ALLGEMEINE INFORMATIONEN

1. Zu welcher Kategorie gehört das Hotel?
 Das Rixos Tersane Istanbul ist ein 5-Sterne-B&B-Urban-Resort.

2. Wie kann ich das Hotel kontaktieren?
 Sie erreichen uns unter:
 +90 (212) 377 58 00
 rhtis.sales@rixos.com
 rhtis.mice@rixos.com
 Hotel-Website

3. Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?
 Check-in: Ab 15:00 Uhr
 Check-out: bis 12:00 Uhr

4. Kann ich früher einchecken oder später auschecken?
 Ja.

Ein früher Check-in zwischen 5:00 und 9:00 Uhr ist gegen eine zusätzliche Gebühr möglich.

Bei einem Check-in vor 5:00 Uhr wird eine volle Übernachtung berechnet.

Ein später Check-out ist abhängig von der Verfügbarkeit und mit einem Aufpreis verbunden.

5. Ist im Hotel WLAN verfügbar?
 Ja, kostenloses Highspeed-WLAN ist im gesamten Hotel verfügbar.

6. Ist das Hotel für Gäste mit Behinderung und schwangere Gäste zugänglich?
 Ja, für Gäste mit Behinderung und schwangere Gäste gelten im gesamten Hotel Vorzugsrechte und Serviceleistungen.

7. Sind Haustiere erlaubt?
 Nur Hunde sind unter folgenden Bedingungen erlaubt:

Maximales Gewicht: 7 kg (Blindenhunde sind davon ausgenommen)

Nicht erlaubt in öffentlichen Bereichen (Lobby, Restaurants, Pool, Fitnessbereich usw.)

Muss jederzeit an der Leine geführt werden

Reinigungsgebühr: 150 € + MwSt. pro Aufenthalt; 300 € + MwSt. für Aufenthalte von mehr als 13 Tagen

8. Ist das Rauchen im Hotel erlaubt?
 Nein. Gemäß Gesetz Nr. 4207 ist das Rauchen und die Verwendung von Wasserpfeifen in geschlossenen Räumen nicht gestattet.

LAGE & VERKEHRSANBINDUNG

9. Wie weit sind wichtige Sehenswürdigkeiten und Flughäfen entfernt?

Flughafen Istanbul: 39,2 km

Flughafen Sabiha Gökçen: 46,1 km

Taksim-Platz: 4,8 km

Hagia Sophia: 4,9 km

Istiklal-Straße: 3,3 km

Galata-Turm: 2,4 km

Großer Basar: 4,3 km

 

UNTERKUNFT

10. Welche Zimmertypen sind verfügbar?
 Das Hotel bietet eine große Auswahl an Zimmern und Suiten, darunter:

Premium-Zimmer (Stadtblick, teilweiser Meerblick, Meerblick)

Familienzimmer und Familiensuiten (2 Schlafzimmer, teilweiser oder vollständiger Meerblick)

Junior-Suite

Premium-Suiten (Meerblick, mit Balkon oder Terrasse)

Eck-, Executive- und Duplex-Terrassensuiten

Präsidentensuite (409^m²)

11. Welche Dienstleistungen und Annehmlichkeiten sind in den Zimmern enthalten?

Tee- und Kaffeezubereitung

Espressomaschine

Tägliche Minibar-Erfrischungen

Turndown-Service

Wäschereidienst

Toilettenartikel

Flughafentransfer

Balkone (in ausgewählten Kategorien verfügbar)

12. Ist ein früher Check-in oder später Check-out für alle Zimmertypen möglich?
 Ja, je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis. Corner Suiten und höhere Zimmerkategorien beinhalten einen VIP-Begrüßungsservice. 

