
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่รวบรวมบนเว็บไซต์ www.rixos.com (“ ไซต์ ”) จะได้รับการประมวลผลโดย Rixos Hospitality BV (ต่อไปนี้เรียกว่า “ Rixos ” หรือ “ เรา ”) โดยทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง “พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูล” ลงวันที่ 6 มกราคม 1978 แก้ไขเพิ่มเติม และข้อบังคับยุโรป n°2016/679/EU ลงวันที่ 27 เมษายน 2016
วัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า " นโยบาย ") คือการแจ้งให้บุคคลใดก็ตามที่เรียกดูไซต์และ/หรือกรอกแบบฟอร์มที่เสนอบนไซต์และ/หรือจองโรงแรมบนไซต์ (ต่อไปนี้เรียกว่า " ผู้ใช้ " หรือ " คุณ ") ทราบถึงข้อผูกพันที่ Rixos ให้ไว้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของเขา/เธอได้รับการปกป้อง
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ วิธีที่เราใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลดังกล่าว และสุดท้าย คุณจะใช้สิทธิ์ของคุณเหนือข้อมูลดังกล่าวได้อย่างไร
1. ลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมบนไซต์
Rixos ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณและที่คุณให้ไว้กับเราในบริบทต่อไปนี้:
- เมื่อคุณเรียกดูไซต์;
- เมื่อคุณจองโรงแรมใดโรงแรมหนึ่งต่อไปนี้โดยตรงบนเว็บไซต์: โรงแรม Rixos Almaty ในคาซัคสถาน, Rixos Kadhisha Shymkent ในคาซัคสถาน หรือ Rixos Bab Al Bahr ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (" โรงแรม " );
- เมื่อคุณยินยอมที่จะรับจดหมายข่าวและข้อมูลการตลาด/เชิงพาณิชย์อื่น ๆ จากเรา
- เมื่อคุณต้องการติดต่อกับเราเพื่อถามคำถาม ร้องเรียน หรือสมัครงานผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
ในบริบทนี้ Rixos รวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้:
- ข้อมูลประจำตัวและรายละเอียดการติดต่อของคุณ: เพศ นามสกุล ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ตลอดจนอายุของเด็กที่เกี่ยวข้องกับการจองที่ทำบนไซต์ และตามกรณี ข้อมูลประจำตัวของบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการจองที่ทำบนไซต์
- รายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณ: ที่อยู่เรียกเก็บเงิน, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ข้อมูลการชำระเงินของคุณ;
- ข้อมูลการสมัครงานของคุณ: CV, จดหมายสมัครงาน;
- หน้าและส่วนต่างๆ ของไซต์ที่คุณเยี่ยมชมและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกดูของคุณบนไซต์ของเรา (ดู นโยบายคุกกี้ )
- ข้อมูลอื่นใดที่คุณให้กับเราโดยตรงและโดยสมัครใจในขณะที่ใช้ไซต์
ข้อมูลใดๆ ที่คุณต้องกรอกนั้น มีลักษณะบังคับหรือเป็นทางเลือก โดยทั่วไปจะมีเครื่องหมายดอกจันกำกับไว้ในแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง ณ เวลาที่รวบรวมข้อมูล หากไม่กรอกข้อมูลดังกล่าวให้ครบถ้วน Rixos อาจปฏิเสธการดำเนินการตามคำขอของคุณ
คุณตกลงว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับ Rixos จะต้องเป็นข้อมูลปัจจุบัน ถูกต้อง สมบูรณ์ และไม่มีความคลุมเครือ
2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
วัตถุประสงค์หลักในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดย Rixos คือการมอบประสบการณ์ที่ปลอดภัย เหมาะสมที่สุด มีประสิทธิภาพ และเป็นส่วนตัวให้กับคุณ
Rixos มุ่งมั่นที่จะรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถูกต้องตามกฎหมายและเป็นธรรม
การประมวลผลที่ดำเนินการโดย Rixos เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ ชัดเจน และถูกต้องตามกฎหมาย
ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้โดยเฉพาะ:
- เพื่อให้บริการแก่คุณ เช่น การบันทึก/จัดการการจองและการชำระเงินของคุณ
⇒ ในบริบทนี้ พื้นฐานทางกฎหมายของการประมวลผลคือการปฏิบัติตามสัญญาระหว่าง Rixos และคุณ
