FAQ sur l'hôtel - Rixos Premium Belek

INFORMATIONS GÉNÉRALES

À quelle distance se trouve le Rixos Premium Belek de l'aéroport d'Antalya ?
Le Rixos Premium Belek se trouve à 35 km de l'aéroport d'Antalya.

 

À quelle distance se trouve l'hôtel du centre-ville d'Antalya ?
L'hôtel se trouve à environ 45 km du centre-ville d'Antalya.

 

Quelles sont les options de transport vers l'hôtel ?
Les options de transport ne sont pas clairement indiquées. Veuillez contacter l'hôtel pour le service de transfert.

 

Y a-t-il une connexion Wi-Fi à l'hôtel ?
Oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'établissement et dans les chambres.

 

Comment puis-je contacter directement l'hôtel ?
Téléphone : +90 242 710 20 00
E-mail : premiumbelek@rixos.com

 

Y a-t-il un parking à l'hôtel ?
Oui, l'hôtel dispose d'un parking couvert pouvant accueillir 90 véhicules.

 

Y a-t-il une station de recharge pour véhicules électriques ?
Oui, l'hôtel dispose de deux stations de recharge pour véhicules électriques (11 kW, type 2).

 

Y a-t-il un parking à vélos à l'hôtel ?
Oui. Une station à vélos et un service de location de vélos sont disponibles.

 

Quels sont les lieux à visiter à proximité de l'hôtel ?

Centre de Belek – 5 km

Le Pays des Légendes – 9 km

 

Giriş ve çıkış saatleri nedir ?
Giriş saati 14:00, çıkış saati 12:00’dir.

 

Erken giriş veya geç çıkış yapılabilir mi?
Erken giriş ve geç çıkış, müsaitliğe bağlıdır ve ekstra ücretlidir.

 

Y a-t-il un service de voiturier ou un parking ?
Oui, un service de voiturier et un service de lavage de voiture sont disponibles.

 

Y a-t-il des services pour les personnes handicapées ?
Oui, des services spéciaux sont proposés, tels que la réservation prioritaire de tables dans le restaurant principal.

 

Les animaux domestiques sont-ils acceptés à l'hôtel ?
Non, les animaux domestiques ne sont pas acceptés.

 

Y a-t-il une interdiction de fumer ?
Oui. Il est interdit de fumer dans tous les espaces clos, y compris les cigarettes électroniques et les narguilés.

 

SERVICES DE RESTAURATION ET DE BOISSONS

Quelles sont les options de restauration disponibles à l'hôtel ?

Restaurant Turquoise (buffet à volonté)

Restaurant populaire (24 heures sur 24, à la carte)

4 restaurants à la carte : Akşam (turc), Piazzetta Italiana, Z’Asya (asiatique), Mykorini (grec)

Aire de restauration, restaurant Rixy (pour les enfants)

Godiva Café, Starbucks

 

Y a-t-il des options végétariennes ?
Oui. Des menus végétariens, végétaliens, sans gluten, diabétiques et hypoallergéniques sont disponibles sur demande.

 

Quels sont les bars disponibles dans l'hôtel ?
Il y a 10 bars :
Lobby Bar, Rixos Lounge, Irish Sports Bar, Beach Bar, Mood Club, Vitamin Bar, Gazebo Bar et autres.

 


Oui. Un service complet de restauration est proposé dans les cabanes et sur la plage.

 

Le service en chambre est-il disponible ?
Oui, le service en chambre est disponible 24h/24 (certains produits sont payants).

 


 

Y a-t-il un avantage à la carte pour les séjours de longue durée ?
Oui. Les clients séjournant 3 nuits ou plus peuvent bénéficier d'un dîner gratuit dans chaque restaurant à la carte.
Pour les restaurants Land of Legends, ce droit s'applique aux séjours de 5 nuits ou plus.

 

SPA ET SERVICES DE SANTÉ

Quels sont les équipements proposés à l'Anjana Wellness & Spa ?
Piscines couvertes/découvertes, hammam turc, sauna, hammam, salle de sel, piscine de glace, espace détente et bien plus encore.

 

Les soins spa et santé sont-ils inclus dans le prix ?
Non, tous les soins spa et santé sont soumis à des frais supplémentaires.

