คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโรงแรม - Rixos Tersane Istanbul

ข้อมูลทั่วไป

1. โรงแรมนี้จัดอยู่ในประเภทใด?
Rixos Tersane Istanbul เป็นรีสอร์ท B&B ในเมืองระดับ 5 ดาว

 

2. ฉันจะติดต่อโรงแรมได้อย่างไร?
คุณสามารถติดต่อเราได้ทาง:
+90 (212) 377 58 00
rhtis.sales@rixos.com
rhtis.mice@rixos.com
เว็บไซต์โรงแรม

 

3. เวลาเช็คอินและเช็คเอาท์คือเวลาใดบ้าง?
เช็คอิน: ตั้งแต่เวลา 15:00 น. เป็นต้นไป
เช็คเอาท์: ก่อน 12:00 น.

 

4. ฉันสามารถเช็คอินก่อนเวลาหรือเช็คเอาท์หลังเวลาได้หรือไม่?
ใช่.

สามารถเช็คอินก่อนเวลาได้ระหว่าง 5:00 น. – 9:00 น. โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

การเช็คอินก่อนเวลา 5:00 น. จะมีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนเท่ากับราคาห้องพักหนึ่งคืน

การเช็คเอาท์ล่าช้าขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องพักและอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

 

5. โรงแรมมีบริการ Wi-Fi หรือไม่?
ใช่ค่ะ ที่พักมีบริการ Wi-Fi ความเร็วสูงฟรีทั่วทั้งที่พัก

 

6. โรงแรมมีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการและหญิงตั้งครรภ์หรือไม่?
ใช่ค่ะ ทางที่พักมีบริการพิเศษสำหรับแขกผู้พิการและหญิงตั้งครรภ์ทั่วทั้งที่พักค่ะ

 

7. อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้หรือไม่?
 อนุญาตเฉพาะสุนัขเท่านั้น โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

น้ำหนักสูงสุด: 7 กิโลกรัม (ยกเว้นสุนัขนำทาง)

ไม่อนุญาตให้เข้าในพื้นที่สาธารณะ (ล็อบบี้ ร้านอาหาร สระว่ายน้ำ ฟิตเนส ฯลฯ)

ต้องผูกสายจูงไว้ตลอดเวลา

ค่าบริการทำความสะอาด: 150 ยูโร + ภาษีมูลค่าเพิ่ม ต่อการเข้าพัก; 300 ยูโร + ภาษีมูลค่าเพิ่ม สำหรับการเข้าพักเกิน 13 วัน

 

8. อนุญาตให้สูบบุหรี่ในโรงแรมหรือไม่?
ไม่ ตามกฎหมายฉบับที่ 4207 ห้ามสูบบุหรี่และใช้บารากุในพื้นที่ปิด

 

สถานที่ตั้งและการเดินทาง

9. ระยะทางไปยังสถานที่สำคัญและสนามบินต่างๆ ไกลแค่ไหน?

สนามบินอิสตันบูล: 39.2 กม.

สนามบินซาบีฮา เกิคเชน : 46.1 กม

จัตุรัสทักซิม: 4.8 กม.

ฮาเกียโซเฟีย: 4.9 กม.

ถนนอิสติกลัล: 3.3 กม.

หอคอยกาลาตา: 2.4 กม.

ตลาดแกรนด์บาซาร์: 4.3 กม.

 

ที่พัก

10. มีห้องพักประเภทใดบ้าง?
โรงแรมมีห้องพักและห้องสวีทให้เลือกหลากหลายประเภท รวมถึง:

ห้องพักระดับพรีเมียม (วิวเมือง วิวทะเลบางส่วน วิวทะเล)

ห้องพักสำหรับครอบครัวและห้องสวีทสำหรับครอบครัว (2 ห้องนอน วิวทะเลบางส่วนหรือวิวทะเลเต็มรูปแบบ)

ห้องจูเนียร์สวีท

ห้องสวีทพรีเมียม (วิวทะเล พร้อมระเบียงหรือเฉลียง)

ห้องสวีทมุม ห้องสวีทผู้บริหาร และห้องสวีทดูเพล็กซ์พร้อมระเบียง

ห้องสวีทประธานาธิบดี (409 ตร.ม. )

 

11. ห้องพักมีบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกอะไรบ้าง?

ชุดอุปกรณ์ชงชาและกาแฟ

เครื่องชงเอสเปรสโซ

เครื่องดื่มมินิบาร์ประจำวัน

บริการจัดเตียง

บริการซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำ

บริการรับส่งสนามบิน

ระเบียง (มีให้บริการในบางประเภท)

 

12. มีบริการเช็คอินก่อนเวลาหรือเช็คเอาท์หลังเวลาสำหรับห้องพักทุกประเภทหรือไม่?
ใช่ค่ะ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องพักและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ห้องสวีทมุมและห้องพักประเภทที่สูงกว่าจะมีบริการต้อนรับแบบวีไอพีค่ะ

 

ห้องอาหารและบาร์

13. มีร้านอาหารและร้านกาแฟอะไรบ้าง?

