Recensioni degli ospiti
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La selezione di cibo era per lo più scarsa e ripetitiva, quasi impossibile trovare un piatto di carne decente a cena. Il personale del ristorante principale non è molto attento. Tuttavia il personale del caffè Starbucks è molto buono. La pulizia della nostra camera non è stato grande anche camera ha bisogno di aggiornamento urgente come abbiamo soggiornato meglio 3-4 stelle camere d'albergo. I letti della piscina non sono comodi.Nel complesso non è stato male, ma non consiglierei o tornerei in questo hotel Rixos.
Eccellente!
È stata la mia prima volta in un hotel Rixos ed è stata una vacanza fantastica. Dal momento in cui siamo arrivati al giorno della partenza abbiamo trovato il personale così gentile, che non poteva fare abbastanza per te. L'hotel era molto pulito e ben tenuto, la camera veniva pulita ogni giorno e gli asciugamani e la biancheria da letto erano di alto livello. C'era un mini bar in camera e degli snack, ma non l'abbiamo mai usato perché il servizio all inclusive era ottimo 24 ore al giorno. Abbiamo avuto Starbucks tutti i giorni, che è stato un piacere. Non abbiamo faticato a trovare un lettino e ogni giorno ci venivano forniti asciugamani freschi. Abbiamo usato la piscina per adulti e se non volevamo muoverci potevamo scansionare un codice QR e farci consegnare le bevande........ tocco perfetto. C'erano alcuni gatti in giro ma erano abbastanza felici di dormire sotto i lettini. CIBO...... c'era molta scelta e diversi ristoranti dove andare a pranzo e a cena, e il cibo era di ottimo livello. Il ristorante principale poteva essere piuttosto affollato tra le 19.30 e le 20.00, quindi a volte bisognava aspettare per avere un tavolo. Le bevande venivano servite al tavolo. I ristoranti à la carte erano fantastici, ne abbiamo avuto uno gratis incluso nel nostro pacchetto e poi si pagava un supplemento per usare gli altri. Il bar dell'hotel al piano terra era piacevole da visitare prima e dopo la cena, era rilassante e tranquillo. C'erano frigoriferi e congelatori pieni di acqua in bottiglia e gelati. L'intrattenimento serale era alle 21.30 con una band dal vivo ogni sera, il servizio bar era eccellente con molte bevande e snack. Non abbiamo utilizzato la Spa, ma abbiamo dato un'occhiata in giro ed era molto bella. Mia figlia ha usato la palestra, che ha trovato fantastica. Abbiamo visitato la spiaggia privata che era bellissima e ancora una volta il servizio e il personale sono stati fantastici. L'ascensore era rotto e quindi abbiamo usato le scale, il che non è stato un problema per noi. Non abbiamo lasciato il complesso perché c'era abbastanza da fare per una settimana e siamo già stati ad Antalya. Il traffico può essere piuttosto intenso. Avevo anche un compleanno speciale e la camera era piena di palloncini e una bellissima torta. La direzione dell'hotel era sempre presente e si assicurava che tutto fosse a posto. Posso sicuramente dire che torneremo a visitare questo hotel. Grazie a Rixos per una vacanza favolosa.
Ogni cosa è stata fantastica
Hotel molto buono, direi che è a 7 stelle
Ho avuto un bel momento di relax le camere sono belle ben disposte buona per avere un balcone per avere il vostro caffè del mattino su tè e caffè strutture fornite nelle camere con l'aggiunta di un frigorifero Intrattenimento serale nell'hotel con molti posti a sedere all'interno delle aree bar con un bar aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Dal momento del nostro arrivo, il nostro soggiorno è stato semplicemente eccezionale. Il personale dell'hotel è stato straordinario, un vero valore aggiunto per questa struttura. Ogni membro del team con cui abbiamo interagito è stato cordiale, professionale e attento, facendoci sentire i benvenuti dall'inizio alla fine. Un ringraziamento speciale va alla reception per il check-in senza problemi, al team delle pulizie per aver mantenuto la nostra camera immacolata e al personale di sala per il servizio sempre eccellente e i pasti deliziosi. L'unico piccolo inconveniente è stato che la camera avrebbe avuto bisogno di una leggera rinfrescata, con qualche segno di usura in alcuni punti, ma ciò non ha influito sull'esperienza complessiva. È stato il personale a fare la differenza e a creare ricordi che conserveremo nel tempo. Grazie per esservi presi cura di noi. Stiamo già programmando il viaggio del prossimo anno per visitare nuovamente il vostro hotel.
Nessuna attività diurna come pallanuoto tiro con l'arco freccette. Bisogna pagare per giocare a tennis o a golf, la sera non c'è niente da fare e non ci sono spettacoli.
