เงื่อนไขและนโยบาย

1. ขอบเขต

เว็บไซต์ www.rixos.com (“ เว็บไซต์ ”) เผยแพร่โดย Rixos Hospitality BV (“ Rixos ”) ซึ่งบริหารจัดการโรงแรมภายใต้แบรนด์ Rixos Rixos ให้บริการจองโรงแรม (“ บริการ ”) บนเว็บไซต์ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในที่นี้และใน ข้อกำหนดการใช้งาน

บริการนี้ให้บริการเฉพาะบุคคลที่สามารถทำสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (“ ลูกค้า ”) การใช้บริการนี้ถือว่าลูกค้าบรรลุนิติภาวะเพียงพอที่จะใช้บริการ และผูกพันตามกฎหมายต่อความรับผิดใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการใช้บริการนี้ นอกจากนี้ ลูกค้ายังรับประกันว่าได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้จองบริการนี้ให้กับตนเองหรือบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการแทน

เงื่อนไขการขายเหล่านี้ (“ เงื่อนไขการขาย ”) มีผลใช้กับการจองใดๆ ที่ทำโดยลูกค้าบนไซต์ในโรงแรม Rixos แห่งใดแห่งหนึ่งต่อไปนี้:

  • โรงแรม Rixos Almaty ในคาซัคสถาน
  • Rixos Kadhisha Shymkent ในคาซัคสถาน
  • Rixos Bab Al Bahr ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

(แต่ละแห่งเรียกว่า “ โรงแรม ” และรวมกันเรียกว่า “ โรงแรม ”)

การจองห้องพักในโรงแรมอื่นๆ ในกลุ่ม Rixos จะได้รับการดำเนินการโดย Accor SA (“ Accor ”) ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Rixos และลูกค้าจะถูกส่งต่อไปยังเว็บไซต์ของ Accor เพื่อดำเนินการจองตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Accor

ข้อกำหนดการขายนี้ควบคุมความสัมพันธ์ตามสัญญาระหว่างลูกค้าและโรงแรมที่ลูกค้าได้จองไว้ ข้อกำหนดการขายนี้แสดงให้ลูกค้าเห็นบนเว็บไซต์ ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา ลูกค้าสามารถจัดเก็บและ/หรือพิมพ์ข้อกำหนดการขายโดยใช้การตั้งค่ามาตรฐานของเบราว์เซอร์และ/หรือคอมพิวเตอร์ของตน

ข้อกำหนดในการขายมีผลเหนือกว่าเอกสารอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนั้น ทั้งสองฝ่ายขอประกาศอย่างชัดแจ้งว่าข้อกำหนดในการขายนี้แสดงถึงความตกลงทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องนั้น เงื่อนไขทั่วไปหรือเฉพาะเจาะจงใดๆ ที่ลูกค้าแจ้งไว้ไม่สามารถรวมหรือเพิ่มเติมเข้าไปในข้อกำหนดในการขายได้

ลูกค้าขอประกาศว่าตนบรรลุนิติภาวะแล้ว มีความสามารถตามกฎหมายเต็มที่ในการทำสัญญาฉบับนี้ และดำเนินการตามความต้องการของตนเอง โดยจะไม่ดำเนินกิจกรรมใดๆ ในลักษณะตัวกลาง การขายต่อ การจัดจำหน่าย หรือกิจกรรมอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันของบริการทั้งหมดหรือบางส่วน

Rixos ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการขายได้ตลอดเวลา ข้อกำหนดการขายที่ใช้บังคับคือข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ในวันที่ทำการจอง ลูกค้าควรอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดทุกครั้งที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ และก่อนการจองแต่ละครั้ง เนื่องจากข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลง

2. คำอธิบายของบริการ

เว็บไซต์นี้อนุญาตให้ลูกค้าทำการจองโรงแรมแห่งหนึ่งได้ คุณสมบัติและลักษณะเด่นหลักของโรงแรมและ/หรือที่พักที่นำเสนอจะแสดงไว้บนเว็บไซต์ก่อนและ/หรือระหว่างขั้นตอนการจอง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโรงแรมและ/หรือที่พักที่นำเสนอ ลูกค้าสามารถติดต่อโรงแรมได้ผ่านช่องทางการติดต่อที่ให้ไว้บนเว็บไซต์

