Відгуки гостей
Фільтр за типом перебування
Чудовий готель! Персонал на рецепції був ввічливим і оперативним, трансфер до готелю був чудовим, номери чистими і затишними, кухня в ресторанах дуже смачна, а спа-центр просто чарівний.
Відмінна їжа, ввічливий персонал
Смачна їжа, атмосфера спокою та відпочинку
Це була поїздка для моєї мами, і їй дуже сподобалося, я рада, що все пройшло дуже добре. Персонал на стійці реєстрації дуже уважний і ввічливий. Процес реєстрації пройшов досить гладко. Хотілося б відзначити прибирання номерів, щоб покращити деякі моменти, звернути увагу на деталі. Під час ранкового прибирання ванна не була прибрана, а волосся залишилося з минулої ночі, для мене це не є великою проблемою, але як працівник сфери гостинності я знаю, наскільки це важливо. Що для мене було проблемою, так це світло у ванній кімнаті і відсутність належних штор, які запобігають світлу в спальні, особливо якщо ми прокидаємося в різний час, я не могла заснути, оскільки це заважало мені рано вранці. Ми обідали в L'Olivo, який був чудовим, великий вибір страв. Команда спа-центру дуже привітна і доброзичлива. У мене був балійський масаж, і він міг би бути зроблений краще, в цілому це був хороший досвід, оскільки персонал має значення. Весь персонал у кожному відділі ввічливий та уважний. Дякую Роману з фронт-офісу за уважне та по-справжньому пристрасне обслуговування. Дякую Rixos за неймовірний відпочинок для моєї мами.
Все було чудово. Персонал прийняв нас тепло. Сніданок був чудовим.
У мене було чудове перебування з відмінним сервісом, комфортабельними номерами і гостинною атмосферою.
Я дійсно оцінив своє перебування в Rixos Borovoe - сервіс і гостинність вашої команди були чудовими і зробили мій візит дуже комфортним. Я буду радий поділитися своїми відгуками в Опитуванні задоволеності гостей.
Це була ділова поїздка для компанії. Хочу подякувати Анар Аманбаєвій, Бібарису з конференц-залу "Байтерек", Павлу з кафе "Літо", Діані з ресторану "L'Olivo", дівчаткам з дитячого клубу "Roxi" і хлопцям на рецепції - вони зробили наш досвід чудовим! Щиро дякуємо!!!
Мені дуже сподобалося наше перебування в цьому готелі, дуже чисто, смачна їжа, природа за межами готелю дуже красива
Це була сімейна поїздка. Дякуємо персоналу готелю за те, що зробили нашу поїздку незабутньою. Зручності відмінні, а персонал чудовий.
Ми дуже добре провели там час. Номер був ідеальним, зручні ліжка і гарний вид на озеро. Персонал був чудовим, доброзичливим та ініціативним. Величезне поліпшення в порівнянні з минулими роками! Дітям дуже сподобалися розваги (спа-центр, дитячий клуб...). Їжа була чудова. Деяке можливе поліпшення щодо повної готовності номера по прибуттю (велика кількість рушників і т.д.) і швидкості обслуговування в готелі, особливо в барі лобі.
Ми провели чудовий вікенд! Це дійсно прекрасний готель з гарними номерами та чудовим сервісом. Краєвиди просто неймовірні, а з готелю відкривається чудовий вид на озеро. Природа також порадувала нас під час нашого перебування — випав сніг, і все навколо перетворилося на казку.