RESTAURANTS & BARS

13. Welche Restaurants und Cafés gibt es?

Velena: Frühstücksbuffet, ganztägig geöffnetes Restaurant, Nachmittagstee

Josephine İstanbul: Ganztägig gehobene Küche, Cocktails

Gowden Club: Zigarrenlounge mit Tapas und Premium-Spirituosen

Velena by the Sea: Poolbar und Restaurant mit Blick auf das Goldene Horn

Godiva Café: Belgische Schokolade und Geschenke

Halcyon Days Café: Porzellan & Teestube im englischen Stil

14. Gibt es Möglichkeiten, im Freien zu essen?
 Ja.

Das Velena verfügt über eine beheizte Gartenterrasse.

Josephine İstanbul verfügt über eine beheizte Terrasse.

Velena by the Sea bietet im Sommer Speisen im Freien am Infinity-Pool an.

SPA & WELLNESS

15. Welche Einrichtungen stehen im Spa zur Verfügung?

Beheizter Infinity-Pool im Freien

Sauna & Dampfbad

Massageräume

Gesichts- und Körperbehandlungen

Booster-Masken & Anti-Aging-Therapien

Signature Bio-Öle vom hauseigenen Alchemisten
Täglich von 09:00 bis 21:00 Uhr geöffnet

UNTERHALTUNG & ERLEBNISSE

16. Welche Unterhaltungs- und Kulturaktivitäten werden angeboten?

„Discovery Routes“ Fener-Balat-Touren mit professionellen Reiseleitern (jeden Samstag zwischen 13:00 und 15:00 Uhr)

Kulturelle Ausflüge „Discovery Routes” zum Rahmi M. Koç Museum (jeden Mittwoch und Sonntag zwischen 11:00 und 13:00 Uhr)

Kulturelle Ausflüge „Discovery Routes” zum Sakıp Sabancı Museum (jeden Samstag zwischen 13:00 und 15:00 Uhr, gegen Aufpreis)

Exklusiver Shuttle-Bootstransfer nach Karaköy (täglich um 12:00 Uhr)

17. Gibt es im Hotel Aktivitäten für Kinder?
Ja. Candy Kids im Rixos Tersane Istanbul ist von 10:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. Kostenlose Workshops werden angeboten, während zusätzliche Aktivitäten und Einkäufe gegen Aufpreis verfügbar sind.

Darüber hinaus haben Hotelgäste werktags von 12:00 bis 20:00 Uhr und am Wochenende von 10:00 bis 20:00 Uhr kostenlosen Zugang zum Nickelodeon Play! Tersane Istanbul.

FITNESS & SPORT

18. Was bietet der Exclusive Sports Club?

Fitnessgeräte für drinnen und draußen

Gruppenfitnesskurse mit Meerblick
Täglich von 06:00 bis 22:00 Uhr geöffnet

19. Welche Kurse werden bei ESC angeboten?

Dehnen

HIIT & Tabata

Kern-Express & Funktionelle Workouts

Gruppenradfahren & Springen

Padel-Tennis
Die Gäste müssen ihr eigenes Handtuch mitbringen und mindestens 5 Minuten vor Beginn des Kurses am Veranstaltungsort eintreffen.

Darüber hinaus können Hotelgäste zwischen 09:00 und 11:00 Uhr kostenlos an den Trainingseinheiten des Tersane Istanbul Rowing Club teilnehmen. Reservierungen können bis zu 18 Stunden im Voraus über den Buchungslink vorgenommen werden.

TREFFEN & VERANSTALTUNGEN

20. Welche Veranstaltungsorte stehen für Tagungen und Veranstaltungen zur Verfügung?

Tersane Ballsaal: Bis zu 2.027^m², in 4 Bereiche unterteilbar

Ballroom Terrace: Cocktailbereich im Freien mit einer Kapazität für 1.500 Personen

Tersane Event Hall: Bis zu 1.482^m², in 4 Bereiche unterteilbar

Besprechungsräume: Fener, Balat, Hasköy, Zeyrek, Cibali, Galata und ein gläserner Konferenzraum