Gasten Beoordelingen
Filter op type verblijf
Mijn verblijf was geweldig, goede locatie, super vriendelijke mensen, en schoon. Het ontbijt was erg goed en de service was uitstekend. Het enige waar ik teleurgesteld over was, was dat het strand in onderhoud was en ik er geen gebruik van kon maken, ook al had ik voor deze service betaald. Dit was het enige wat ik niet leuk vond.
Het verblijf was uitstekend. Het personeel was zo gastvrij en stond altijd klaar om te helpen. Je kon overal een glimlach zien en we werden altijd met zorg en liefde behandeld. Nagis bij Azure beach maakte ons verblijf nog aangenamer, hij was zo'n geweldige kerel en stond altijd klaar om te helpen. Zo'n service hadden we nog niet eerder meegemaakt. Het eten was geweldig, de faciliteiten waren geweldig, de plek was zo schoon. De locatie is wat ons dit hotel in de eerste plaats verkocht omdat het in het centrum van alles lag, maar toen we de andere aspecten zagen was het ook geweldig. Er was één ding waarvan we wilden dat het aan ons was doorgegeven en dat was dat het strand in aanbouw was. Maar ondanks dat stond het de geweldige tijd die we daar hadden niet in de weg. We komen zeker nog eens terug
Ons verblijf in Rixos Premium was van begin tot eind absoluut perfect. Het personeel was zeer professioneel, gastvrij en deed altijd meer dan dat om onze ervaring onvergetelijk te maken. De huishouding (speciale dank aan Chiku en het team) werkte onvermoeibaar om onze grote en vaak rommelige kamer met kinderen elke dag schoon en netjes te houden, altijd snel en met een glimlach. De restaurants waren uitstekend, met een enorme variëteit aan heerlijk eten en drinken van hoge kwaliteit, en meer dan genoeg personeel om voor elke gast te zorgen. De restaurants, onze kamer en het hele hotel waren altijd brandschoon. De spa was een geweldig hoogtepunt - een prachtig ontworpen, ontspannende locatie waar we hartelijk werden verwelkomd. Amal gaf me een uitstekende massage, waarbij ze altijd de druk controleerde en ervoor zorgde dat ik me op mijn gemak voelde. Ik kreeg zelfs traktaties en voelde me echt verzorgd tijdens mijn bezoeken. Bij het zwembad was het personeel attent en professioneel, en het zwembad zelf was altijd blinkend schoon met genoeg ruimte om te zwemmen en te ontspannen. We waren ook erg onder de indruk van het managementteam. Yilmaz Ates (directeur F&B) en chef-kok Ozer Ozden waren vaak aanwezig bij het Turquoise buffet tijdens het ontbijt en diner, altijd aanspreekbaar en attent voor de behoeften van de gasten. Turgay Erdogan (General Manager) was erg gastvrij en professioneel, en het was duidelijk dat hij en zijn team het hotel met grote zorg en efficiëntie runnen. Front Office Manager Salman Khan was bijzonder behulpzaam, net als het personeel van de receptie, gastenservice, belbalie en valet parking - allemaal efficiënt, proactief en altijd bereid om te helpen. Al met al is ons gezin absoluut blij met ons bezoek aan Rixos Premium. Het hotel overtrof elke verwachting en we hebben onvergetelijke herinneringen gecreëerd dankzij de uitzonderlijke service en warme gastvrijheid die we hebben ontvangen. We kunnen niet wachten om terug te komen!
Zeer goede en behulpzame receptioniste, ze maakte ons verblijf onvergetelijk
I'issuse zwembad
Over het algemeen hebben we genoten van de faciliteiten, het eten en het personeel. Het strand was in aanbouw wat teleurstellend was en het bed in onze kamer was oud en ongemakkelijk. De fitnessruimte is geweldig en ook het Italiaanse restaurant is geweldig.
Dit is een toplocatie en het hotel voldoet volledig aan een 5* Turkse ervaring in Dubai met de voorzieningen van het hotel, de grootte van de kamers en het vriendelijke personeel.
Geweldig personeel Geweldige service. Vriendelijk blij onverslaanbaar Bedankt
Ik was erg onder de indruk van het hotel. Het ontbijt was geweldig, het zwembad was nog beter en de klantenservice was uitzonderlijk, vooral door mijn schoonmaker (Ather Ali). Hij was geweldig en toverde altijd een glimlach op mijn gezicht met zijn beleefdheid en zijn bescheiden karakter. Ik keek er bijna naar uit om hem elke ochtend te zien en hij maakte mijn kamer schoon alsof het zijn moeders kamer was. Ik zou het zeker aanraden en als ik ooit terug zou komen, zou ik er zeker weer verblijven.
Rondom uitstekend - service, vriendelijk en behulpzaam personeel, uitstekend aanbod van maaltijden - zeer goed georganiseerd en gemanaged - om trots op te zijn.
Hartelijk dank aan Yuri van het reserveringsteam en alle leden die ons verblijf onvergetelijk hebben gemaakt.
Het personeel is geweldig het eten is geweldig