ภาพถ่ายบนเว็บไซต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าภาพถ่าย กราฟิก และข้อความที่นำมาแสดงเพื่ออธิบายโรงแรมและ/หรือบริการต่างๆ จะให้ภาพรวมที่ถูกต้องแม่นยำเกี่ยวกับบริการที่นำเสนอ แต่ก็อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงเฟอร์นิเจอร์หรือการปรับปรุงที่อาจเกิดขึ้น หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการต่างๆ โปรดติดต่อโรงแรมโดยตรงผ่านช่องทางการติดต่อที่ให้ไว้บนเว็บไซต์ ไม่ว่าในกรณีใดๆ ก็ตาม Rixos และ/หรือโรงแรมจะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่ไม่สำคัญใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นในเรื่องนี้

ในทุกกรณีข้อมูลต่อไปนี้จะถูกมอบให้ลูกค้าบนเว็บไซต์:

  • ลักษณะสำคัญของบริการและโรงแรม: คุณสมบัติหลักของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม
  • ราคาที่ใช้ได้
  • เงื่อนไขการชำระเงิน
  • เงื่อนไขการขายและข้อกำหนดและเงื่อนไข

ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการเลือกใช้บริการและความเหมาะสมกับความต้องการของตน โรงแรมและ/หรือ Rixos จะไม่รับผิดชอบในเรื่องนี้ ตกลงกันโดยชัดแจ้งว่าการจองทั้งหมดเป็นการจองแบบระบุชื่อ และไม่สามารถโอนสิทธิ์ทั้งหมดหรือบางส่วนให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดๆ ทั้งสิ้น

3. ขั้นตอนการจอง

การสำรองใดๆ ถือเป็นการปรึกษาหารือล่วงหน้าและยอมรับเงื่อนไขการขายและข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้โดยทำเครื่องหมายในช่องกาเครื่องหมายที่มีลิงก์ไฮเปอร์เท็กซ์ไปยังเงื่อนไขการขายและข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

Rixos ไม่สามารถรับผิดชอบต่อข้อมูลที่ผิดพลาดหรือไม่ครบถ้วนที่ส่งโดยลูกค้าในระหว่างขั้นตอนการจอง

ขั้นตอนการจองมีดังนี้:

  • ลูกค้าเลือกโรงแรมที่ต้องการเข้าพัก
  • ลูกค้าเลือกวันที่เดินทางมาถึงและออกเดินทาง และระบุจำนวนผู้ใหญ่และ/หรือเด็กที่เกี่ยวข้องกับการจอง จากนั้นคลิก "จอง"
  • ลูกค้าเลือกประเภทห้องแล้วคลิก “จอง”
  • ลูกค้าจะได้รับสรุปการจองของตนและสามารถปรับเปลี่ยนการจองของตนได้ตามความจำเป็น
  • ลูกค้ากรอกแบบฟอร์ม “ข้อมูลแขก” พร้อมระบุตัวตนและรายละเอียดการติดต่อ (ข้อมูลที่มีเครื่องหมายดอกจันเป็นข้อมูลบังคับ)
  • ลูกค้าเลือกวิธีการรับประกันของตนเองระหว่างบัตรเครดิตต่อไปนี้: Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover หรือ Diners Club
  • ลูกค้าคลิกที่ “ ฉันได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขการขาย” และ “ข้อกำหนดและเงื่อนไข” ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านลิงก์
  • จากนั้นลูกค้าคลิก “จองเลย”

โปรดทราบว่าไม่มีการชำระเงินผ่านเว็บไซต์ ข้อมูลบัตรเครดิตจำเป็นต้องใช้เพื่อยืนยันการจองเท่านั้น

เมื่อลูกค้าดำเนินการจองบนเว็บไซต์เสร็จสิ้นตามที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว ลูกค้าจะได้รับอีเมลยืนยันซึ่งจะมีรายละเอียดข้อมูลการจองของลูกค้า หากข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการจองกำหนดให้ชำระเงินล่วงหน้า ลูกค้าจะได้รับลิงก์การชำระเงินไปยังที่อยู่อีเมลของลูกค้าด้วย เพื่อให้ลูกค้าสามารถชำระเงินล่วงหน้าสำหรับการจองตามข้อ 7.2.1 ด้านล่าง ในกรณีนี้ การจองแบบชำระเงินล่วงหน้าจะถือว่าได้รับการยืนยันก็ต่อเมื่อลูกค้าได้ชำระเงินล่วงหน้าตามที่ระบุไว้แล้วเท่านั้น

