คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโรงแรม - Rixos Tersane Istanbul
ข้อมูลทั่วไป
1. โรงแรมนี้จัดอยู่ในประเภทใด?
Rixos Tersane Istanbul เป็นรีสอร์ท B&B ในเมืองระดับ 5 ดาว
2. ฉันจะติดต่อโรงแรมได้อย่างไร?
คุณสามารถติดต่อเราได้ทาง:
+90 (212) 377 58 00
rhtis.sales@rixos.com
rhtis.mice@rixos.com
เว็บไซต์โรงแรม
3. เวลาเช็คอินและเช็คเอาท์คือเวลาใดบ้าง?
เช็คอิน: ตั้งแต่เวลา 15:00 น. เป็นต้นไป
เช็คเอาท์: ก่อน 12:00 น.
4. ฉันสามารถเช็คอินก่อนเวลาหรือเช็คเอาท์หลังเวลาได้หรือไม่?
ใช่.
สามารถเช็คอินก่อนเวลาได้ระหว่าง 5:00 น. – 9:00 น. โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
การเช็คอินก่อนเวลา 5:00 น. จะมีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนเท่ากับราคาห้องพักหนึ่งคืน
การเช็คเอาท์ล่าช้าขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องพักและอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
5. โรงแรมมีบริการ Wi-Fi หรือไม่?
ใช่ค่ะ ที่พักมีบริการ Wi-Fi ความเร็วสูงฟรีทั่วทั้งที่พัก
6. โรงแรมมีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการและหญิงตั้งครรภ์หรือไม่?
ใช่ค่ะ ทางที่พักมีบริการพิเศษสำหรับแขกผู้พิการและหญิงตั้งครรภ์ทั่วทั้งที่พักค่ะ
7. อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้หรือไม่?
อนุญาตเฉพาะสุนัขเท่านั้น โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
น้ำหนักสูงสุด: 7 กิโลกรัม (ยกเว้นสุนัขนำทาง)
ไม่อนุญาตให้เข้าในพื้นที่สาธารณะ (ล็อบบี้ ร้านอาหาร สระว่ายน้ำ ฟิตเนส ฯลฯ)
ต้องผูกสายจูงไว้ตลอดเวลา
ค่าบริการทำความสะอาด: 150 ยูโร + ภาษีมูลค่าเพิ่ม ต่อการเข้าพัก; 300 ยูโร + ภาษีมูลค่าเพิ่ม สำหรับการเข้าพักเกิน 13 วัน
8. อนุญาตให้สูบบุหรี่ในโรงแรมหรือไม่?
ไม่ ตามกฎหมายฉบับที่ 4207 ห้ามสูบบุหรี่และใช้บารากุในพื้นที่ปิด
สถานที่ตั้งและการเดินทาง
9. ระยะทางไปยังสถานที่สำคัญและสนามบินต่างๆ ไกลแค่ไหน?
สนามบินอิสตันบูล: 39.2 กม.
สนามบินซาบีฮา เกิคเชน : 46.1 กม
จัตุรัสทักซิม: 4.8 กม.
ฮาเกียโซเฟีย: 4.9 กม.
ถนนอิสติกลัล: 3.3 กม.
หอคอยกาลาตา: 2.4 กม.
ตลาดแกรนด์บาซาร์: 4.3 กม.
ที่พัก
10. มีห้องพักประเภทใดบ้าง?
โรงแรมมีห้องพักและห้องสวีทให้เลือกหลากหลายประเภท รวมถึง:
ห้องพักระดับพรีเมียม (วิวเมือง วิวทะเลบางส่วน วิวทะเล)
ห้องพักสำหรับครอบครัวและห้องสวีทสำหรับครอบครัว (2 ห้องนอน วิวทะเลบางส่วนหรือวิวทะเลเต็มรูปแบบ)
ห้องจูเนียร์สวีท
ห้องสวีทพรีเมียม (วิวทะเล พร้อมระเบียงหรือเฉลียง)
ห้องสวีทมุม ห้องสวีทผู้บริหาร และห้องสวีทดูเพล็กซ์พร้อมระเบียง
ห้องสวีทประธานาธิบดี (409 ตร.ม. )
11. ห้องพักมีบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกอะไรบ้าง?
ชุดอุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
เครื่องชงเอสเปรสโซ
เครื่องดื่มมินิบาร์ประจำวัน
บริการจัดเตียง
บริการซักรีด
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำ
บริการรับส่งสนามบิน
ระเบียง (มีให้บริการในบางประเภท)
12. มีบริการเช็คอินก่อนเวลาหรือเช็คเอาท์หลังเวลาสำหรับห้องพักทุกประเภทหรือไม่?
ใช่ค่ะ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของห้องพักและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ห้องสวีทมุมและห้องพักประเภทที่สูงกว่าจะมีบริการต้อนรับแบบวีไอพีค่ะ
ห้องอาหารและบาร์
13. มีร้านอาหารและร้านกาแฟอะไรบ้าง?
