宾客点评
食物的选择大多很差,而且重复性很高,晚餐几乎找不到一道像样的肉菜。主餐厅的工作人员服务态度不是很好。不过,星巴克咖啡厅的服务员态度很好。我们房间的清洁不是很好,房间也急需更新,因为我们住过更好的 3-4 星级酒店房间。泳池的床不太舒服。总体来说还不错,但不会推荐或再次入住这家 Rixos 酒店。
好极了
这是我第一次入住 Rixos 酒店,这是一个美妙的假期。从我们抵达酒店到离开,我们发现酒店的工作人员都非常好,他们为你做了很多。酒店非常干净整洁,房间每天都有人打扫,毛巾和床单都是高标准的。 房间里有迷你吧和零食,但我们从来没用过,因为全包服务每天 24 小时都很周到。我们每天都能喝到星巴克,这也是一种不错的享受。 我们并不费力就能得到一个日光浴躺椅,而且每天都提供新鲜的毛巾。我们使用的是成人泳池,如果我们不想移动,就可以扫描二维码,然后获得送上门的饮料........,非常贴心。 周围有几只猫,但它们很乐意睡在日光浴躺椅下。 餐饮......,午餐和晚餐有很多选择,有几家餐厅可供选择,食物的质量非常好。主餐厅在晚上 7:30 到 8:00 之间会比较忙,所以有时需要等位。饮料是送上桌的。 点菜餐厅非常棒,我们的套餐中包含了一家免费餐厅,使用其他餐厅需要额外付费。 酒店一楼的酒吧是用餐前后的好去处,既放松又安静。 冰箱和冰柜里摆满了瓶装水和冰淇淋。 晚间娱乐活动在晚上 9:30 举行,每晚都有现场乐队表演,酒吧的服务非常好,有很多饮料和小吃。 我们没有使用水疗中心,但看了一圈,感觉很不错。 我女儿使用了健身房,她觉得非常棒。 我们还去了私人海滩,那里非常漂亮,工作人员的服务也非常棒。电梯坏了,所以我们走楼梯,这对我们来说不是问题。 我们没有离开酒店,因为一周的时间已经足够我们游玩了,而且我们之前也去过安塔利亚。交通可能会比较繁忙。 我还过了一个特别的生日,房间里摆满了气球和漂亮的蛋糕。 酒店管理人员总是在我身边,确保一切顺利。 我可以肯定地说,我们还会再来这家酒店。感谢 Rixos 为我们带来的美妙假期 x
每一件事都令人惊叹
非常好的酒店,我说它是 7 星级
房间布置得很好,很适合在阳台上喝早茶和咖啡,房间里还有冰箱。 酒店晚上有很多娱乐活动,酒吧周围有很多室内座位,酒吧全天候开放
从我们抵达的那一刻起,我们的住宿体验就非常出色。整个酒店的员工都非常出色,是这家酒店的宝贵财富。与我们打交道的每一位员工都热情、专业、细心,从头到尾都让我们感到宾至如归。特别要感谢前台为我们提供的无缝登记入住服务,感谢客房服务团队让我们的房间一尘不染,感谢餐厅员工始终如一的优质服务和美味佳肴。 唯一的小瑕疵是房间需要稍作翻新--有些地方有些磨损,但这并没有影响整体体验。是员工们让酒店与众不同,为我们创造了值得珍藏的美好回忆。感谢你们对我们的照顾。我们已经在计划明年的旅行,希望能再次光顾贵酒店。
白天没有水球、射箭、飞镖等活动。打网球或高尔夫球必须付费,晚上无事可做,没有表演,不会再回来了
从我们抵达酒店的那一刻起,我们就享受到了无微不至的服务,所有员工都不遗余力地尊重和善待客人,并按照我们的要求为我们分配了一间位于高楼层的海景房。我们充分利用了乒乓球、足球、篮球、健身房、桑拿房、自行车和划桨等设施,还接受了专属体育团队提供的个人训练,包括 TRX、循环、交叉健身和水中有氧操,这些都是免费的!我们去了海鲜推车,味道不错,还提供了肉类推车,但没时间去了,因为我们预订了铁板烧,味道很不错,他们还为我女儿的 21 岁生日提供了蛋糕。海滩不在酒店内,要走近 200 级台阶(有电梯和班车,我们没有使用),海滩是鹅卵石的,有一个陡峭的架子,所以不建议身体不好的人去。不过,如果您想外出就餐,这里也有很多吃饭的地方。就个人而言,我们在这里度过了一个愉快的假期,并认为这家酒店物有所值,接待处、宾客关系部、酒吧、服务员和运动队的服务和工作人员都无可挑剔,非常出色!我很高兴能在这里度过一个愉快的假期!
总的来说,我们很享受这次入住,但自助餐厅、宾客关系部、阿鲁纳海滩和热带酒吧的服务很不稳定。前三天,我每天都尝试在肉类餐厅订位,但在我们入住的整个星期里,餐厅都客满了。我三次向宾客关系部求助,两次被告知继续在应用程序上尝试,第三次又被告知客满。 我们有时不得不向自助餐厅的服务员挥手示意,以获得一杯饮料或干净的餐具。在阿鲁纳海滩,我们从未收到过我们点的饮料,只能去吧台,食物虽然送来了,但同样没有餐具或调味品。 在热带酒吧,白天工作人员的服务非常好,但到了晚上,我们只有一次得到了微笑服务。 有一次,我甚至在索要吸管后被扔了一张餐巾纸。 我们的餐桌上也只有一次有人给我们提供薯片或坚果,但其他人却马上就得到了。 我真的很失望,期望值太高了。 大堂和泳池酒吧的工作人员非常棒,总是让人感觉非常愉快。 此外,我还两次向宾客关系部提出了关于阿鲁纳海滩座位区钢筋凸起的问题,并提供了确切位置的照片。 我的鞋子破了,但没有得到真正的关注或道歉,这本来是件好事。 然而,最让我担心的是,第二天检查时,情况依然如故。
为期一周的家庭假期。三间可爱的客房紧紧挨在一起,从头到尾都是一次美妙的体验。强烈推荐这家酒店,酒店员工会竭尽全力为您提供完美的住宿体验!膳食选择丰富,饮料和零食质量上乘。酒店还提供 Land of legends 的接送服务,海滩俱乐部也非常棒!每个地点的订餐系统都非常简单易用。对我们来说,唯一的不足是使用人工智能应用程序为三个房间预订点菜服务时遇到的难题,我们必须分别进行预订,有时既不方便又费时。如果能提供多间客房的设施预订选项,我们将非常欢迎。
房间舒适,餐饮选择丰富。 前往 "传奇之地 "的交通便利。