Всепонравилось

Дружелюбное отношение к клиентам , казахи вы лучшие .Ваш отель даже круче всех этих египтов турций европок.Климат ветренный , но разнообразие концепции отеля это компенсирует!!!!!Спасибо Казахстан!!!!

В целом все понравилось, много вкусной еды, чисто, вежливый персонал, разные бассейны, активности)

Отличный отдых:питание,развлечения,для детей просто рай

Отдохнули по полной!!！ Никак не могу выразит свое удовлетворение, только эмоции. 在此基础上，我们还将继续努力，以确保在全球范围内提供更优质的服务！

Круто провели время с детьми

От самого начала пребывания мы почувствовали невероятную заботу и гибкость со стороны персонала.在此基础上，您还可以使用 WhatsApp, и все вопросы решались оперативно, с чёткими ответами и предложениями.Даже вопрос о продлении номера на более поздний выезд был решён без необходимости подходить к стойке.Особенно приятно было внимание со стороны руководителя отеля Серика, который лично интересовался нашим комфортом - это создало атмосферу уюта и доверия. Отдельная благодарность персоналу 儿童俱乐部 - всё организовано безупречно！Нам достаточно было оставить номер телефона, и мы всегда получали всю необходимую информацию, включая шоу-программы.Расположение клуба просто отличное: рядом с общим бассейном, удобно наблюдать за детьми, пока сами загораем неподалёку.Это позволило нам максимально расслабиться и насладиться отдыхом всей семьёй. Адесерты - это просто отдельное наслаждение！Настолько вкусные, что даже магазин "Ваниль" отдыхает.Каждый кусочек - как праздник: нежные, свежие, с тонко сбалансированным вкусом. Если бы ещё шубат и кумыз подавались ежедневно, тёплый чай с тары - это было бы просто идеально！Очень хотелось бы видеть больше акцента на казахскую кухню: она добавила бы глубины и уникальности впечатлениям.Такие элементы создают особую связь с местной культурой и оставляют приятные воспоминания. Что касается завтраков - выбор был разнообразным, но, пожалуй, вместо классической русской закуски было бы приятнее видеть национальные блюда.Например, казы или говяжий язык - они придали бы утреннему столу неповторимый казахский вкус и подчеркнули бы региональную самобытность.Такие детали делают отдых по-настоящему запоминающимся.

Удобно, что аквапарк и аттракционы находятся в отеле.Хороший детский центр.Детям понравилось. Персонал приветливый. Ксожалению, сам отель не соответствует стандартам Rixos Море ниочем

Шикарный алкоголь всех мастей, особенно, в лобби - тут и выбор полный и наливают идеальные пропорции. Вотеле отличный детский клуб - это просто отдушина для родителей), куда можно сдать чадо хоть на весь день.А еще, бассейн для взрослых (куда не пускают детей) - не кайф ли!))) В течение дня проводились какие-то активности для взрослых (йога, кроссфит, пляжный волейбол, акваэробика, дартс и тп.), зазывали очень ненавязчиво.Вся информация по взрослым и детским активностям выкладывалась ежедневно в телеграмм канале отеля - очень удобно. Кормили хорошо, вкусно, выбор большой.Отмечу, что не было совсем свинины (но это, в принципе, понятно), зато полно курицы, баранины, говядины.Была утка, рыба (типа сибас), устрицы, разок давали раков.Много всякой выпечки и тортиков, куча разных фруктов.На улице что-то жарили на открытом огне, стряпали блины.Было бесплатное мороженное в ресторане и на пляже.在此基础上，我们还将继续努力，在全球范围内提供更多的服务。Пару раз в ресторане видела живую музыку (скрипка, саксофон) - атмосферно. В отеле замечательный SPA и когда на улице холодно - хорошая альтернатива времяпрепровождения. Из минусов отеля, я бы отметила слабую вечернюю анимацию：по вечерам часто была живая музыка в баре Инфинити (кажется, так называется), иногда дискотека на пляже - на этом, собственно, вся развлекуха.Если тебе холодно, то ты идешь в лобби-бар - музыку уже не слышишь.Короче, вечером было скучновато. И еще момент, на мой взгляд, нахватает теплого бассейна для детей на улице.Взрослый бассейн с подогревом, почти "горячие источники", а вот детские басики - холодные и когда малышня видит, как взрослые "разлагаются" в лаунж-бассейне - им становится очень обидно. Мало киосков с одеждой (у нас потеряли чемодан и были вынуждены покупать вещи там, а выбора практически нет, а с размерами, вообще, проблема.Учитывая нашу ситуацию, порадовал ассортимент в номере: в анной было практически все необходимое.

Благодарим за повышение категории размещения, в связи с невозможностью предоставить 2 номера рядом друг с другом.在此基础上，我们还将继续努力，在全球范围内，为用户提供更优质的服务。Очень жаль что, заход в море долгий а дно не чистят от ила.