เวเลนา: บริการอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ อาหารว่างตลอดวัน และชายามบ่าย
โจเซฟิน อิสตันบูล: อาหารรสเลิศตลอดวัน พร้อมค็อกเทล
โกว์เดนคลับ: เลานจ์สำหรับสูบซิการ์ พร้อมเสิร์ฟทาปาสและเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ระดับพรีเมียม
เวเลน่า บาย ซี: บาร์ริมสระว่ายน้ำและร้านอาหารพร้อมวิวอ่าวโกลเดนฮอร์น
Godiva Café: ช็อกโกแลตและของขวัญจากเบลเยียม
Halcyon Days Café: ห้องจิบชาสไตล์เครื่องลายครามและอังกฤษ
14. มีบริการรับประทานอาหารกลางแจ้งหรือไม่?
ใช่.
เวเลนา มีระเบียงสวนที่ติดตั้งระบบทำความร้อน
โรงแรม Josephine İstanbul มีระเบียงที่มีระบบทำความร้อน
ร้านอาหาร Velena by the Sea มีบริการรับประทานอาหารกลางแจ้งริมสระว่ายน้ำแบบไร้ขอบในช่วงฤดูร้อน
สปาและศูนย์สุขภาพ
15. สปาแห่งนี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกอะไรบ้าง?
สระว่ายน้ำอินฟินิตี้กลางแจ้งระบบทำความร้อน
ห้องซาวน่าและห้องอบไอน้ำ
ห้องนวด
ทรีทเมนต์ผิวหน้าและผิวกาย
มาสก์บูสเตอร์และทรีทเมนต์ต่อต้านริ้วรอย
น้ำมันออร์แกนิกสูตรพิเศษจากนักปรุงน้ำมันประจำร้าน
เปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่เวลา 09:00 – 21:00 น.
ความบันเทิงและประสบการณ์
16. มีกิจกรรมบันเทิงและวัฒนธรรมอะไรบ้าง?
ทัวร์ “เส้นทางสำรวจ” เฟเนร์-บาลาท พร้อมไกด์มืออาชีพ (ทุกวันเสาร์ เวลา 13:00 - 15:00 น.)
กิจกรรมทัศนศึกษาเชิงวัฒนธรรม “เส้นทางแห่งการค้นพบ” ณ พิพิธภัณฑ์ราห์มี เอ็ม. โคช (ทุกวันพุธและวันอาทิตย์ เวลา 11:00 - 13:00 น.)
ทัศนศึกษาเชิงวัฒนธรรม “เส้นทางแห่งการค้นพบ” ไปยังพิพิธภัณฑ์ Sakıp Sabancı (ทุกวันเสาร์ระหว่างเวลา 13:00 - 15:00 น. มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)
บริการเรือรับส่งพิเศษไปยังคาราคอย (ทุกวันเวลา 12:00 น.)
17. ทางโรงแรมมีกิจกรรมสำหรับเด็กหรือไม่?
ใช่ค่ะ Candy Kids ที่โรงแรม Rixos Tersane Istanbul เปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 10:00 ถึง 22:00 น. มีเวิร์คช็อปฟรีให้บริการ ส่วนกิจกรรมเพิ่มเติมและการซื้อสินค้าจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
นอกจากนี้ แขกของโรงแรมยังสามารถเข้าใช้บริการ Nickelodeon Play! Tersane Istanbul ได้ฟรีในวันธรรมดาตั้งแต่เวลา 12:00 ถึง 20:00 น. และในวันสุดสัปดาห์ตั้งแต่เวลา 10:00 ถึง 20:00 น.
ฟิตเนสและกีฬา
18. สโมสรกีฬาเอ็กซ์คลูซีฟแห่งนี้มีอะไรให้บ้าง?
อุปกรณ์ออกกำลังกายทั้งในร่มและกลางแจ้ง
คลาสออกกำลังกายแบบกลุ่มพร้อมวิวทะเล
เปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่เวลา 06:00 – 22:00 น.
19. ESC มีหลักสูตรอะไรบ้าง?
การยืดกล้ามเนื้อ
HIIT และ Tabata
การออกกำลังกายแบบ Core Express และ Functional Workouts
ปั่นจักรยานและกระโดดเป็นกลุ่ม
เทนนิสแพเดล
ผู้เข้าร่วมกิจกรรมต้องนำผ้าเช็ดตัวมาเอง และมาถึงบริเวณกิจกรรมอย่างน้อย 5 นาทีก่อนเริ่มเรียน
นอกจากนี้ แขกของโรงแรมยังสามารถเข้าใช้บริการชมรมพายเรือ Tersane Istanbul Rowing Club ได้ฟรี ระหว่างเวลา 09:00-11:00 น. สามารถจองล่วงหน้าได้สูงสุด 18 ชั่วโมง ผ่านลิงก์การจอง
การประชุมและกิจกรรมต่างๆ
20. มีสถานที่ใดบ้างที่สามารถใช้จัดประชุมและกิจกรรมต่างๆ ได้?
ห้องบอลรูมเทอร์ซาเน: พื้นที่สูงสุด 2,027 ตาราง เมตร สามารถปรับเปลี่ยนแบ่งได้เป็น 4 ส่วน
บัลรูมเทอเรส: พื้นที่จัดงานเลี้ยงค็อกเทลกลางแจ้ง รองรับได้ 1,500 ท่าน
ห้องจัดงาน Tersane: พื้นที่ สูงสุด 1,482 ตารางเมตร สามารถปรับเปลี่ยนแบ่งได้เป็น 4 ส่วน
ห้องประชุม: Fener, Balat, Hasköy, Zeyrek, Cibali, Galata และห้องประชุมกระจก