Unsere Services
- Klimaanlage
- Zugang für Rollstuhlfahrer
- Restaurant
- Internetzugang
- Tagungsraum
- Zimmerservice
- Business Center
- Privates Jaccuzi
- Swimmingpool
- Kaffeemaschine
- Privates Bad
- Frühstück
- Bar
- Parkplatz
- Zimmer für Gehörlose
- Bügeleisen
- Wasserkocher
Überblick
Das Hotel Rixos Almaty ist ein luxuriöses und elegantes 5-Sterne-Hotel in Zentralasien, mit idealer Zentrumslage an der Ecke Seifullin-Straße und Kabanbai-Batyr-Straße im Herzen der grünen Stadt Almaty. Obwohl diese spektakuläre Metropole nicht mehr die Hauptstadt von Kasachstan ist, so ist Almaty doch zweifellos das kulturelle und historische Zentrum des Landes geblieben. Mit ihren zahlreichen Museen, Parks, Cafés und Restaurants ist die Stadt ein Paradies für alle, die bei einem Kultururlaub fantastische Architektur inmitten einer atemberaubenden Landschaft bewundern wollen. Das Rixos Almaty Hotel ist eine einzigartige Kombination aus Komfort, perfektem Service sowie traditioneller Gastfreundschaft und schenkt jedem Gast individuelle Aufmerksamkeit. Mit seinen 235 elegant eingerichteten Zimmern ist das Rixos Almaty eine ideale Unterkunft für Urlauber und Geschäftsreisende zugleich.
506 99 Seifullin Avenue
KAZAKHSTAN, ALMATY
ALL Accor live limitless
Nicht teilnehmendes Hotel
Bei der Buchung dieses Hotels:
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Ich kann meine Punkte nicht einlösen
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Abundant Flavours
Das Rixos Almaty präsentiert Ihnen eine hervorragende Auswahl der authentischen kasachischen Küche. Als Hauptrestaurant bietet die Brasserie täglich köstliche Gerichte der fernöstlichen und internationalen Küche, ein offenes Buffet sowie ein À-la-carte-Menü. Genießen Sie die ausgezeichnete Vielfalt an Getränken und die exzellente Weinauswahl in unserer luxuriösen Lobby-Bar oder auf unserer Sommerterrasse.
Das Rixos Almaty präsentiert Ihnen eine hervorragende Auswahl der authentischen kasachischen Küche. Als Hauptrestaurant bietet die Brasserie täglich köstliche Gerichte der fernöstlichen und internationalen Küche, ein offenes Buffet sowie ein À-la-carte-Menü. Genießen Sie die ausgezeichnete Vielfalt an Getränken und die exzellente Weinauswahl in unserer luxuriösen Lobby-Bar oder auf unserer Sommerterrasse.
Zimmer & Suiten
Zimmer (2 kategorien)
Deluxe-Zimmer, Stadtblick
Deluxe Zimmer, Parkblick
Suiten (2 kategorien)
Executive-Suite
Präsidenten-Suite
Gastronomie
Restaurants (2)
of
Brasserie Restaurant
Lalezar
Bars (2)
of
Lobby Bar
Vitamin Bar
Aktivitäten und Unterhaltung
Spa und Wellness
Das Rixos Almaty Spa begrüßt Sie mit einem umfassenden Behandlungsangebot zur Entspannung und Regeneration von Körper, Geist und Seele. Lassen Sie sich im Spa mit westlichen und östlichen Ritualen von der Bali- bis zur Thai-Massage verwöhnen, die allesamt von erfahrenen Therapeutinnen und Therapeuten ausgeführt werden.
Herzstück des Rixos Spa ist das opulente türkische Bad. Die traditionellen Anwendungen im Hamam, zu denen auch das Schaum- und Massageritual zählt, erwecken die türkische Seele des Rixos zum Leben.
Neben den angebotenen Behandlungen verfügt das Rixos Almaty Spa auch über einen traumhaften Wellnessbereich mit Sauna, Regenraum, Dampfbädern sowie einem Hallenbad.
Meetings und Events
Das Rixos Almaty verfügt über fantastische Räumlichkeiten mit zahlreichen Optionen für private und geschäftliche Veranstaltungen. Suchen Sie einen Ort für ein prestigeträchtiges Meeting oder einen Kongress in Almaty? Dann sind unser Premium Ballroom und unsere Konferenzräume die erste Adresse.
Premium Ballroom
Der Premium Ballroom im Hotel Rixos Almaty ist eine traumhafte und wandlungsfähige Eventlocation, um ganz besondere Anlässe zu feiern. Ob Konferenz, Kongress, Meeting oder private Feier – dank hochmoderner Veranstaltungstechnik und einer Kapazität für 1500 Gäste ist unser Ballsaal die perfekte Location für anspruchsvolle Events und rauschende Feste.
