Відгуки гостей
Фільтр за типом перебування
Ми з дружиною залишилися на 9 ночей і насолоджувалися кожною хвилиною, їжа та розваги персоналу були чудовими.
Я рекомендую цей готель для сімей з дітьми і для дорослих, є один басейн для людей 16+, є також зони тільки для дорослих.
Загалом добре, за винятком використання телефонів і планшетів у ресторанах і на відкритих майданчиках дітьми без навушників, це дуже відволікає і є неприйнятним.
Ми приїжджаємо в Rixos вже близько 9 років, і любимо кожну секунду. Саме персонал, який ви наймаєте, робить цей готель, дуже доброзичливий і допоможе вам. не можу поскаржитися на їжу.
Неймовірний відпочинок, від початку до кінця.... люблю цей курорт!
З того моменту, як ми приїхали в готель, до нас ставилися, як до знаменитостей, і до того моменту, як ми поїхали. все було просто ідеально. їжа, номери, басейн, бар біля басейну, персонал, обслуговування. ми, безумовно, приїдемо сюди знову.
ЧУДОВО
Почнемо з того, що у нас був трагічний початок в готелі. Ми прийшли о 6 ранку, і хоча заселення було пізніше, нам пообіцяли номер о 10.30. Ми подорожували з 4-місячною дитиною і відчували, що нас не чують. Ми ходили туди-сюди про номер, але нічого не було готово, беручи до уваги, що персонал сказав нам, що ми будемо в пріоритеті і нам дадуть номер о 10.30. Пізніше під час перебування в готелі все покращилося, ресторан і їжа були чудовими, а також басейн і пляжні розваги. Вам варто подумати про наявність різних басейнів з різною глибиною для людей, які мають менший зріст. Різноманітність висот у воді робить її більш інклюзивною. Я зупинявся в готелі rixos у Шарм-ель-Шейху, і мені здається, що вибір їжі на пляжі був набагато кращим. Наш досвід спілкування з офіціантом, який обслуговував бургери, був не найкращим: він ігнорував нас перші кілька разів, коли ми з ним розмовляли. Коли він нарешті вирішив зробити наше замовлення, він був досить грубим і непривітним.
персонал був чудовим, рятувальник, який врятував дівчину у верхньому басейні, зробив дивовижну роботу, САЛ?
Мені абсолютно все сподобалося, це був чудовий відпочинок, величезний плюс - наявність власного пляжу і басейну 16+.
У цьому готелі прекрасна відмінна їжа, обслуговуючий персонал ... однак одне псує його грубі неприємні неосвічені росіяни. Але готель чудовий.
Це був наш 8-й візит до Rixos RAK. Я б оцінив 5* готель як такий, що з роками стає кращим, але минулого року ми були розчаровані, але вирішили повернутися, оскільки ми їдемо лише на 4 ночі і завжди приємно впізнавати місце, але ми, мабуть, не повернемося. Завжди подобалися номери преміум-класу за великий балкон зі столом, стільцями і шезлонгами, а також за комфорт в номері. Однак минулого року килими, які були частиною розкоші, були брудними, а цього року замінили на ламінат і килимок по обидва боки ліжка. Колір ламінату не відповідає кольору кімнати, а килимок не пилососили ні до, ні під час нашого перебування. Немає шезлонгів, довелося просити, і гель для душу порожній. Знову довелося про це просити. Фен знаходиться в шухляді письмового столу. Але над ним немає світла, тому зачіску і макіяж доводиться робити в темряві цього куточка. Наш холодильник поповнили лише в останній день. Ресторани з обслуговуванням по меню Раніше можна було легко забронювати столик на всі ночі вашого перебування. Тепер не можна забронювати на 1-й вечір, ні азіатський, ні італійський не були відкриті на ті ночі, які ми могли забронювати, плюс протягом години після відкриття системи бронювання єдині місця, які я міг знайти для 2 осіб, були о 18:00 або о 22:00 в рибному або м'ясному ресторанах. Тож ми їли о 10 вечора. Бронювання цих ресторанів робить вашу відпустку стресовою. Тим більше, що бронювати потрібно кожен день. Персонал чудовий і дуже уважний, хоча я не користувався ним, мені сподобалася система замовлення напоїв у барі з вашого шезлонга, який розташований на парасольці від сонця. Я загубила діамант з обручки, і останньої ночі прийшла охорона і перевірила наш номер, вони повідомили, що наступного ранку перед від'їздом у них буде звіт, який я зможу взяти і використати для своєї страховки. Коли я запитала наступного ранку, охорона не була в курсі того, що відбувається в їхній чат-групі, але на моє запитання хтось сказав мені, що моя страхова компанія повинна написати вам. Тож хто був правий, хто був неправий. Я не отримав звіту. Гадаю, цифри занижені, оскільки бар "Мохіто" щовечора був порожній. Бар/кав'ярня біля стійки реєстрації вже не працює 24 години, незважаючи на те, що коли я бронював номер, там було вказано, що працює 24 години.