Rixos Borovoe

Ожидали большего. В одной комнате не работала кофемашина и телевизионные каналы, протекал кран в ванне. Рядом с ванной нет моющих средств, шампунь и гель только в душевой. Пришлось уже вечером напоминать о Дне рождении, так как ресепшен пропустил эту информацию при заселении. На этажах нет комнат для курения, каждый раз не удобно спускаться на 1 этаж.

Добрый день. Отдых прошел неплохо, но в пятизвездочных отелях бывало и лучше. Поэтому хочу оставить анонимный отзыв только в качестве рекомендаций к улучшению. Благодарю за гостеприимство, многое понравилось, в целом, я бы оценила комфорт на уровне 4 звезд. Переходя к рекомендациям об улучшении, перечислю их краткими пунктами: В номере: - Грязное окно, не дало возможности полюбоваться видом; - на ковролине возле напольной лампы лежали мертвые мошки, было неприятно, что в номере не совсем чисто. - душевая лейка в душе плохо работала, видимо засорилась, пришлось использовать нижний душ с более сильным напором воды. Из приятного: супер мягкая постель, кофе машина в номере. Посетили рикси клаб, территория клуба достаточно просторная, но, к сожалению, ребенку 10 лет оказалась совершенно не интересна, ребенок предпочел остаться в номере и читать книгу. Т.е. из анимации за весь день ребенка ничего не заинтересовало. Спа зона в отеле хорошая, но в первый раз посещения нам не показали расположение раздевалки , а сразу же предложили пройти в бассейн. Там есть душевые кабинки общего пользования, но это показалось странным. На второй день уже предложили пройти в раздевалку. Территория отеля ухоженная, большая, с различными зонами, за что отдельно благодарю садовников. Гулять и созерцать красоту было приятно. Но в качестве улучшения хотелось бы отметить рой комаров и мошек. Выходя из отеля в сторону озера по прогулочной дорожке в левую сторону на смотровую площадку в какой-то момент пришлось накрыться платком полностью, оставив открытыми только глаза. Мошки буквально облепили всю одежду за мгновение. Понимаю, что это часть природы, но вероятно с этим можно работать или хотя бы сделать предупреждающую вывеску, т.к. нам пришлось буквально убегать с младенцем с этого пути, боясь за его здоровье. Завтрак: в целом, все продукты были свежими и вкусными. Хотелось бы подчеркнуть в рыбном ассортименте наличие всего лишь нарезанной сельди соленой, что немного удивительно для подачи на завтрак. Ожидала увидеть привычную разнообразную слабосоленую рыбную нарезку, тем более что в Боровом, насколько мне известно, есть форелевое хозяйство. Также хотелось бы отметить разнообразие выпечки к чаю: был широкий выбор различного рода булочек из слоеного теста различной формы и начинок, но совершенно не было представлено никаких иных десертов: пирожных, сладких пирогов и т.д. было сплошное слоеное тесто. В любом случае благодарю сотрудников отеля за работу.

We always choose this hotel over others because of the great facilities it offers. Everything is good and enjoyable — honestly, there’s nothing we can complain about or that didn’t meet our expectations.