Rixos ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการจองในกรณีที่มีเหตุผลอันสมควร เช่น การร้องขอในปริมาณที่ผิดปกติ การโต้แย้งกับลูกค้าเกี่ยวกับการจองก่อนหน้า เป็นต้น

4. ไม่มีสิทธิ์ถอน

ตามมาตรา L. 221-28 12° ของประมวลกฎหมายผู้บริโภคของฝรั่งเศส ลูกค้าไม่สามารถถอนตัวจากการจองได้ เมื่อทำการจองตามกระบวนการจองที่อธิบายไว้ข้างต้นในมาตรา 3

5. การยกเลิก / การแก้ไข

ตามข้อกำหนดและเงื่อนไข โรงแรมจะมีสิทธิ์เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก และหากมี ทั้งหมดหรือบางส่วนของราคาที่ลูกค้าต้องชำระสำหรับการจอง โดยจะหักจากจำนวนเงินที่ชำระล่วงหน้า หากมี หรือจากจำนวนเงินที่หักไว้เป็นหลักประกัน (หากยังไม่ได้ชำระเงินสำหรับการจองล่วงหน้า)

การจองหรือการชำระเงินใดๆ ที่ไม่สม่ำเสมอ ไม่มีประสิทธิภาพ ไม่ครบถ้วน หรือฉ้อโกง จะส่งผลให้การจองถูกยกเลิก โดยไม่กระทบต่อสิทธิและ/หรือการเยียวยาอื่นใดของโรงแรมและ/หรือ Rixos

ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่รวบรวมบนเว็บไซต์ www.rixos.com (“ ไซต์ ”) จะได้รับการประมวลผลโดย Rixos Hospitality BV (ต่อไปนี้เรียกว่า “ Rixos ” หรือ “ เรา ”) โดยทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง “พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูล” ลงวันที่ 6 มกราคม 1978 แก้ไขเพิ่มเติม และข้อบังคับยุโรป n°2016/679/EU ลงวันที่ 27 เมษายน 2016
วัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า " นโยบาย ") คือการแจ้งให้ทุกคนที่เข้าชมไซต์และ/หรือกรอกแบบฟอร์มที่เสนอบนไซต์และ/หรือจองโรงแรมบนไซต์ (ต่อไปนี้เรียกว่า " ผู้ใช้ " หรือ "คุณ") ทราบถึงข้อผูกพันที่ Rixos ให้ไว้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของเขา/เธอได้รับการปกป้อง
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ วิธีที่เราใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลดังกล่าว และสุดท้าย คุณจะใช้สิทธิ์ของคุณเหนือข้อมูลดังกล่าวได้อย่างไร

6. ไม่แสดง

ตามข้อกำหนดและเงื่อนไข ในกรณีที่ไม่แสดงตัว (เมื่อการจองยังไม่ได้ถูกยกเลิกและลูกค้าไม่มาเข้าพัก):

  • หากลูกค้าได้ชำระเงินล่วงหน้าตามข้อ 7.2.1 ด้านล่างแล้ว โรงแรมจะเป็นผู้เก็บเงินชำระล่วงหน้าดังกล่าว
  • หากการสำรองห้องพักได้รับการรับประกันด้วยบัตรเครดิตเท่านั้น โรงแรมจะหักเงินค่าชดเชยแบบเหมาจ่าย เทียบเท่ากับยอดจองเต็มจำนวนของลูกค้า จากบัตรเครดิตของลูกค้า

การจองของลูกค้าจะถูกยกเลิกโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นตามข้อกำหนดและเงื่อนไข

7. ราคาและการชำระเงิน

7.1. ราคา

ราคาที่เกี่ยวข้องจะระบุไว้ก่อนและระหว่างขั้นตอนการจอง ราคาต่อห้องจะระบุตามจำนวนผู้เข้าพักและวันที่เลือก ราคาที่ระบุบนเว็บไซต์จะแสดงเป็นสกุลเงินที่ลูกค้าเลือก และรวมภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ในอัตราที่ใช้บังคับในวันที่ทำการจอง หากชำระเงินให้กับโรงแรมด้วยสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่สกุลเงินที่ลูกค้าเลือก ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยน

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นบนไซต์ในระหว่างขั้นตอนการจองหรือในนโยบายอัตราค่าบริการ บริการเพิ่มเติม (อาหารเช้า อาหารครึ่งหนึ่ง อาหารสามมื้อ ฯลฯ) จะไม่รวมอยู่ในราคา

