Загальні правила та положення

• Час заселення з 15:00
• Час виселення до 12:00
• Будь ласка, носіть свій браслет протягом усього перебування, щоб забезпечити безперешкодний доступ до всіх наших можливостей.
• Зверніть увагу, що після виїзду о 12:00 ви більше не зможете користуватися послугами готелю. Якщо ви бажаєте залишитися в помешканні довше, стягується додаткова плата.
• Обід не включений у вартість у день виїзду.
• Готель залишає за собою право періодично закривати або змінювати години роботи закладів залежно від завантаженості готелю або будь-яких операційних умов і не несе відповідальності з цього приводу.
• Для відвідувачів готелю стягується одноденна плата за користування. За додатковою інформацією звертайтеся до відділу по роботі з гостями.
• З метою захисту навколишнього середовища та сприяння сталому розвитку, постільна білизна змінюється кожні три дні. Якщо ви бажаєте, щоб постільна білизна змінювалася частіше, повідомте про це нашу команду.
• Гості несуть відповідальність за будь-яку шкоду, заподіяну нашому майну під час перебування, та пов'язані з цим витрати.

Політика ресторану

• Для бронювання номерів за ціною à la carte необхідно забронювати мінімум 2 ночі.
• Вечеря в перший вечір вашого перебування - у ресторані Seven Heights.
• Натисніть тут , щоб забронювати столик для замовлення страв з меню. Замовлення страв з меню приймаються з 11:00 до 17:00.
• Бронювання можна зробити тільки на той самий день.
• Сніданок і обід обмежені 45 хвилинами, а вечеря — 90 хвилинами.
• Гості, які не прибули протягом 15 хвилин з моменту бронювання, вважаються такими, що не з'явилися, і їхнє бронювання буде анульовано.
• Будь ласка, зверніть увагу, що мокрий одяг, прозорий одяг, купальники та шорти для плавання заборонені в ресторанах та барах готелю.
• Бронювання столиків у ресторані з обслуговуванням по меню обмежено до восьми осіб.
• Бронювання столиків у ресторані з обслуговуванням по меню залежить від наявності вільних місць і не може бути гарантоване.
• Останнє замовлення за 30 хвилин до закриття.
• Бронювання столиків у барі Isla Beach не передбачено. Речі, залишені без нагляду, будуть передані в бюро знахідок через 30 хвилин.
• Готель залишає за собою право переглядати години роботи ресторанів і барів відповідно до їхньої функціональної спроможності.
• Для відвідувачів гостей готелю, які проживають у готелі, застосовуються тарифи на денне та вечірнє користування. Відвідувачі гостей готелю, які проживають у готелі, допускаються тільки з 11:00 до 17:00 для денного користування та з 18:00 до 23:00 для вечірнього користування.

Політика бару

• Останнє замовлення за 30 хвилин до закриття.
• Бронювання столиків у барі Isla Beach не передбачено. Речі, залишені без нагляду, будуть передані в бюро знахідок через 30 хвилин.
• Готель залишає за собою право переглядати години роботи ресторанів і барів відповідно до їхньої функціональної спроможності.
• Для відвідувачів гостей готелю, які проживають у готелі, застосовуються тарифи на денне та вечірнє користування. Відвідувачі гостей готелю, які проживають у готелі, допускаються тільки з 11:00 до 17:00 для денного користування та з 18:00 до 23:00 для вечірнього користування.

Послуги, що не входять до концепції

• Харчування в номері
• Спа-процедури
• Місцеві та міжнародні дзвінки/факс
• Послуги пральні (ціни в номері залежно від типу одягу та кількості штук) Фотографії
• Міні-ринок
• Магазини
• Оренда автомобіля
• Додаткове ліжко (за наявності)
• Екскурсії та туристичні пакети
• Медичні послуги
• Няньки.
• Водні види спорту
• VIP-кабінки на пляжі
• Листівки
• Тютюн
• Сигари
• Преміальні напої та ексклюзивні страви

Наступні предмети заборонені в готелі:

•  Розміщення з домашніми тваринами заборонено
• Вугілля
• Рисоварка
• Електрична плита
• Дрон.
• Кальян.
• Ховерборд
• Пахощі
• Скутер
• Спікер