Gasten Beoordelingen
Filter op type verblijf
Rixos Bodrum is iets waar ik zeker naar terug zou komen! De service was geweldig, snel en betrouwbaar, en de dingen die ze serveerden waren ook opmerkelijk. Het eten was geweldig, met ongelooflijke variatie en elke dag andere dingen om te proberen. Het strand had altijd kristalhelder water en zelfs als het een beetje vies werd, haastten de medewerkers zich om het schoon te maken. Alles aan deze plek is geweldig, 10/10!
Had een geweldige tijd het resort is goed onderhouden en was verfrissend er waren geen problemen het krijgen van een ligbed! Het entertainment was goed maar niet zoals geadverteerd, we verwachtten shows en lokaal entertainment in de vorm van acts (circusstijl werd geadverteerd) zoals op de website stond, maar in plaats daarvan hadden we zangers (die goed waren!) maar nogal repetitief met hun liedkeuzes!
bedankt voor het upgraden van onze kamer. uitstekend verblijf.
Uitstekend resort en gastvrijheid
Onze familiegroep bestond uit 13 mensen (van 7 tot 69 jaar) en iedereen had een geweldige tijd. De communicatieservice Wattsapp was een echte hit. Het eten was overvloedig en gevarieerd met voor elk wat wils. Eén punt zou zijn dat de etikettering van het eten beter zou kunnen, omdat het moeilijk was om de vegetarische borden te vinden, vooral als er geen Engelse vertaling mogelijk was. Misschien zou een suggestie groene etiketten voor de vegetarische gerechten zijn. Onze deluxe kamer met zeezicht was qua inrichting een beetje moe, maar bood alles wat we nodig konden hebben en was schoon en goed onderhouden met fris beddengoed en donzige handdoeken. Het zwembad/strand/pier gebieden waren goed onderhouden met drankjes snel beschikbaar via het QR bestelsysteem. Het zou een extraatje zijn geweest als er een lite bite snack service beschikbaar was voor een broodje of een stuk pizza en dit zou een uitbreiding kunnen zijn op het ijsstation. Al het personeel was zo beleefd en vriendelijk en altijd met een glimlach - niets leek te veel moeite voor hen. We reisden met tieners die een soort van nachtleven verwachtten zoals in eerdere recensies van klanten en hotelmarketing, maar dit gebeurde niet. Het avondentertainment op het terras was elke avond vrijwel hetzelfde, zanger of band, en gericht op een veel oudere klantenkring en er werd niet gedanst. Een gebied met meer actuele speellijsten met een bar en dansruimte zou een geweldige toevoeging zijn, die geschikt zou zijn voor de jongere klanten, tieners tot jonge ouders, tot iedereen die een dansje wil wagen. Het Godiva Cafe was een echt toevluchtsoord voor een rustige koffie en chocolade en werd zeer gewaardeerd. Al met al hadden we een geweldige vakantie en hoewel we een paar keer naar Bodrum zijn gegaan, waren we echt dankbaar om terug te keren naar de rust en sereniteit van het hotel. Ik zou Rixos zeker aan iedereen aanraden en we kijken nu naar de andere locaties omdat we het gevoel hebben dat het een hotel is dat we volledig kunnen vertrouwen. Iedereen bedankt om onze reis zo speciaal en gedenkwaardig te maken.
Gevarieerd eten voor iedereen en al het personeel is erg vriendelijk, beleefd en zeer behulpzaam.
Al met al een uitstekend verblijf - mooie kamer en het eten was fantastisch. Ik was echter erg ontdaan op maandag 28 juli toen we wakker werden zonder water in de kamer - bij de receptie kreeg ik te horen dat het een probleem was met het blok waar we in zaten en dat het in de loop van de dag zou worden opgelost. Toen we vroeg in de avond terugkwamen, was er nog steeds geen water en toen ik de receptie op de hoogte bracht, kreeg ik te horen dat ze er nog steeds mee bezig waren en als we wilden douchen, konden we de spa gebruiken!!! Aangezien we op weg waren naar Bodrum die avond was dit erg onhandig omdat we terug moesten komen naar jullie hotel in de hitte voordat we terugkeerden in de hitte om ons weer om te kleden! Mijn zorg was dat we op geen enkel moment waren geïnformeerd over wat er aan de hand was totdat ik er zelf naar ging kijken - als me de hele dag op de WhatsApp was verteld wat er aan de hand was, zou ik dit hebben geaccepteerd en hadden we onze plannen kunnen uitstellen of afspraken kunnen maken om eerder te douchen, omdat we ons uiteindelijk moesten haasten voordat we 's avonds zouden vertrekken. Ik was niet de enige die klaagde en u zult het met me eens zijn dat het niet acceptabel is om de hele dag geen water te hebben. Ik had gedacht dat guest relations een gebaar van goede wil zou hebben aangeboden voor dit probleem en de slechte service, maar er was nooit een aanbod - zoals u weet was ons verblijf niet goedkoop, dus ik had beter verwacht.
Alles was uitzonderlijk! Eten, strand, kinderclub, fitnessruimte en alles maakte onze vakantie geweldig! Speciale dank aan Vladis voor haar intensieve trainingssessies en het strandbar serviceteam om ons altijd gehydrateerd te houden!