เวเลนา: บริการอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ อาหารว่างตลอดวัน และชายามบ่าย

โจเซฟิน อิสตันบูล: อาหารรสเลิศตลอดวัน พร้อมค็อกเทล

โกว์เดนคลับ: เลานจ์สำหรับสูบซิการ์ พร้อมเสิร์ฟทาปาสและเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ระดับพรีเมียม

เวเลน่า บาย ซี: บาร์ริมสระว่ายน้ำและร้านอาหารพร้อมวิวอ่าวโกลเดนฮอร์น

Godiva Café: ช็อกโกแลตและของขวัญจากเบลเยียม

Halcyon Days Café: ห้องจิบชาสไตล์เครื่องลายครามและอังกฤษ

 

14. มีบริการรับประทานอาหารกลางแจ้งหรือไม่?
ใช่.

เวเลนา มีระเบียงสวนที่ติดตั้งระบบทำความร้อน

โรงแรม Josephine İstanbul มีระเบียงที่มีระบบทำความร้อน

ร้านอาหาร Velena by the Sea มีบริการรับประทานอาหารกลางแจ้งริมสระว่ายน้ำแบบไร้ขอบในช่วงฤดูร้อน

 

สปาและศูนย์สุขภาพ

15. สปาแห่งนี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกอะไรบ้าง?

สระว่ายน้ำอินฟินิตี้กลางแจ้งระบบทำความร้อน

ห้องซาวน่าและห้องอบไอน้ำ

ห้องนวด

ทรีทเมนต์ผิวหน้าและผิวกาย

มาสก์บูสเตอร์และทรีทเมนต์ต่อต้านริ้วรอย

น้ำมันออร์แกนิกสูตรพิเศษจากนักปรุงน้ำมันประจำร้าน
เปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่เวลา 09:00 – 21:00 น.

 

ความบันเทิงและประสบการณ์

16. มีกิจกรรมบันเทิงและวัฒนธรรมอะไรบ้าง?

ทัวร์ “เส้นทางสำรวจ” เฟเนร์-บาลาท พร้อมไกด์มืออาชีพ (ทุกวันเสาร์ เวลา 13:00 - 15:00 น.)

กิจกรรมทัศนศึกษาเชิงวัฒนธรรม “เส้นทางแห่งการค้นพบ” ณ พิพิธภัณฑ์ราห์มี เอ็ม. โคช (ทุกวันพุธและวันอาทิตย์ เวลา 11:00 - 13:00 น.)

ทัศนศึกษาเชิงวัฒนธรรม “เส้นทางแห่งการค้นพบ” ไปยังพิพิธภัณฑ์ Sakıp Sabancı (ทุกวันเสาร์ระหว่างเวลา 13:00 - 15:00 น. มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)

บริการเรือรับส่งพิเศษไปยังคาราคอย (ทุกวันเวลา 12:00 น.)

 

17. ทางโรงแรมมีกิจกรรมสำหรับเด็กหรือไม่?
ใช่ค่ะ Candy Kids ที่โรงแรม Rixos Tersane Istanbul เปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 10:00 ถึง 22:00 น. มีเวิร์คช็อปฟรีให้บริการ ส่วนกิจกรรมเพิ่มเติมและการซื้อสินค้าจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

นอกจากนี้ แขกของโรงแรมยังสามารถเข้าใช้บริการ Nickelodeon Play! Tersane Istanbul ได้ฟรีในวันธรรมดาตั้งแต่เวลา 12:00 ถึง 20:00 น. และในวันสุดสัปดาห์ตั้งแต่เวลา 10:00 ถึง 20:00 น.

 

ฟิตเนสและกีฬา

18. สโมสรกีฬาเอ็กซ์คลูซีฟแห่งนี้มีอะไรให้บ้าง?

อุปกรณ์ออกกำลังกายทั้งในร่มและกลางแจ้ง

คลาสออกกำลังกายแบบกลุ่มพร้อมวิวทะเล
เปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่เวลา 06:00 – 22:00 น.

 

19. ESC มีหลักสูตรอะไรบ้าง?

การยืดกล้ามเนื้อ

HIIT และ Tabata

การออกกำลังกายแบบ Core Express และ Functional Workouts

ปั่นจักรยานและกระโดดเป็นกลุ่ม

เทนนิสแพเดล
ผู้เข้าร่วมกิจกรรมต้องนำผ้าเช็ดตัวมาเอง และมาถึงบริเวณกิจกรรมอย่างน้อย 5 นาทีก่อนเริ่มเรียน

นอกจากนี้ แขกของโรงแรมยังสามารถเข้าใช้บริการชมรมพายเรือ Tersane Istanbul Rowing Club ได้ฟรี ระหว่างเวลา 09:00-11:00 น. สามารถจองล่วงหน้าได้สูงสุด 18 ชั่วโมง ผ่านลิงก์การจอง

 

การประชุมและกิจกรรมต่างๆ

20. มีสถานที่ใดบ้างที่สามารถใช้จัดประชุมและกิจกรรมต่างๆ ได้?

ห้องบอลรูมเทอร์ซาเน: พื้นที่สูงสุด 2,027 ตาราง เมตร สามารถปรับเปลี่ยนแบ่งได้เป็น 4 ส่วน

บัลรูมเทอเรส: พื้นที่จัดงานเลี้ยงค็อกเทลกลางแจ้ง รองรับได้ 1,500 ท่าน

ห้องจัดงาน Tersane: พื้นที่ สูงสุด 1,482 ตารางเมตร สามารถปรับเปลี่ยนแบ่งได้เป็น 4 ส่วน

ห้องประชุม: Fener, Balat, Hasköy, Zeyrek, Cibali, Galata และห้องประชุมกระจก