Dal momento del nostro arrivo abbiamo avuto un servizio eccezionale, tutto il personale si fa in quattro per trattarti con rispetto e gentilezza, ci è stata assegnata una camera con vista sul mare ad un piano alto, come richiesto. La reception dell'hotel è impressionante, le camere sono grandi, il cibo è buono, i cocktail sono ottimi e l'offerta di attività gratuite ha reso la nostra vacanza, abbiamo sfruttato al massimo il ping pong, il calcio, la palla da basket, la palestra, la sauna, le biciclette e il paddle, praticamente abbiamo avuto un allenamento personale dall'esclusivo team sportivo che faceva TRX, circuiti, cross fit e acquagym, tutto questo gratuitamente! Siamo andati a mangiare i frutti di mare al carrello che era bello e ci hanno offerto la carne al carrello, ma abbiamo finito il tempo per andare come avevamo prenotato il teppanyaki che era bello e hanno fornito una torta celbratorio per il mio 21 ° figlia. La spiaggia è fuori dal sito, scendendo quasi 200 gradini (c'è un ascensore e una navetta che non abbiamo usato) è di ghiaia con un ripiano ripido quindi non lo consiglierei ai meno abili, il cibo qui potrebbe essere migliore se sono onesto. C'è un sacco di posti per mangiare anche qui se avete voglia di cenare fuori. Personalmente abbiamo avuto una grande vacanza qui e considererei questo hotel un buon rapporto qualità-prezzo con un servizio impeccabile e il personale dalla reception, relazioni con gli ospiti, bar e personale di attesa e la squadra sportiva, tutti brillanti!!!
Nel complesso abbiamo apprezzato il nostro soggiorno, ma il servizio ricevuto nel ristorante a buffet, nelle relazioni con gli ospiti, nell'Aruna Beach e nel Tropic bar è stato molto incoerente. Ho provato ogni giorno per i primi 3 giorni a prenotare al ristorante Meat, ma era pieno per tutta la settimana del nostro soggiorno. Per 3 volte ho chiesto aiuto alle relazioni con gli ospiti e per due volte mi è stato detto di continuare a provare sull'app e per la terza volta mi è stato detto che era pieno. Nel ristorante a buffet a volte abbiamo dovuto segnalare i camerieri per avere un drink o delle posate pulite. All'Aruna beach non abbiamo mai ricevuto le bevande che avevamo ordinato e siamo dovuti andare al bar, il cibo è arrivato ma ancora una volta senza posate o condimenti. Al Tropic Bar durante il giorno il personale era eccellente, ma la sera solo una volta siamo stati trattati con un sorriso. In un'occasione mi è stato persino lanciato un tovagliolo dopo aver chiesto una cannuccia. Una volta serviti, era difficile che ci venisse offerto un secondo drink e, ancora una volta, solo una volta ci sono state offerte patatine o noccioline al nostro tavolo, mentre ad altri sono state offerte subito. Sono rimasta davvero delusa e mi aspettavo molto di più. Un plauso al personale della Lobby e del bar della piscina, che è stato fantastico e sempre molto gentile. Per aggiungere a questo ho anche sollevato preoccupazioni circa il lavoro in acciaio sollevato in zona seduti a Aruna beach due volte, e ha offerto foto un luogo esatto per le relazioni con gli ospiti. Mi sono strappata una scarpa, ma non c'è stata alcuna preoccupazione o scuse, cosa che sarebbe stata gradita. Tuttavia, la cosa che più mi ha preoccupato è che quando ho controllato il giorno dopo era ancora lo stesso.
Una settimana di vacanza in famiglia. 3 camere deliziose situate a poca distanza l'una dall'altra, un'esperienza favolosa dall'inizio alla fine. Raccomanderei vivamente questo hotel con personale che va al di sopra e al di là per rendere il vostro soggiorno perfetto! La scelta dei pasti era abbondante e le bevande e gli snack erano di ottima qualità. I trasferimenti e l'accesso al Land of legends erano inclusi e il beach club era semplicemente favoloso! Il sistema di ordinazione in ogni luogo era semplice da usare. L'unico aspetto negativo per noi è stata la difficoltà di utilizzare l'applicazione AI per prenotare a la carte per tutte e tre le camere, abbiamo dovuto farlo separatamente, il che a volte non era vantaggioso e richiedeva molto tempo. Sarebbe gradita un'opzione per le prenotazioni di più camere.
Camere confortevoli, buona scelta di cibo e bevande. Il trasporto e l'accesso alla Land of the Legends sono stati ottimi.