INFORMATIONS GÉNÉRALES

À quelle distance se trouve le Rixos Premium Bodrum de l'aéroport de Bodrum ?
→ 25 km (environ 25 à 30 minutes en voiture).

À quelle distance se trouve l'hôtel du centre-ville de Bodrum ?
→ À 10 km du centre-ville de Bodrum.

Quelles sont les options disponibles pour se rendre à l'hôtel ?
→ Un service Fast Track et CIP est proposé aux clients de la villa. Les transferts peuvent être organisés via Holiday Assistant.

Y a-t-il une connexion Wi-Fi dans l'hôtel ?
→ Oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'hôtel et dans toutes les chambres.

Comment puis-je contacter directement l'hôtel ?
→ Téléphone : +90 (252) 337 11 22
→ E-mail : bodrum@rixos.com

Y a-t-il un parking à l'hôtel ?
→ Oui, un parking extérieur et un service de voiturier sont disponibles gratuitement.

 Qu'y a-t-il à proximité de l'hôtel ?
→ Plage Cléopâtre (réservée aux clients des villas), centre de Bodrum et baies environnantes.

 Giriş ve çıkış saatleri nedir ?
→ Giriş saati : 15:00
→ Çıkış saati : 11:00

Erken giriş veya geç çıkış yapılabilir mi ?
→ Evet, müsaitliğe bağlı olarak ekstra ücret karşılığında mümkündür.

Vale hizmeti veya otopark mevcut mu ?
→ Evet, her ikisi de ücretsiz olarak sunulmaktadır.

 Des services spéciaux sont-ils proposés aux clients handicapés ?
→ Oui, des aménagements spéciaux et des espaces accessibles sont disponibles.

 Les animaux domestiques sont-ils acceptés ?
→ Non, les animaux domestiques ne sont pas acceptés.

 Y a-t-il des restrictions concernant la consommation de tabac ?
→ Oui, conformément à la réglementation légale, il est interdit de fumer (y compris le narguilé et la cigarette électronique) dans tous les espaces clos.

SERVICES DE RESTAURATION ET DE BOISSONS

Quelles sont les options de restauration disponibles à l'hôtel ?
→ Restaurant principal Turquoise (buffet), 4 restaurants à la carte, 2 snack-bars, le restaurant Rixy pour les enfants et le Club House réservé aux clients des villas.

? → Oui, des plats végétariens, végétaliens, sans gluten et hypoallergéniques sont disponibles sur demande.

 Quels sont les bars disponibles à l'hôtel ?
→ Godiva Café, Oliver Lobby Bar, Neria Beach Bar, Tea Lounge, Neria Night Bar, Pool Bar, Pinot Wine House, Cleopatra Beach Bar, Pier Bar

? → Evet, plaj ve havuz alanlarında yiyecek & içecek servisi sunulmaktadır.

Y a-t-il un service en chambre ?
→ Oui, le service en chambre est disponible 24h/24 et 7j/7 moyennant un supplément.

 À la carte restoranlar için rezervasyon gerekli mi?
→ Evet, restoranlardan yararlanmak için önceden rezervasyon yapılması ve uygun kıyafet kurallarına uyulması gerekmektedir; ayrıca servis ücreti uygulanır.

Y a-t-il un avantage à la carte pour les longs séjours ?
→ Oui, pour les séjours en villa, des repas à la carte gratuits sont offerts en fonction du nombre minimum de nuits.

SPA & SAĞLIK (Anjana Spa)

Quels sont les services proposés par Anjana Spa ?
→ Sauna, hammam, bain turc, piscine semi-ouverte, hammam VIP, salles de massage, espace beauté et soins.

Les services du spa sont-ils inclus dans le prix de l'hébergement ?
→ Non, tous les soins et thérapies sont soumis à des frais supplémentaires.

 Quels sont les services proposés ?
→ Massages, rituels du hammam turc (kese et köpük), soins du visage et du corps, soins dermatologiques.

L'entrée au hammam turc est-elle gratuite ?
→ Oui, l'accès général est gratuit. Cependant, les services de mousse et de gommage sont payants.

 Y a-t-il un service de boissons au spa ?
→ Oui, des tisanes et des boissons saines sont proposées dans l'espace Tea Lounge.

SERVICES DE PISCINE ET DE PLAGE

 Quelles piscines sont disponibles à l'hôtel ?
→ Piscine principale (1,45 m), piscine semi-couverte (1,40 m), piscine avec toboggan pour les enfants (0,5 m).

 Où se trouve la plage de l'hôtel ?
→ Une plage privée de sable fin, longue de 200 mètres et labellisée Pavillon Bleu, se trouve devant l'hôtel.

 Comment se rendre à la plage ?
→ La plage est directement reliée à l'hôtel. La plage Cléopâtre est réservée aux clients des villas.

Quels sont les équipements disponibles sur la plage ?
→ Transats, parasols, serviettes, cabines de plage et toilettes. Un service de restauration est également proposé.

Y a-t-il un service de restauration sur la plage ?
→ Oui, dans le cadre du concept tout compris, un service de plage est proposé.

Divertissements et activités

Quelles sont les animations proposées ?
→ Musique live, performances DJ, soirées à thème, spectacles spéciaux et festivals saisonniers (par exemple : Festival de l'olive, Festival du sport).

Quels sports et activités ludiques sont proposés ?
→ Yoga, CrossFit, Aqua Fitness, Pilates, TRX, boxe, méditation, paddle board, tennis et Zumba. padel 

 Quelles activités sportives sont proposées chaque jour ?
→ Programmes quotidiens complets, comprenant notamment du Jumping Fitness, du Kangoo Power, du Fly Yoga, du Tabata, de l'Aqua Bike et bien plus encore. Les cours particuliers avec un entraîneur sont soumis à des frais supplémentaires.

CLUB ENFANTS ET ACTIVITÉS POUR LES JEUNES

 Qu'est-ce que le Rixy Kids Club et quels sont ses horaires ?
→ Il est ouvert tous les jours de 10h00 à 23h00 et est réservé aux enfants âgés de 0 à 16 ans. Il est divisé en plusieurs groupes d'âge.

Quelles activités sont proposées aux enfants ?
→ Plus de 30 ateliers : fabrication de slime, maquillage, mini-disco, poterie, fabrication de bougies, dessin au crayon 3D, fabrication de pizzas/gaufres, soirées danse et cinéma.

 Y a-t-il un service de garde pour les enfants de moins de 4 ans ?
→ Oui, un service de garde payant est proposé pour les enfants âgés de 0 à 3 ans.

Y a-t-il des règles vestimentaires pour les activités sportives des enfants ?
→ Cela n'est pas clairement indiqué, mais des vêtements de sport sont recommandés.