每晚都是同样的舞蹈和音乐。饮料是我们在任何酒店喝过的最差的饮料。鸡尾酒不能喝，高级饮料也很难买到。最令人失望的是儿童俱乐部--组织不力，建筑破旧。 总的来说，我们度过了一个愉快的假期，但缺乏五星级的享受。
我要向里索斯海湾酒店表达诚挚的谢意，此次入住体验堪称非凡。从热情好客到无微不至的服务，一切都完美无瑕。 但真正令人惊艳的是美食与用餐体验。菜品的丰富性、风味、新鲜度和摆盘都超乎想象。每顿饭都像一场盛宴，工作人员始终让我们感受到宾至如归的关怀。 感谢您缔造如此难忘的体验。我必将再次选择瑞克索斯海湾酒店，并向所有追求顶级餐饮服务与奢华舒适体验的人士强烈推荐。