Gasten Beoordelingen
Filter op type verblijf
Over het algemeen was het prima
goed gelegen, geweldige stranden, goede klantenservice, alleen het hotel is oud en heeft wat onderhoud nodig in de kamers, maar de gemeenschappelijke ruimte is in goede staat
Mijn kamer is erg ver weg van het centrum van het hotel. Om deze reden had ik moeite om het programma te bereiken.
Mijn verblijf was geweldig, alles was geweldig, kamer groot, comfortabel en schoon, eten heerlijk, natuur is adembenemend, veel bomen op het hotel terrein, en het strand gemaakt zeer met mollen en etc.
Onze gastrelatieassistent, Ebru, was geweldig. Ze hielp echt om ervoor te zorgen dat we het dagelijkse activiteitenprogramma hadden en om à la carte restaurants te boeken. Ze was een uitstekende communicator en zeer professioneel. Onze kamer (1205) was vrij gedateerd qua inrichting en meubilair, maar het was ruim. Schoonmaakpersoneel was erg hardwerkend en beleefd. De à la carte restaurants (Bloom en Teppanyaki) waren beide uitstekend wat betreft de kwaliteit van het eten, de wijnselectie en de service. Het ontbijt was een uitstekende selectie en we gingen meestal vroeg om de drukke tijden te vermijden. We hebben niet genoten van het avondbuffet in de hoofdrestaurants. Het was rumoerig, hectisch, moeilijk om een tafel te vinden en het eten was niet altijd zo heet als het had moeten zijn. De zwembaden waren erg koud, waardoor we zelden hebben gezwommen. Er waren genoeg ligstoelen beschikbaar. We hebben genoten van de Fantasy en Marine bars omdat we daar een rustigere plek konden vinden om te ontspannen.
Het hotel heeft alles wat je je maar kunt wensen, van kleine baby's tot volwassenen. Het personeel hield nooit op met schoonmaken, het personeel bij de Rixy Club was geweldig met de kinderen, net als de jongens op skeelers die je drankjes bij het zwembad kwamen brengen. Het eten bij het buffet is repetitief, ja hetzelfde als elk ander buffet waar je komt, maar we gingen altijd met een volle buik naar bed. We zijn al aan het kijken om te boeken voor volgend jaar.
Ik vond het echt een geweldige ervaring, van de faciliteiten tot het personeel en alles. Een paar dingen die ik zou verbeteren, het eten was goed maar soms waren dingen niet gaar genoeg. Ik hou ook niet van DJ's, ze hebben een keer een show gedaan op het grote podium, ik vond het geweldig. Maar misschien houden anderen van DJ's, ik weet het niet.
Echt een goed allround hotel. Veel te doen en te ontdekken. Genoeg keuze aan eten dat goed smaakte. Prachtige locatie en uitzicht. Mooie grote zwembaden met muziek.
Was uitzonderlijk eten heerlijk en hotel was groot en schoon personeel vriendelijk. Ebru Yildiz hield ons op de hoogte van alles wat er gaande was en hielp ons overal mee.
Het hotel was zeer goed onderhouden, geweldig eten, service en personeel. Het zou een 10 krijgen als er alleen voor volwassenen een zwembad/strandgedeelte was en zelfs een buffetgedeelte.
De algehele kwaliteit van het verblijf was zeer hoog, zeer goed opgeleid personeel, eten van hoge kwaliteit, klantgerichte benadering was voelbaar in elk deel van het verblijf. Dank aan Rixos voor het creëren van zo'n ongelooflijke omgeving. De rixy kids club was absoluut geweldig, geweldige activiteiten met veel plezier en geweldige eetervaring met het nieuwe kinderrestaurant. We hadden geweldige diners bij cactus, mandarin en Bloom restaurants. Vooral Bloom was onvergetelijk dankzij Recep Bey. Speciale dank aan Maria Sileli voor haar geweldige gastvrijheid!!!
Ik kom elk jaar naar uw hotel. Wat ik merk is dat de kwaliteit van de dienstverlening (personeel, hun benadering, eten, drinken, schoonmaak) achteruitgaat.