กฎและข้อบังคับทั่วไป

• เวลาเช็คอินตั้งแต่ 15:00 น.
• เวลาเช็คเอาท์ได้ถึง 12:00 น.
• โปรดสวมสายรัดข้อมือของคุณตลอดการเข้าพักเพื่อให้สามารถเข้าถึงประสบการณ์ทั้งหมดของเราได้อย่างราบรื่น
• โปรดทราบว่าหลังจากเช็คเอาท์เวลา 12.00 น. ท่านจะไม่สามารถใช้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ของโรงแรมได้อีกต่อไป หากท่านต้องการพักต่อ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
• วันเช็คเอาท์ไม่มีอาหารกลางวันรวมอยู่ด้วย
• โรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการปิดหรือเปลี่ยนแปลงเวลาเปิดทำการของสถานที่ต่างๆ เป็นครั้งคราว ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เข้าพักในโรงแรมหรือเงื่อนไขการดำเนินการใดๆ และจะไม่รับผิดชอบใดๆ ในเรื่องนี้
• ผู้เข้าพักของแขกโรงแรมจะต้องเสียค่าธรรมเนียมรายวัน กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
• เพื่อช่วยปกป้องสิ่งแวดล้อมและส่งเสริมความยั่งยืน ผ้าปูที่นอนจะถูกเปลี่ยนทุกสามวัน กรุณาแจ้งทีมงานของเราหากคุณต้องการเปลี่ยนผ้าปูที่นอนบ่อยขึ้น
• แขกต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับทรัพย์สินของเราในระหว่างการเข้าพักและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายร้านอาหาร

• จะต้องเข้าพักขั้นต่ำ 2 คืนจึงจะมีสิทธิ์จองแบบตามสั่ง
• อาหารค่ำในคืนแรกของการเข้าพักของคุณอยู่ที่ Seven Heights
• คลิกที่นี่ เพื่อจองโต๊ะแบบสั่งตามสั่ง เปิดให้บริการจองโต๊ะแบบสั่งตามสั่งตั้งแต่เวลา 11:00 - 17:00 น.
• สามารถจองได้เฉพาะวันเดียวกันเท่านั้น
• อาหารเช้าและอาหารกลางวันจำกัดเวลา 45 นาที และอาหารเย็นจำกัดเวลา 90 นาที
• แขกที่ไม่มาถึงภายใน 15 นาทีของเวลาการจองจะถือว่าไม่มาแสดงตัว และการจองของพวกเขาจะถูกยกเลิก
• โปรดทราบว่าไม่อนุญาตให้สวมเสื้อผ้าเปียก เสื้อผ้าโปร่งใส ชุดว่ายน้ำ และกางเกงว่ายน้ำในร้านอาหารหรือบาร์ในร่มของโรงแรม
• การจองร้านอาหารตามสั่งจำกัดเพียง 8 ท่านเท่านั้น
• การจองร้านอาหารตามสั่งขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการและไม่สามารถรับประกันได้
• สั่งอาหารครั้งสุดท้าย 30 นาทีก่อนปิดร้าน
• ไม่อนุญาตให้จองโต๊ะที่ Isla Beach Bar สิ่งของที่ไม่มีคนดูแลจะถูกส่งไปที่ Lost & Found หลังจาก 30 นาที
• โรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเวลาเปิดทำการของร้านอาหารและบาร์ตามความสามารถในการดำเนินงาน
• สำหรับผู้มาเยี่ยมเยียนแขกของโรงแรม จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเข้าพักทั้งแบบรายวันและรายคืน อนุญาตให้ผู้มาเยี่ยมเยียนแขกของโรงแรมเข้าพักได้เฉพาะช่วงเวลา 11:00 - 17:00 น. สำหรับการเข้าพักช่วงกลางวัน และ 18:00 - 23:00 น. สำหรับการเข้าพักช่วงกลางคืนเท่านั้น

นโยบายบาร์

• สั่งอาหารครั้งสุดท้าย 30 นาทีก่อนปิดร้าน
• ไม่อนุญาตให้จองโต๊ะที่ Isla Beach Bar สิ่งของที่ไม่มีคนดูแลจะถูกส่งไปที่ Lost & Found หลังจาก 30 นาที
• โรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเวลาเปิดทำการของร้านอาหารและบาร์ตามความสามารถในการดำเนินงาน
• สำหรับผู้มาเยี่ยมเยียนแขกของโรงแรม จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเข้าพักทั้งแบบรายวันและรายคืน อนุญาตให้ผู้มาเยี่ยมเยียนแขกของโรงแรมเข้าพักได้เฉพาะช่วงเวลา 11:00 - 17:00 น. สำหรับการเข้าพักช่วงกลางวัน และ 18:00 - 23:00 น. สำหรับการเข้าพักช่วงกลางคืนเท่านั้น

บริการที่ไม่รวมอยู่ในแนวคิด

• การรับประทานอาหารในห้องพัก
• ทรีทเมนท์สปา
• โทร/แฟกซ์ภายในประเทศและต่างประเทศ
• บริการซักรีด (รายการราคาห้องพักตามประเภทและจำนวนชิ้นของเสื้อผ้า) ภาพถ่าย
• มินิมาร์ท
• ร้านค้า
• เช่ารถ
• เตียงเสริม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ)
• แพ็คเกจทัวร์และทัศนศึกษา
• บริการทางการแพทย์
• การดูแลเด็ก
• กีฬาทางน้ำ
• คาบาน่าริมชายหาดวีไอพี
• โปสการ์ด
• ยาสูบ
• ซิการ์
• เครื่องดื่มพรีเมียมและอาหารสุดพิเศษ

สิ่งของต่อไปนี้ไม่อนุญาตให้นำเข้าไปในโรงแรม:

•  ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า
• ถ่านหิน
• เครื่องทำข้าว
• เตาไฟฟ้า
• โดรน
• ชิชา
• โฮเวอร์บอร์ด
• ธูป
• สกู๊ตเตอร์
• ผู้บรรยาย