Rixos Sungate

Súper große und tolle Anlage.

Rund um zufrieden - wie gewohnt. Unser Sommerurlaub fand von 20… immer im Rixos Sungate statt. Die Zimmer sind hell und modern gestaltet. Selten findet man so ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Anlage ist sehr sauber. 2020 wurde das Konzept von „Vergnügungshotel“ zu Familienhotel umgewandelt. Durch viele Kinder und Babys ist es teilweise sehr laut. Ab 21:30 Uhr ist täglich eine live Aufführung. Ab 22:30 Uhr ist die DJ After Party. Der DJ ist leider sehr schlecht gewesen und die meisten Gäste haben ab 22:30 Uhr Alara verlassen. Keine Stimmung und kaum Lieder die man kennt. Ansonsten gerne nächstes Jahr wieder.

Unser Aufenthalt im Rixos Sungate war insgesamt angenehm, aber mit einigen Höhen und Tiefen. Die Ausstattung des Hotels war zweifellos beeindruckend. Die Zimmer waren komfortabel und geschmackvoll eingerichtet, und die allgemeinen Annehmlichkeiten sorgten dafür, dass wir uns wohl fühlten. Leider können wir nicht dasselbe über das Essen im Hotelrestaurant sagen. Das kulinarische Erlebnis war enttäuschend, da das Essen stets monoton und wenig ansprechend war. Es fehlte an Abwechslung und Geschmacksvielfalt, was unseren Aufenthalt beeinträchtigte. Die Unterhaltung im Hotel ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Die Sänger und die musikalische Auswahl ließen viel Raum für Verbesserungen. Wir hätten uns gewünscht, mehr türkische Musik zu hören, aber es schien, als müssten wir einen hohen Preis von 50 US-Dollar zahlen, um diese zu genießen, was wir als unverhältnismäßig empfanden. Eine schöne Show, die wir einmal erlebt haben, hat unsere Erwartungen geweckt, aber leider wurde sie nie wiederholt, was schade war. Einer der strahlenden Sterne während unseres Aufenthalts war das Personal in der Marina-Bar, insbesondere Herr Hasan. Er war äußerst freundlich, zuverlässig und bemühte sich stets, unsere Bedürfnisse zu erfüllen. Herr Hasan arbeitete unermüdlich, um sicherzustellen, dass alles sauber und ordentlich war, und sein Engagement war bewundernswert. Allerdings müssen wir auch erwähnen, dass einige Mitarbeiter im Allgemeinen nicht so freundlich waren, wie wir es erwartet hatten. Es schien, als ob sie sich nur den russischen oder arabischen Gästen gegenüber von ihrer besten Seite zeigten, während sie anderen Gästen, einschließlich unserer türkischen Familie, weniger Aufmerksamkeit schenkten. Dieses Verhalten hat uns als türkische Gäste sehr enttäuscht und führte dazu, dass wir uns nicht gleichwertig behandelt fühlten. Insgesamt war unser Aufenthalt im Rixos Sungate ein gemischtes Erlebnis. Die Hotelausstattung und der Service von Herr Hasan waren hervorragend, aber das Essen, die Unterhaltung und das Verhalten einiger Mitarbeiter ließen zu wünschen übrig. Wir hoffen, dass das Hotel in Zukunft einige Verbesserungen vornehmen wird, um das Gesamterlebnis für alle Gäste, unabhängig von ihrer Herkunft, zu optimieren.

Schönes Hotel. Guter Service. Auswahl an verschiedenen Gerichten wiederholt sich leider zu oft.