Відгуки гостей
Фільтр за типом перебування
Номери дуже хороші. Харчування чудове. Персонал дуже привітний.
Ідеальне розташування, сучасний та елегантний готель, 5-зірковий сервіс (прибирання, обслуговування, рецепція), нам сподобалося перебування і ми обов'язково повернемося
Нещодавно ми зупинилися в готелі Rixos JBR в Дубаї з нашою 9-місячною дитиною і були дуже вражені. Весь персонал надзвичайно доброзичливий до дітей, і ми відразу відчули себе бажаними гостями. Наш номер був дуже просторий, що давало нашій дитині достатньо місця для повзання та комфортних ігор. Басейн чудовий як для дорослих, так і для дітей/немовлят, музика біля басейну добре підібрана, а їжа та напої, що там подаються, є найвищої якості. Загальна якість їжі також чудова, особливо десерти на вечері. Було б добре, якби на вечері було трохи більше різноманітності. Загалом ми дуже задоволені нашим перебуванням. Варто згадати лише про дві дрібні зауваги: у деякі дні музика з сусіднього пляжного клубу була досить гучною, особливо коли подорожуєш з дитиною. На щастя, готель одразу запропонував рішення і переселив нас у номер з видом на місто. Дуже дякуємо. Ми це дуже цінуємо. По-друге, хоча персонал завжди був люб'язним і позитивно ставився до нашої дитини, багато співробітників торкалися рук, ніг або обличчя нашої дитини. Було б краще дотримуватися трохи більшої дистанції, оскільки більшість батьків можуть вважати це некомфортним. Загалом, ми дуже рекомендуємо Rixos JBR і з радістю повернемося! Кілька слів про прибирання номерів: Я мав чудовий досвід спілкування з Алі Раза з служби прибирання номерів. Він надзвичайно добрий, уважний і завжди дуже дбає про кожну деталь. Номери були завжди бездоганно чистими і ідеально організованими, і він завжди дбав про те, щоб все було затишним і комфортним. Дякуємо за чудовий сервіс.
Відмінно
Ми провели тиждень у готелі Rixos Premium JBR у преміум-люксі з однією спальнею разом із нашим 1,5-річним сином. Вид на море був чудовий, і ми насолоджувалися кожною миттю. Готель стильний, елегантний і сучасний, а його розташування надзвичайно зручне. Beach Avenue, Dubai Marina і станція метро знаходяться в декількох хвилинах ходьби. Готель має чудові зручності — хороші ресторани, дивовижний сніданок, чудовий басейн, приватний пляж, класний тренажерний зал, а наш син просто обожнював Rixy Kids Club. Персонал готелю — справжні професіонали, надзвичайно привітні, завжди приділяли нашому синові особливу увагу. Велике спасибі персоналу, що прибирає номери, особливо пану Саймону. Він завжди дбав про те, щоб нічого не бракувало, підтримував наш номер у ідеальній чистоті та комфорті і робив усе з посмішкою. Також велике спасибі консьєржу, який дійсно допоміг нам організувати безпечний транспорт і подбав про всі наші особливі запити.
Я мав групове бронювання та зустріч, і все пройшло дуже гладко завдяки Анілу, організатору банкету, та Ахмеду, черговому менеджеру на рецепції.
Хороший готель, сервіс був чудовий, як завжди. Сніданок був чудовий.
З моменту нашого прибуття персонал рецепції тепло нас привітав і відразу ж створив затишну атмосферу. Нам допомогли без проблем зареєструватися, а наш багаж відразу ж віднесли, що стало чудовим початком нашого перебування. Номер був просторий, сучасний, ідеально чистий, з прекрасним видом на Дубай Айн (Око). Протягом усього перебування обслуговування було винятковим — привітний персонал, чудове прибирання номерів і завжди готовність допомогти. Сніданок і вечеря були чудовими, з широким вибором свіжих страв високої якості. Загальне враження від харчування дійсно перевершило наші очікування — все було смачним і красиво поданим. Готельні зручності, включаючи басейн і пляжну зону, були чудовими і дуже добре доглянутими. Загалом, ми дійсно насолоджувалися перебуванням у Rixos Premium Dubai JBR і з радістю повернулися б сюди знову. Дуже рекомендуємо.
Нам дуже сподобалося наше перебування. Персонал дуже привітний і гостинний. Номер був великий, з великою ванною кімнатою, в якій була окрема ванна і душ. Єдине, що я помітив, це те, що біля басейну гості кладуть свої рушники на шезлонги і не повертаються протягом декількох годин, що обмежує можливість насолодитися сонцем для інших. І персонал готелю не звертав на це уваги, незважаючи на те, що біля місця видачі рушників висить табличка з написом, що через 1 годину без нагляду залишені речі будуть прибрані.
Це був наш другий візит до готелю, і досвід знову був чудовим - весь персонал привітний і корисний, особливо Вора на стійці реєстрації та весь персонал в pool hut & Azure, а також на стійці реєстрації та консьєржа. Сніданок був більш хаотичним у першій половині перебування через завантаженість готелю, але згодом він став більш приємним. Єдиним негативним моментом (не з вини Rixos) була обурливо гучна музика до 4 ранку з готелю Five у вихідні дні.
Все супер!
Наше перебування в готелі Rixos було винятковим. Сервіс від реєстрації до виїзду був чудовим. Персонал робив для нас все можливе. Пляж, а також сервіс на пляжі та біля басейну були першокласними. Вибір страв зі шведського столу задовольнить кожного, навіть якщо ви найвибагливіша людина, адже тут є величезний вибір страв високої якості. Важко виділити когось окремо, оскільки всі вони заслуговують на похвалу за обслуговування клієнтів.