โรงแรมสามารถปรับเปลี่ยนราคาได้ตลอดเวลาบนเว็บไซต์ การจองจะเรียกเก็บเงินตามราคาที่มีผลบังคับใช้ ณ เวลาที่ลูกค้ายืนยันการจอง

7.2.เงื่อนไขการชำระเงิน

เงื่อนไขการชำระเงินอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับการจองของลูกค้า ไม่ว่าในกรณีใด ลูกค้าจะต้องให้ข้อมูลบัตรเครดิตเมื่อทำการจองออนไลน์เพื่อยืนยันการจอง นอกจากนี้ บางอัตราอาจกำหนดให้ชำระเงินล่วงหน้า (ข้อ 7.2.1) ในขณะที่บางอัตราอาจต้องชำระเต็มจำนวนระหว่างการเข้าพักของลูกค้าที่โรงแรมโดยตรง (ข้อ 7.2.2)

หากลูกค้าจองห้องพักหลายห้อง แต่ต้องชำระเงินล่วงหน้าสำหรับห้องหนึ่งห้องหรือบางห้องเท่านั้น บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินล่วงหน้าสำหรับห้องเหล่านั้นจะทำหน้าที่เป็นหลักประกันสำหรับห้องอื่นๆ

7.2.1. การชำระเงินล่วงหน้า

หากอัตราดังกล่าวมีการชำระเงินล่วงหน้าตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไข ลูกค้าจะได้รับลิงก์การชำระเงินพร้อมคำแนะนำในการดำเนินการชำระเงินล่วงหน้าทางอีเมล หากลูกค้าไม่ชำระเงินล่วงหน้าภายในสี่สิบแปด (48) ชั่วโมงหลังจากได้รับลิงก์การชำระเงิน การจองจะถูกยกเลิกและลูกค้าจะได้รับอีเมลแจ้งการยกเลิกดังกล่าว

วิธีการชำระเงินที่ยอมรับคือบัตรเครดิต (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club)

เมื่อลูกค้าได้ชำระเงินล่วงหน้าเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าจะได้รับการยืนยันการชำระเงินผ่านที่อยู่อีเมลของตน

7.2.2.การรับประกัน

หากอัตราค่าห้องพักไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า ผู้เข้าพักต้องชำระเงินค่าห้องพักโดยตรงที่โรงแรมระหว่างการเข้าพัก ในกรณีนี้ โรงแรมอาจขอให้ลูกค้าวางเงินมัดจำหรืออนุมัติการหักเงินจากบัตรเครดิตเมื่อเดินทางมาถึง เพื่อรับประกันการชำระเงินตามจำนวนค่าบริการที่โรงแรมให้บริการ

8. ข้อมูลส่วนบุคคล

ลูกค้าจะได้รับแจ้งว่า Rixos และ/หรือโรงแรมจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Rixos ซึ่งสามารถดูได้ ที่นี่

9. เหตุสุดวิสัย

ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย ตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 1218 ของประมวลกฎหมายแพ่งและกฎหมายกรณีของฝรั่งเศส ซึ่งขัดขวางไม่ให้ฝ่ายหนึ่งฝ่ายใดปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญา ภาระผูกพันของฝ่ายต่างๆ จะถูกระงับ และไม่มีฝ่ายใดต้องรับผิดอันเป็นผลจากเหตุดังกล่าว

ฝ่ายที่ได้รับผลกระทบจากเหตุสุดวิสัยจะต้องแจ้งให้ฝ่ายอื่นทราบถึงเหตุสุดวิสัยโดยเร็วที่สุดหลังจากที่เกิดขึ้น

หากเหตุสุดวิสัยเกิดขึ้นต่อเนื่องเกินกว่าสามสิบ (30) วันติดต่อกัน และ/หรือหากเกิดขึ้นทันทีจนทำให้ฝ่ายที่ได้รับผลกระทบไม่สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันของตนได้ คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีสิทธิ์บอกเลิกสัญญาได้ โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังอีกฝ่ายหนึ่งเป็นลายลักษณ์อักษรลงทะเบียนพร้อมรับหนังสือแจ้งการได้รับ การยกเลิกสัญญาจะมีผลบังคับเมื่อได้รับหนังสือลงทะเบียนดังกล่าว โดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่ต้องรับผิดใดๆ อันเป็นผลตามมา

