Gäste Bewertungen
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Die Gastfreundschaft von Mert Yurdakul war perfekt.
Ich habe meinen Aufenthalt durch und durch genossen, das Hotelpersonal war freundlich und zuvorkommend. Der einzige Kritikpunkt war, dass das Essen im Vergleich zu anderen Rixo-Hotels, die ich gekostet habe, nicht das beste war.
Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen, die aufgewertete Junior Suite mit Meerblick war außergewöhnlich, das Hotel war makellos, das Personal war wunderbar und das Spa war 10/10. Die einzigen Bereiche, die das Erlebnis beeinträchtigt haben, waren die Qualität des Essens und die Zuverlässigkeit des WiFi. Eine Verbesserung dieser Bereiche würde das Hotel von großartig zu hervorragend machen.
Die Musik ist den ganzen Tag über sehr laut und gleichmäßig
Unser Urlaub bei Ihnen war ausgezeichnet. Das Personal, von der Rezeption über den Strand bis zum Essen, war erstklassig. Ein besonderes Lob an Ali auf Etage 20. Meine zwei Empfehlungen wären, die Musik am Pool leiser zu stellen, viel zu laut, und eine bessere Kontrolle der Leute, die Sonnenliegen reservieren. Ich habe bemerkt, dass es ein Schild gab, auf dem stand, dass die Handtücher nach 1 Stunde entfernt werden, aber ich habe das nicht in Aktion gesehen.
Der Manager und Sara an der Rezeption waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit
Schöner Beach Club, hilfsbereites Personal, gut gepflegter Beach Club.
alles war perfekt
Belgin hat uns sehr geholfen; alles war großartig. godiva Dienstleistungen könnten schneller sein. andere Dinge perfekt
Gute Erfahrung, aber das Frühstück hätte besser sein können (vor allem bessere Oliven und Gebäck).
Insgesamt eine tolle Erfahrung. Die Zimmer, das Frühstück und die Einrichtung waren ausgezeichnet. Ein negativer Punkt war das Auschecken, der Prozess dauerte viel zu lange und das Personal an der Rezeption, mit dem ich zu tun hatte, war herablassend. Ich verstehe, dass die Rezeption mit Fragen und Anfragen jeden Tag, aber dies ist ein Service-Geschäft, warum sollte ich das Gefühl, dass ich eine Frage zum 100. Mal, wenn es eine legitime Frage zu meiner Situation ist, es ist nicht meine Schuld, die Rezeption muss diese Frage von anderen Gästen zu beantworten.
Tolles Hotel, Zimmer 1. Klasse, Essen erstaunlich. Alles toll, außer die Poolbereiche. Man konnte nicht vor 10.00 Uhr den Pool betreten, die Musik war so laut, dass es unerträglich war, sie wurde um 11.00, 1.00 und 3.00 Uhr lauter. Also musste man nach Tag 1 am Pool gehen, wenn man am Pool sitzen wollte, musste man weitere 300 Dirham pro Tag bezahlen.