 

Quels sont les services proposés par Anjana Spa ?

 

GRATUIT

Zone de relaxation privée, hammam turc, piscine extérieure (+16), 3 saunas, salle de sel, espace détente, douche froide, hammam, piscine intérieure

 

ÜCRETLİ

Hammam VIP, massages asiatiques, gommage corporel, soins dermatologiques, soins thaïlandais, masques, soins amincissants et anti-âge (Endosphere), rituels hammam et spa, manucure et pédicure, différents types de massages, massages du visage, coiffure, thérapie traditionnelle chinoise.

 

L'utilisation du hammam est-elle gratuite ?
Oui, l'utilisation générale est gratuite. Cependant, les rituels tels que la mousse et le massage sont payants.

 

Y a-t-il un bar au spa ?
Oui, le Vitamin Bar est ouvert de 9 h à 20 h. 

Le bar VIP de la piscine est ouvert de 10 h à 18 h.

 

SERVICES DE PISCINE ET DE PLAGE

Quelles piscines y a-t-il dans l'hôtel ?

Piscine extérieure (2 900)

Piscine pour enfants avec toboggan (153)

Piscines couvertes pour adultes et enfants

Piscine extérieure chauffée

Piscine d'eau de mer

Suite légendaire avec accès direct à la piscine

 

Où se trouve la plage de l'hôtel ?
L'hôtel dispose d'une plage privée de 700 mètres de long et d'un ponton (ouvert à partir du 1er mai).

 

Comment les clients peuvent-ils se rendre à la plage ?
La plage est accessible directement depuis le jardin de l'hôtel.

 

Quels sont les services proposés à la plage ?
Des chaises longues, des serviettes, des parasols, des douches, des toilettes et un service de restauration sont proposés.

 

Y a-t-il un service de restauration sur la plage ?
Oui, tout est compris dans le concept « tout compris ».

 

Divertissements et activités

Quels divertissements sont proposés au Rixos Premium Belek ?
Musique live, performances de DJ, soirées à thème, concerts de piano, fêtes privées et bien plus encore.

 

Le parc Land of Legends Tema Parkı est-il accessible ?
Oui, l'entrée et le service de navette sont gratuits pour tous les clients.

 

À quelle distance se trouve le Land of Legends ?
Il se trouve à environ 9 km. Il est accessible en 10 à 15 minutes en navette.

 

Quels sports et jeux sont proposés ?
Basket-ball, football, volley-ball, tennis de table, fléchettes et tennis (éclairage en supplément).

 

Quelles sont les activités sportives quotidiennes proposées ?
TRX, yoga, pilates, CrossFit, Kangoo Jumps, Aqua Boxing, méditation, Zumba et bien plus encore.

 

Y a-t-il des visites guidées ou des activités spéciales en plein air ?
Oui, des visites guidées à vélo et des randonnées dans la nature sont proposées aux clients.

 

CLUB POUR ENFANTS ET ACTIVITÉS POUR LES JEUNES

Qu'est-ce que le Rixy Kids Club et quelles sont ses heures d'ouverture ?
Il est ouvert tous les jours de 9 h à minuit pour les enfants âgés de 0 à 16 ans.
Il dispose d'une aire de jeux sécurisée pour les enfants âgés de 0 à 4 ans, sous la surveillance des parents.

 

Quelles activités sont proposées aux enfants ?
Peinture, maquillage, ateliers bois-robotique-cuisine, mini-disco, PlayStation, modelage, Lego, slime et bien plus encore.

 

4 yaş altı için bakıcılık hizmeti sunuluyor mu?
Evet, 2–4 yaş arası için ücretli bebek bakıcılığı mevcuttur.

 

Qu'est-ce que l'Exclusive Football Academy ?
Des entraînements quotidiens et des tournois de football sont proposés aux enfants âgés de 5 à 15 ans, sous la supervision d'entraîneurs professionnels.

 

À quels jours la Futbol Akademisi est-elle ouverte ?
Elle est ouverte tous les jours, mais le programme peut varier en fonction des conditions météorologiques et de la saison.

 

Y a-t-il une tenue obligatoire pour l'Académie de football ?
Oui, le port de chaussures de sport est obligatoire.