10. การแก้ไขข้อพิพาท

เงื่อนไขการขายเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายฝรั่งเศส

ในกรณีที่มีการร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการขายและ/หรือการจอง ลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Rixos (ทางอีเมล call@rixos.com หรือทางไปรษณีย์ Rixos Hospitality BV, Nieuwezijds Voorburgwal 104 – 108, 1012 SG Amsterdam, Netherlands หรือในวันทำการทางโทรศัพท์ที่ +90 850 755 1 797 (วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ เวลา 08:00 น. ถึง 00:00 น. (เวลาอิสตันบูล)) เพื่อรายงานการเรียกร้องหรือข้อพิพาทของตนและพยายามหาทางออกอย่างเป็นมิตรกับ Rixos

ในกรณีที่มีการร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขโดยสันติโดยฝ่ายบริการลูกค้าของ Rixos ลูกค้าสามารถส่งเรื่องดังกล่าวไปยังผู้ไกล่เกลี่ยผู้บริโภคดังต่อไปนี้: FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), 60 rue la Boétie, 75008 Paris, France, http://www.mediateurfevad.fr หรือดูแพลตฟอร์มการแก้ไขข้อพิพาทออนไลน์ของคณะกรรมาธิการยุโรปที่สามารถเข้าถึงได้ที่อยู่ต่อไปนี้: http://ec.europa.eu/odr

ในกรณีที่ไม่มีข้อตกลงฉันมิตร (รวมทั้งผ่านกระบวนการไกล่เกลี่ยตามที่กล่าวไว้ข้างต้น) หรือหากลูกค้าประสงค์จะยื่นข้อเรียกร้องหรือข้อพิพาทต่อศาลโดยตรงโดยไม่ต้องพยายามไกล่เกลี่ย ข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการขายและ/หรือข้อสงวนจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลเฉพาะของศาลที่มีอำนาจในปารีส โดยไม่กระทบต่อสิทธิของลูกค้าผู้บริโภคในการนำข้อพิพาทต่อศาลที่ตนอาศัยอยู่ หรือตามทางเลือกของลูกค้าผู้บริโภคในการนำข้อพิพาทต่อศาลอื่นที่มีอำนาจตามอาณาเขตภายใต้ประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของฝรั่งเศส ตามมาตรา R. 631-3 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภคของฝรั่งเศส

11. เบ็ดเตล็ด

คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายขอประกาศอย่างชัดแจ้งว่าข้อกำหนดการขายนี้แสดงถึงข้อตกลงทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว และจะมีผลแทนที่ข้อตกลงใดๆ ก่อนหน้านี้ระหว่างคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว หากข้อกำหนดใดๆ ในข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป (GTC) ไม่ถูกต้อง ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องจะไม่มีผลบังคับใช้ แต่ข้อกำหนดอื่นๆ จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป

ความจริงที่ว่าฝ่ายหนึ่งฝ่ายใดล้มเหลวในการอ้างถึงความล้มเหลวของอีกฝ่ายหนึ่งในการปฏิบัติตามภาระผูกพันใดๆ ของตนนั้น ไม่อาจตีความได้ว่าเป็นการสละสิทธิ์ในภาระผูกพันที่เกี่ยวข้อง หรือเป็นภาคผนวกของเงื่อนไขการขาย ซึ่งอาจป้องกันไม่ให้ฝ่ายที่ไม่ผิดสัญญาอ้างถึงภาระผูกพันดังกล่าวในอนาคต

หากข้อกำหนดในข้อตกลงการขายข้อใดข้อหนึ่งหรือมากกว่านั้นถูกตัดสิน ประกาศ หรือประกาศว่าเป็นโมฆะตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือคำวินิจฉัยใดโดยศาลที่มีเขตอำนาจ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะต้องประชุมกันเพื่อตกลงกันเกี่ยวกับข้อกำหนดอย่างน้อยหนึ่งข้อเพื่อทดแทนข้อกำหนดที่ไม่ถูกต้องนั้น และเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของข้อสัญญาเดิมให้ได้มากที่สุด ข้อกำหนดอื่นๆ ทั้งหมดของข้อตกลงนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้และขอบเขตต่อไป

12. นโยบายคุณภาพ

โปรดดู ที่นี่ว่า Rixos Hotels มุ่งมั่นกับนโยบายคุณภาพอย่างไร

13. นโยบายความยั่งยืน

โปรดดู ที่นี่ว่า Rixos Hotels มุ่งมั่นกับนโยบายคุณภาพอย่างไร