- เพื่อจัดการกับคำถามหรือคำขอใดๆ และจัดการกับข้อร้องเรียนใดๆ ที่คุณอาจมี : Rixos อาจใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อตอบสนองต่อคำขอของคุณที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของไซต์ บริการของ Rixos การจองของคุณ ฯลฯ
⇒ ในบริบทนี้ พื้นฐานทางกฎหมายของการประมวลผลคือการปฏิบัติตามสัญญาหากคำขอเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ทางสัญญาระหว่าง Rixos และคุณ หรือไม่ก็ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของ Rixos โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลประโยชน์ทางการเงินในการตอบคำถามของคุณและการรับรองบริการลูกค้าที่มีคุณภาพ
- เพื่อดำเนินการวิเคราะห์ทางสถิติ พัฒนาไซต์ เพิ่มประสิทธิภาพการท่องเว็บของคุณ และมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับคุณ คุกกี้สามารถวางบนไซต์เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ - สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถดูนโยบายคุกกี้ได้
⇒ ในบริบทนี้ ฐานทางกฎหมายของการประมวลผลคือผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของ Rixos โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลประโยชน์ทางการเงินในการปรับปรุงไซต์และบริการอย่างต่อเนื่อง และในการเสนอเนื้อหาที่เหมาะสมและการเรียกดูที่เหมาะสมที่สุดแก่คุณ
- เพื่อดำเนินการสมัครงานของคุณหากคุณติดต่อเราเพื่อจุดประสงค์นี้
⇒ ในบริบทนี้ พื้นฐานทางกฎหมายของการประมวลผลคือผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของ Rixos โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลประโยชน์ในการตอบสนองต่อใบสมัครงานของคุณและการค้นหาโปรไฟล์ที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งงานที่มีอยู่ใน Rixos
- เพื่อส่งข้อมูลการตลาด/เชิงพาณิชย์ให้แก่คุณ : Rixos อาจส่งอีเมลที่มีข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมและบริการต่างๆ ให้แก่คุณหากคุณยินยอม
⇒ ในบริบทนี้ การประมวลผลจะขึ้นอยู่กับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของ Rixos โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลประโยชน์ทางการเงินในการเสนอข้อเสนอเฉพาะบุคคลแก่คุณ การเข้าใจความต้องการของคุณได้ดียิ่งขึ้น และการเสนอบริการที่ปรับให้เหมาะกับคุณเพื่อสร้างความภักดีของคุณ
Rixos อาจใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ขึ้นอยู่กับความยินยอมล่วงหน้าของคุณ
3. การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
Rixos จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการรวบรวมและประมวลผลข้อมูล
อย่างไรก็ตาม Rixos อาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลานานกว่า (ในเอกสารเก็บถาวร) เมื่อใดก็ตามที่เรามีภาระผูกพันทางกฎหมายหรือต้องคำนึงถึงระยะเวลากฎหมายที่ใช้บังคับในการอ้างสิทธิ์ ใช้สิทธิ หรือปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมาย ได้แก่:
- 5 ปีหลังจากการสิ้นสุดความสัมพันธ์เชิงพาณิชย์/ตามสัญญาสำหรับข้อมูลใดๆ ที่รวบรวมในบริบทของการจอง
- 3 ปีหลังจากการติดต่อคุณครั้งสุดท้ายสำหรับข้อมูลใดๆ ที่รวบรวมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
- 10 ปีสำหรับข้อมูลใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางการบัญชี
- จนกว่าจะสิ้นสุดการประมวลผลคำร้องขอ/ข้อเรียกร้องของคุณ (และสอดคล้องกับกฎหมายการจำกัดเวลาที่ใช้บังคับในกรณีที่เกิดการฟ้องร้อง)
- 2 ปีสำหรับข้อมูลผู้สมัครนับจากการติดต่อครั้งสุดท้ายกับผู้สมัคร เว้นแต่ผู้สมัครจะตกลงเป็นระยะเวลาที่นานกว่านั้น หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกเก็บถาวรเป็นเวลา 4 ปี
- เมื่อมีการวางคุกกี้หรือตัวติดตามอื่น ๆ ที่ไม่จำเป็นต่อการทำงานของไซต์ไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกจัดเก็บตามข้อผูกพันทางกฎหมายและคำแนะนำที่ออกโดยหน่วยงาน (เช่น เป็นระยะเวลาสูงสุด 6 เดือนในฝรั่งเศส)
4. การสื่อสารข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
