ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

1. До якої категорії належить готель?
 Rixos Tersane Istanbul — це 5-зірковий міський курортний готель типу «ліжко та сніданок».

2. Як я можу зв'язатися з готелем?
 Ви можете зв'язатися з нами за номером:
 +90 (212) 377 58 00
 rhtis.sales@rixos.com
 rhtis.mice@rixos.com
 Веб-сайт готелю

3. Який час реєстрації заїзду та виїзду?
 Заїзд: з 15:00
 Виїзд: до 12:00

4. Чи можна заселитися раніше або виселитися пізніше?
 Так.

Раннє заселення з 5:00 до 9:00 доступне за додаткову плату.

При заселенні до 5:00 ранку стягується повна вартість ночівлі.

Пізній виїзд можливий за умови наявності вільних місць та за додаткову плату.

5. Чи є в готелі Wi-Fi?
 Так, на всій території готелю доступний безкоштовний високошвидкісний Wi-Fi.

6. Чи доступний готель для гостей з інвалідністю та вагітних?
 Так, для гостей з інвалідністю та вагітних жінок у всьому готелі передбачені пріоритетні та сервісні привілеї.

7. Чи дозволено привозити домашніх тварин?
 Дозволено тільки собак, за таких умов:

Максимальна вага: 7 кг (крім собак-поводирів)

Не допускається в громадських місцях (вестибюль, ресторани, басейн, фітнес-центр тощо)

Повинен бути на повідку весь час

Плата за прибирання: 150 євро + ПДВ за проживання; 300 євро + ПДВ за проживання понад 13 днів

8. Чи дозволено курити в готелі?
 Ні. Відповідно до Закону № 4207, куріння та використання кальяну заборонені в закритих приміщеннях.

МІСЦЕ РОЗТАШУВАННЯ ТА ТРАНСПОРТ

9. Яка відстань до основних визначних пам'яток та аеропортів?

Аеропорт Стамбула: 39,2 км

Аеропорт Сабіха Гекчен: 46,1 км

Площа Таксім: 4,8 км

Собор Святої Софії: 4,9 км

Проспект Істікляль: 3,3 км

Вежа Галата: 2,4 км

Великий базар: 4,3 км

 

ПРОЖИВАННЯ

10. Які типи номерів доступні?
 Готель пропонує широкий вибір номерів та люксів, зокрема:

Номери преміум-класу (з видом на місто, частковим видом на море, видом на море)

Сімейні номери та сімейні люкси (2 спальні, частковий або повний вид на море)

Напівлюкс

Преміум-люкси (з видом на море, з балконом або терасою)

Кутові, виконавчі та дворівневі люкси з терасою

Президентський люкс (409^м2)

11. Які послуги та зручності включені в вартість проживання?

Чай та кава

Еспресо-машина

Щоденне поповнення міні-бару

Послуга з виселення

Послуги пральні

Туалетні приналежності

Трансфер з аеропорту

Балкони (доступні в окремих категоріях)

12. Чи доступна рання реєстрація заїзду або пізня реєстрація виїзду для всіх типів номерів?
 Так, за умови наявності вільних номерів та за додаткову плату. Кутові люкси та номери вищої категорії включають VIP-послуги з прийому гостей. 

РЕСТОРАНИ ТА БАРИ

13. Які ресторани та кафе є в наявності?

Велена: Сніданок «шведський стіл», цілодобове харчування, післяобідній чай

Josephine İstanbul: Вишукані страви та коктейлі протягом усього дня

Gowden Club: сигарний салон з тапас і елітними алкогольними напоями

Velena by the Sea: бар біля басейну та ресторан з видом на Золотий Ріг

Кафе Godiva: бельгійські шоколадні цукерки та сувеніри

Кафе Halcyon Days: порцеляна та чайна кімната в англійському стилі

14. Чи є можливість поїсти на відкритому повітрі?
 Так.

Velena має опалювальну терасу в саду.

Josephine İstanbul має терасу з підігрівом.

Влітку ресторан Velena by the Sea пропонує трапезу на відкритому повітрі біля пейзажного басейну.

СПА та оздоровлення

15. Які послуги доступні в спа-центрі?

Зовнішній басейн з підігрівом та ефектом нескінченності

Сауна та парна

Масажні кабінети

Процедури для обличчя та тіла

Маски-бустери та антивікові терапії

Фірмові органічні олії від власного алхіміка
Відкрито щодня з 09:00 до 21:00

РОЗВАГИ ТА ВРАЖЕННЯ

16. Які розважальні та культурні заходи пропонуються?

Екскурсії «Discovery Routes» по району Фенер-Балат з професійними гідами (щосуботи з 13:00 до 15:00)

Культурні екскурсії «Маршрути відкриттів» до музею Рахмі М. Коча (щосереди та щонеділі з 11:00 до 13:00)

Культурні екскурсії «Discovery Routes» до музею Сакіпа Сабанджі (щосуботи з 13:00 до 15:00, за додаткову плату)

Ексклюзивний трансфер на човні до Каракея (щодня о 12:00)

17. Чи є в готелі розваги для дітей?
Так. Candy Kids в готелі Rixos Tersane Istanbul працює з 10:00 до 22:00. Безкоштовні майстер-класи доступні, а додаткові заходи та покупки оплачуються окремо.

Крім того, гості готелю можуть безкоштовно відвідувати Nickelodeon Play! Tersane Istanbul у будні дні з 12:00 до 20:00 та у вихідні дні з 10:00 до 20:00.

ФІТНЕС І СПОРТ

18. Що пропонує ексклюзивний спортивний клуб?

Спортивне обладнання для приміщень та відкритих майданчиків

Групові заняття фітнесом з видом на море
Відкрито щодня з 06:00 до 22:00

19. Які заняття доступні в ESC?

Розтягування

HIIT і Табата

Основні експрес-тренування та функціональні тренування

Групові заняття з велотренажерів та стрибків

Падель-теніс
Гості повинні принести з собою рушник і прибути на місце проведення заняття щонайменше за 5 хвилин до його початку.

Крім того, гості готелю можуть безкоштовно відвідувати тренування в клубі веслування Tersane Istanbul Rowing Club з 09:00 до 11:00. Забронювати місце можна за посиланням для бронювання за 18 годин до початку тренування.

ЗУСТРІЧІ ТА ПОДІЇ

20. Які приміщення доступні для проведення зустрічей та заходів?

Бальний зал Tersane: площею до 2027^м², можна розділити на 4 секції

Бальна тераса: відкритий коктейль-бар місткістю 1500 осіб

Конференц-зал Tersane: площею до 1482^м², можна розділити на 4 секції

Конференц-зали: Фенер, Балат, Хаскей, Зейрек, Чібалі, Галата та скляна конференц-зала