Erleben Sie Ihre Traumhochzeit und veranstalten Sie ein elegantes Festbankett für 100 bis 600 Gäste in unserem Premium Ballroom. Darüber hinaus stehen Ihnen auch die Bühne der Foyer-Bar, ein gemütlicher VIP-Raum sowie unsere schöne Eingangshalle mit integrierter Licht- und Tontechnik zur Verfügung.
Unsere erfahrenen Eventmanager verwandeln Ihren großen Tag in ein unvergessliches Ereignis für Sie und alle Ihre Gäste. Die traumhafte Kulisse, das exzellente Catering und unser professionelles, aufmerksames Personal sorgen dafür, dass Ihr Hochzeitstag der glücklichste Tag Ihres Lebens wird.
Konferenzräume – Diamond 1–5
Elegante Tagungsräume mit moderner technischer Ausstattung machen das Rixos Almaty zum idealen Veranstaltungsort für Ihre Meetings und Konferenzen. Das luxuriöse Ambiente und das von unserem preisgekrönten Meisterkoch kreierte Catering würzen Ihr Event mit einer Prise Charme und Eleganz. Unser professionelles Team sorgt dafür, dass Ihre Meetings, Workshops oder Seminare bei Ihren Teilnehmern noch lange in positiver Erinnerung bleiben.
Unsere Gästebewertungen
100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren
200 bewertungen
Nachdem ich und mein Arbeitskollege für über ein Monatsaufenthalt hier angekommen sind, wollten wir ein Rabatt für zumindest unsere Wäscheservice haben da die Wäsche für die Verhältnisse in Kasachstan extrem teuer waren. Sie sagten mir, dass ich eine E-Mailanfrage an 'al…' senden soll. Das habe ich auch gemacht. Obwohl ich mehrmalig nachgefragt habe wieso sie meine E-Mail Anfrage nicht beantworten, redeten sie sich immer aus, dass sie zu viele E-Mails erhalten und mir noch am selben Tag zurück antworten werden usw. Nachdem ich die E-Mail versendet habe waren 10 Tage vergangen. Erst dann habe ich nur eine mündliche Zusage von 20% erhalten. Es hat mich extrem verärgert da von mir eine E-Mail Anfrage verlangt, aber nur eine mündliche Zusage erteilt wurde. Erstens war der angebotene Prozentbetrag von mir nicht akzeptabel und zweitens wollte ich etwas schriftliches haben. Erst nachdem ich eine Beschwerde-Email 'ca…' in die Türkei, an die Zentrale des Hotels versendet habe, wurde ich am 16. August also exakt nach 13 Tagen per E-Mail kontaktiert. Schließlich sind wir zu einem Kompromiss mit dem Rabatt gekommen. Aber mit dem Sales Department bin ich absolut unzufrieden. Wenn von mir als Gast eine Professionalität verlangt wird, verlange ich ebenso eine Professionalität da sie mein Recht ist! Genau so mit dem Front Desk wegen Zustellung der Rechnung per E-Mail. Hier musste ich 3 tage lang erst nach dem neuen Checkin persönlich hingehen und darum bitten die letzte Rechnung per E-Mail zu übermitteln. Außerdem habe ich bei der letzten Rechnung darum gebeten den Betrag von Room Service wegzustreichen und mir nur eine Rechnung abzugeben wo rein meine Aufenthalte ersichtlich sind. Nachdem ich die Rechnung kontrolliert habe, musste ich feststellen, dass die Summe des Rechnungsbetrags gar nicht stimmt. Jetzt muss ich wieder zur Rezeption und wieder darum bitten mir die Rechnungs- und deren Summe ordentlich auszuhändigen. Außerdem wurden mir während dem ersten Checkin im Front Desk gesagt, dass ich den gesamten Aufenthalt im Voraus bezahlen zu müsste. Ich habe nachgefragt ob es nicht möglich sei eine Blockade auf die Kreditkarte durchzuführen. Eiskaltes Nein war die Antwort. Aus diesem Grund haben wir uns mit meinem Kollegen entschieden ein Mal in der Woche zu bezahlen. Erst nach einer Woche haben wir erfahren, dass eine Blockade der Kreditkarte doch funktioniert, nachdem die Duty Managerin uns darauf aufmerksam gemacht hat. Also ungeschultes Personal gleich beim Empfang der Gäste ist schon eine Frechheit meiner Meinung nach. Irgendwie hat man das Gefühl, dass man nach seinem Status behandelt wird und manche Gäste werden meiner Meinung nach sehr gehoben und manche jedoch sehr abwertend behandelt. Hier sollte man meiner Meinung nach unbedingt eine Nachschulung an alle Mitarbeiter des Front Desks sowie speziell an Sales Department abgeben. Das war eine Frechheit was man erleben musste bzw. muss.
Es hat alles prima geklappt sogar mit meinem Zimmer 501 ! Bitte nächstes Mal VIP service am Flughafen nicht vergessen