Rixos อาจให้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้ให้บริการและ/หรือบริษัทในเครือเพื่อให้บริการที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ (รวมถึงการโฮสต์ การบำรุงรักษา การป้องกันความเสี่ยงและการฉ้อโกง การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์) และเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลและบริการแคมเปญการตลาด ผู้ให้บริการเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะเพื่อให้บริการเหล่านี้เท่านั้น และผูกพันตามภาระผูกพันด้านความปลอดภัยและการรักษาความลับเช่นเดียวกับ Rixos ซึ่งยังคงรับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่จำเป็นต่อการจองโรงแรมใดๆ บนเว็บไซต์จะถูกโอนไปยังโรงแรมนั้นๆ โรงแรมต่างๆ ดำเนินการภายใต้ข้อตกลงแฟรนไชส์หรือข้อตกลงการจัดการระหว่างเจ้าของโรงแรมและ Rixos (หรือบริษัทสาขาทั่วโลก) เมื่อเข้าพักในโรงแรมใดๆ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดการโดย Rixos และโรงแรม ซึ่งทั้งสองทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่แยกจากกัน สรุป:
- Rixos จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเนื่องจาก Rixos เป็นผู้บริหารจัดการระบบการจองของเว็บไซต์ ซึ่งช่วยให้ Rixos สามารถรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดการการเข้าพักของคุณในโรงแรมแห่งใดแห่งหนึ่ง และเพื่อสื่อสารข้อมูลนี้ไปยังโรงแรมที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ Rixos ยังจัดการฐานข้อมูลลูกค้าทั่วโลกที่เข้าพักในโรงแรมภายใต้แบรนด์ Rixos อีกด้วย
- โรงแรมจะประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อจัดการความสัมพันธ์ตามสัญญากับคุณ (การออกใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน การจัดการการจอง ฯลฯ) เพื่อดำเนินกิจกรรมทางการตลาด และเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าพัก ความพึงพอใจ และความพึงพอใจของคุณจะถูกแบ่งปันระหว่างโรงแรมที่ดำเนินงานภายใต้แบรนด์ Rixos ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการและประสบการณ์ของคุณในโรงแรมแต่ละแห่ง ในกรณีนี้ Rixos และโรงแรมเหล่านี้จะดำเนินการประมวลผลข้อมูลของคุณร่วมกัน เพื่อผลประโยชน์โดยชอบธรรมนี้ ขณะเดียวกันก็ปกป้องสิทธิและเสรีภาพของคุณ ข้อตกลงการควบคุมร่วมเฉพาะเจาะจงจะอธิบายถึงภาระหน้าที่และความรับผิดชอบของ Rixos และโรงแรมเหล่านี้ คุณสามารถคัดค้านการแบ่งปันข้อมูลนี้ระหว่างโรงแรมและ Rixos ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในข้อ 7 ด้านล่าง คุณยังสามารถขอสรุปประเด็นสำคัญของข้อตกลงการควบคุมร่วมได้อีกด้วย
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อาจถูกแบ่งปันกับ Accor SA ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Rixos เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีของเราที่มีต่อลูกค้า เพื่อจัดการการจองและการเข้าพักโรงแรม เพื่อการจัดการโปรแกรมสะสมคะแนนของ Accor SA และ/หรือเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิเคราะห์ ในบริบทนี้ Rixos และ Accor SA จะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่แยกจาก กัน
ข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปันกับ Accor SA มีดังต่อไปนี้:
- รายละเอียดการติดต่อ (เช่น นามสกุล ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล)
- ข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น วันเกิด สัญชาติ)
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุตรหลานของคุณ (เช่น ชื่อ วันเกิด อายุ)
- หมายเลขสมาชิกของคุณสำหรับโปรแกรมสะสมคะแนนของ Accor หรือโปรแกรมพันธมิตรอื่น ๆ (เช่น โปรแกรมสะสมคะแนนของสายการบิน) และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของคุณภายในบริบทของโปรแกรมสะสมคะแนน
- วันที่เดินทางมาถึงและออกเดินทางของคุณ
- ความชอบและความสนใจของคุณ (เช่น ห้องพักสำหรับผู้สูบบุหรี่หรือไม่สูบบุหรี่ ชั้นที่ต้องการ ประเภทของเตียง ประเภทของหนังสือพิมพ์/นิตยสาร กีฬา ความสนใจทางวัฒนธรรม ความชอบด้านอาหารและเครื่องดื่ม ฯลฯ)
- คำถาม/ความคิดเห็นของคุณระหว่างหรือหลังการเข้าพักในหนึ่งในโรงแรม Accorbranded ของเรา
- ข้อมูลทางเทคนิคและตำแหน่งที่คุณสร้างขึ้นจากการใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกแบ่งปันกับ Fine Otel Turizm İşletmecilik A.Ş. ซึ่งเป็นบริษัทแฟรนไชส์ของ Rixos เพื่อดำเนินกระบวนการที่จำเป็นเพื่อให้คุณได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์และบริการที่บริษัทนำเสนอ เพื่อดำเนินการตามสัญญา เพื่อดำเนินการตามข้อร้องเรียนและข้อเรียกร้องของลูกค้า เพื่อวิเคราะห์เพื่อให้บริการพิเศษตามคำขอของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารมีประสิทธิภาพโดยการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและการสร้างความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อดำเนินการให้บริการลูกค้า เพื่อดำเนินการสนับสนุนหลังการเข้าพัก เพื่อดำเนินการโอนย้ายสำหรับบริการที่พัก เพื่อดำเนินกิจกรรมทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับบริการที่ให้ไว้ เพื่อดำเนินกิจกรรมรณรงค์และส่งเสริมการขายที่จัดทำโดยบริษัทในเครือของเรา เพื่อดำเนินการ ควบคุม และรายงานธุรกรรมทางการเงิน เพื่อดำเนินโปรแกรมความภักดีที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อดำเนินกิจกรรมให้เป็นไปตามกฎหมาย ในบริบทนี้ Rixos และ Fine Otel Turizm İşletmecilik A.Ş. จะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่แยกจากกัน
ข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปันกับ Fine Otel Turizm İşletmecilik A.Ş, Mena Hotels FZE, Rixos Hospitality BV และบริษัทย่อยที่เกี่ยวข้องทั้งหมด หน่วยงานที่ทำสัญญา ผู้ถือหุ้นหรือนิติบุคคลที่แบ่งปันผลกำไร เทคโนโลยี/เว็บไซต์ในเครือ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "Rixos") ซึ่งมีสิทธิ์ในการประมวลผล/และแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลต่อไปนี้:
- รายละเอียดการติดต่อ (เช่น นามสกุล ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล)
- ข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น วันเกิด สัญชาติ)
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุตรหลานของคุณ (เช่น ชื่อ วันเกิด อายุ)
- หมายเลขสมาชิกของคุณสำหรับโปรแกรมสะสมคะแนนของ Accor หรือโปรแกรมพันธมิตรอื่น ๆ (เช่น โปรแกรมสะสมคะแนนของสายการบิน) และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของคุณภายในบริบทของโปรแกรมสะสมคะแนน
- วันที่เดินทางมาถึงและออกเดินทางของคุณ
- การตั้งค่าและความสนใจของคุณ (เช่น ห้องพักสำหรับผู้สูบบุหรี่หรือไม่สูบบุหรี่ ชั้นที่ต้องการ ประเภทของเครื่องนอน ประเภทของหนังสือพิมพ์/นิตยสาร กีฬา ความสนใจทางวัฒนธรรม การตั้งค่าอาหารและเครื่องดื่ม พฤติกรรมออนไลน์ ประวัติการค้นหา ฯลฯ)
Rixos อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เพื่อป้องกัน ตรวจจับ สืบสวน และดำเนินการกับกิจกรรมที่ต้องห้ามหรือผิดกฎหมาย สถานการณ์ใดๆ ที่คุกคามความปลอดภัยหรือสิทธิและผลประโยชน์อื่นใดของผู้ใช้ Rixos หรือบุคคลใดๆ และการละเมิดใดๆ ของไซต์
ข้อกำหนดการใช้งาน Rixos อาจส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายหรือทางปกครองใดๆ คำสั่งศาล หรือมาตรการบังคับใช้ใดๆ ที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องร้องขอ สุดท้ายนี้ Rixos อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการซื้อกิจการ Rixos ทั้งหมดหรือบางส่วนโดยบุคคลที่สาม ซึ่งคุณยอมรับในที่นี้ สำหรับการตลาดและการสื่อสารทางอีเมล Rixos มีหน้าที่ต้องแจ้งฐานข้อมูลที่เข้าถึงได้ของตนว่า เว้นแต่จะเลือกไม่รับ Rixos มีสิทธิ์ติดต่อกับบุคคลทั่วไปที่เข้าถึงได้ก่อนหน้านี้ในการสื่อสารทางการตลาดและการโฆษณาต่างๆ ในแพลตฟอร์มและเทคโนโลยีโฆษณาต่างๆ ทั้งที่มีอยู่และกำลังจะมีขึ้นในอนาคต เว้นแต่บุคคลทั่วไปจะเลือกไม่รับ
5. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ผู้รับที่ระบุไว้ข้างต้นซึ่ง Rixos อาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ อาจมีภูมิลำเนาอยู่ในต่างประเทศ รวมถึงนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป
ในกรณีดังกล่าว Rixos จะขอให้พวกเขาใช้มาตรการด้านองค์กรและเทคนิคทั้งหมดตามกฎหมายที่ใช้บังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เหมาะสม (โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยการตัดสินใจเกี่ยวกับความเหมาะสมของคณะกรรมาธิการยุโรป โดยการลงนามในข้อตกลงสัญญาแบบมาตรฐานที่ร่างโดยคณะกรรมาธิการยุโรปหรือโดย US Privacy Shield - สำเนาเอกสารเหล่านี้สามารถขอได้ที่ Rixos Hospitality BV, Nieuwezijds Voorburgwal 104 – 108, 1012 SG Amsterdam, Netherlands
6. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เหนือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- สิทธิในการเข้าถึง : คุณมีสิทธิที่จะได้รับ (i) การยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณได้รับการประมวลผลหรือไม่ และหากได้รับการประมวลผล คุณจะได้รับ (ii) สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวและสำเนาของข้อมูลดังกล่าว
- สิทธิในการแก้ไข : คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับตัวคุณ นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ขอให้กรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สมบูรณ์ให้ครบถ้วน รวมถึงการให้ข้อมูลเพิ่มเติม
- สิทธิในการลบข้อมูล : ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่สิทธิ์โดยเด็ดขาด และ Rixos อาจมีเหตุผลทางกฎหมายหรือเหตุผลอันชอบธรรมในการเก็บข้อมูลดังกล่าว
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล : ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ที่จะขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล : คุณมีสิทธิ์ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณที่คุณได้ให้ไว้กับ Rixos ในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้งานทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และคุณมีสิทธิ์ที่จะถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นโดยปราศจากอุปสรรคจาก Rixos สิทธิ์นี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามความยินยอมของคุณหรือตามสัญญา และการประมวลผลดังกล่าวดำเนินการด้วยระบบอัตโนมัติ
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล : คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โดยพิจารณาจากสถานการณ์เฉพาะของคุณ หากการประมวลผลดังกล่าวเป็นไปตามผลประโยชน์โดยชอบธรรมของ Rixos อย่างไรก็ตาม Rixos อาจใช้เหตุผลอันชอบธรรมเพื่อดำเนินการประมวลผลต่อไปได้ เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
- สิทธิในการยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ : คุณมีสิทธิ์ติดต่อ CNIL เพื่อร้องเรียนเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของ Rixos
- สิทธิในการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณหลังจากที่คุณเสียชีวิต : คุณมีสิทธิที่จะให้คำแนะนำแก่ Rixos เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลังจากที่คุณเสียชีวิต
หากต้องการใช้สิทธิ์หนึ่งรายการหรือหลายรายการ โปรดติดต่อ Rixos ตามที่อยู่ไปรษณีย์ต่อไปนี้: Rixos Hospitality BV, Nieuwezijds Voorburgwal 104 – 108, 1012 SG Amsterdam, Netherlands หรือทางอีเมลที่ dataprivacy@rixos.com
7. ติดต่อเรา
โปรดอย่าลังเลที่จะส่งคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยส่งอีเมลถึงเราได้ที่ dataprivacy@rixos.com
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
หากเราตัดสินใจที่จะเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะโพสต์การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวไว้ในหน้านี้ และอัปเดตวันที่ของการเปลี่ยนแปลงที่ระบุไว้ข้างต้น ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยวิธีการใดๆ ที่เห็นสมควร